Qu'est-ce que la responsabilité sociale?
La responsabilité sociale signifie que les entreprises, en plus de maximiser la valeur pour les actionnaires, doivent agir d'une manière qui profite à la société. La responsabilité sociale est devenue de plus en plus importante pour les investisseurs et les consommateurs qui recherchent des investissements non seulement rentables mais qui contribuent également au bien-être de la société et de l'environnement. Cependant, les critiques soutiennent que la nature fondamentale de l'entreprise ne considère pas la société comme un acteur.
Qu'est-ce que la responsabilité sociale des entreprises?
Comprendre la responsabilité sociale
La responsabilité sociale signifie que les individus et les entreprises ont le devoir d'agir dans le meilleur intérêt de leur environnement et de la société dans son ensemble. La responsabilité sociale, telle qu'elle s'applique aux entreprises, est connue sous le nom de responsabilité sociale des entreprises (RSE).
L'essentiel de cette théorie est de promulguer des politiques qui favorisent un équilibre éthique entre le double mandat de rechercher la rentabilité et de bénéficier à la société dans son ensemble. Ces politiques peuvent être soit des commissions (philanthropie - dons d'argent, de temps ou de ressources) ou des omissions (par exemple, des initiatives «passez au vert» comme la réduction des gaz à effet de serre ou le respect des réglementations de l'EPA pour limiter la pollution). De nombreuses entreprises, comme celles qui ont des politiques «vertes», ont fait de la responsabilité sociale une partie intégrante de leurs modèles commerciaux, et elles l'ont fait sans compromettre la rentabilité. En 2018, Forbes a nommé les meilleures entreprises socialement responsables au monde. En tête de liste figure le géant de la technologie Google, suivi de près par The Walt Disney Company et Lego, qui ont annoncé en mars 2018 qu'il commencerait à fabriquer ses pièces à partir de sources végétales.
De plus, de plus en plus d'investisseurs et de consommateurs prennent en compte l'engagement d'une entreprise envers des pratiques socialement responsables avant de faire un investissement ou un achat. En tant que tel, l'adoption de la responsabilité sociale peut bénéficier à la directive principale - la maximisation de la valeur pour les actionnaires. Il y a également un impératif moral. Les actions, ou leur absence, affecteront les générations futures. En termes simples, être socialement responsable n'est qu'une bonne pratique commerciale, et un manquement à cette obligation peut avoir un effet néfaste sur le bilan.
En général, la responsabilité sociale est plus efficace lorsqu'une entreprise la prend volontairement, au lieu d'être obligée par le gouvernement de le faire par le biais d'une réglementation. La responsabilité sociale peut stimuler le moral de l'entreprise, et cela est particulièrement vrai lorsqu'une entreprise peut impliquer ses employés dans ses causes sociales.
Points clés à retenir
- La responsabilité sociale signifie que les entreprises, en plus de maximiser la valeur pour les actionnaires, doivent agir d'une manière qui profite à la société.Les critiques affirment que le fait d'être socialement responsable est le contraire de la raison pour laquelle les entreprises existent.Les sociétés socialement responsables devraient adopter des politiques qui promeuvent le bien-être de la société et l'environnement tout en réduisant les impacts négatifs sur eux. Les entreprises peuvent agir de manière responsable de nombreuses manières, telles que la promotion du bénévolat, apporter des changements qui profitent à l'environnement et s'engager dans des dons de bienfaisance.
La responsabilité sociale en pratique
L'Organisation internationale de normalisation (ISO) souligne que la capacité d'une entreprise à maintenir un équilibre entre la poursuite de la performance économique et l'adhésion aux questions sociétales et environnementales est un facteur essentiel pour fonctionner de manière efficace et efficiente.
La responsabilité sociale prend différentes significations au sein des industries et des entreprises. Par exemple, Starbucks Corp. et Ben & Jerry's Homemade Holdings Inc. ont intégré la responsabilité sociale au cœur de leurs opérations. Les deux sociétés achètent des ingrédients certifiés équitables pour fabriquer leurs produits et soutiennent activement une agriculture durable dans les régions où elles s'approvisionnent. Le détaillant à grande surface Target Corp., également bien connu pour ses programmes de responsabilité sociale, a donné de l'argent aux communautés dans lesquelles les magasins opèrent, y compris des bourses d'études.
Les principales façons dont une entreprise embrasse la responsabilité sociale comprennent la philanthropie, la promotion du bénévolat et les changements environnementaux. Les entreprises qui gèrent leur impact environnemental pourraient chercher à réduire leur empreinte carbone et à limiter les déchets. Il y a aussi la responsabilité sociale des pratiques éthiques pour les employés, ce qui peut signifier offrir un salaire équitable, qui survient lorsque les lois sur la protection des employés sont limitées.
Critique de la responsabilité sociale
Tout le monde ne pense pas que les entreprises doivent avoir une conscience sociale. L'économiste Milton Friedman a déclaré que "les responsabilités sociales des entreprises se distinguent par leur souplesse analytique et leur manque de rigueur". Friedman croyait que seuls les individus pouvaient avoir un sens de la responsabilité sociale. Les entreprises, de par leur nature même, ne le peuvent pas. Certains experts estiment que la responsabilité sociale défie le point même de faire des affaires: le profit avant tout.
