Gillette contre Harry's contre Dollar Shave Club: un aperçu
Gillette, Harry's et Dollar Shave Club sont engagés dans une bataille acharnée sur le marché des abonnements et de la livraison à domicile de produits de rasage. Les avantages pour les clients de ces clubs sont la commodité et les réductions par rapport aux produits achetés individuellement dans les magasins, ce qui en fait une proposition attrayante pour de nombreux hommes. Chaque entreprise propose différents types d'adhésions / abonnements aux produits. Cet article examine les offres de chaque entreprise.
Points clés à retenir
- Dollar Shave Club a été la première entreprise à proposer des abonnements à des clubs de rasage.Harry's vend ses produits dans des grands magasins haut de gamme comme Barneys à New York, en plus d'offrir un abonnement à un club de rasage.Gillette Shave Club est le seul service démarré par un public entreprise.
Dollar Shave Club
Dollar Shave Club a ouvert ses portes en 2011 et opère à partir de Venise, en Californie. Une fois une entreprise privée, Dollar Shave a été achetée par Unilever en 2016 pour environ 1 milliard de dollars. Unilever a gardé le club intact et il est resté un acteur clé dans l'espace d'abonnement au rasage avec environ 4 millions de membres, selon la société.
Il existe trois options d'abonnement de base: le Humble Twin, le 4X et l'Executive. Le Humble Twin est un rasoir à double lame de base avec une bande lubrifiante. Un abonnement mensuel comprend cinq cartouches et coûte 1 $ plus 2 $ pour l'expédition et la manutention. Le 4X est un rasoir à quatre lames avec une tête pivotante à 90 degrés qui suit la courbure du visage. Cet abonnement comprend quatre cartouches par mois et coûte 6 $, mais la livraison est gratuite. Enfin, l'Executive est le rasoir haut de gamme de Dollar Shave Club avec six lames, un bord de coupe spécial pour les détails et une poignée extra-robuste pour une meilleure adhérence. L'abonnement coûte 9 $ par mois avec la livraison gratuite et est livré avec quatre cartouches.
Dollar Shave Club propose également une variété de produits de soins personnels. La gamme de produits Dr. Carver comprend de la crème à raser, du beurre à raser, de la mousse à raser, de la crème après-rasage et du sérum de réparation pour les brûlures et les poils incarnés. Les produits Big Cloud comprennent une crème hydratante pour le visage, une crème pour les mains et un baume pour les lèvres. Pour les cheveux, la gamme de produits Boogie comprend du gel pour les cheveux, de la pâte capillaire, de l'argile capillaire, de la fibre capillaire et de la crème capillaire. L'entreprise propose également Fresh by Charlie, une lingette jetable imprégnée d'aloès et de camomille.
Tous les nouveaux abonnés bénéficient d'une poignée gratuite lors de leur premier envoi, et la société propose des packs de démarrage à prix réduit qui comprennent des produits de soins personnels connexes, tels que du beurre de rasage et de la crème après-rasage. Les membres sont libres de modifier leurs détails d'abonnement ou d'annuler l'adhésion à tout moment.
Aucun des clubs de rasage répertoriés n'est une entreprise privée. Tous les trois ont été achetés par de grandes sociétés avec de gros enjeux dans les produits de soins personnels.
Harry
Harry's, basé à New York, a été cofondé par Andy Katz-Mayfield et Jeff Raider en 2013 et possède sa propre usine de rasoirs en Allemagne depuis 2014. L'usine, nommée Feintechnik, possède un pedigree artisanal solide, et la possession de l'usine donne à l'entreprise un contrôle du processus de production, lui permettant de faire des ajustements en fonction des commentaires des clients.
A partir de mai 2019, cette autonomie pourrait changer. Pourquoi? Parce que Harry's a été acheté par la société Edgewell Personal Care pour 1, 37 milliard de dollars en espèces et en actions. Les médias ont annoncé que l'accord devrait se conclure en 2020.
Les rasoirs de Harry sont disponibles en deux styles, Truman et Winston. Truman arbore la poignée de base, qui est offerte gratuitement aux nouveaux abonnés, tandis que Winston est l'option premium. Les prix réguliers sont respectivement de 15 $ et 25 $. L'abonnement est basé sur la fréquence de rasage, où le client peut choisir entre cinq à sept rasages par semaine, deux à quatre rasages par semaine ou juste un rasage par semaine. L'adhésion est flexible et les abonnés peuvent annuler à tout moment.
Le prix dépend de la fréquence de rasage. Par exemple, un client qui se rase deux à quatre fois par semaine reçoit un paquet de huit cartouches tous les trois mois pour 7, 50 $ par mois. Il peut ajouter deux bouteilles de gel à raser pour 15 $ par mois, ou deux bouteilles de gel à raser plus une bouteille de 1, 7 once de baume après-rasage pour 19 $ par mois. Il n'y a qu'un seul type de cartouche de rasoir: cinq lames avec une charnière flexible et une bande lubrifiante.
La gamme de produits de soins personnels de Harry est plus étroite que celle de Dollar Shave Club et comprend de la crème à raser, du gel à raser, du baume après-rasage et un nettoyant quotidien pour le visage. L'entreprise propose également un kit de voyage et un porte-rasoir. Les produits Harry sont vendus chez J.Crew, Barneys et Nordstrom, et la société a récemment ouvert un salon de coiffure et un magasin de détail à New York.
Gillette Shave Club
Procter & Gamble (P&G) a acquis Gillette en 2005, ce qui en fait un gorille de 800 livres par rapport à Harry's et Dollar Shave Club avant qu'ils ne soient acquis par de plus grandes entreprises. Les rasoirs ont été l'un des domaines les plus rentables de P&G, c'est pourquoi l'émergence de nouveaux arrivants agressifs saisissant des parts de marché a incité l'entreprise à lancer son propre modèle d'abonnement. Il traite directement avec les clients depuis le lancement de son propre club en 2014.
Gillette propose trois modèles: Mach 3 Turbo, Fusion ProGlide et Fusion ProShield. Le Mach 3 Turbo comprend trois lames, une bande lubrifiante et 10 micro ailettes destinées à lisser la peau avant la coupe. L'abonnement envoie cinq cartouches tous les quatre mois pour 17, 50 $. Le Fusion ProGlide a cinq lames, une bande lubrifiante plus généreuse, un stabilisateur de lame central et un bord de coupe. Son abonnement fournit quatre cartouches tous les quatre mois pour 18 $. Fusion ProShield comprend également cinq lames, mais comprend un "cadre" de lubrification qui applique la lubrification avant et après chaque course, au lieu d'une simple bande de lubrification. Son abonnement donne quatre cartouches tous les quatre mois pour 22, 49 $.
Fusion ProGlide et ProShield ont tous deux une poignée utilisant la technologie Flexball brevetée de Gillette, destinée à rendre le rasage plus proche et plus naturel. Bien que P&G propose un certain nombre de produits de soins personnels et de soins, il n'y a pas d'options pour regrouper les abonnements pour autre chose que les cartouches de rasoir dans Gillette Shave Club.
Gillette a été critiquée pour son hypothèse qu'une seule cartouche dure un mois complet, ce qui est peu probable pour un rasoir quotidien. Les économies de son club par rapport aux prix de ses magasins sont également au mieux marginales. Peut-être pour lutter contre ce dernier point, le Gillette Shave Club inscrit tous les membres à des cadeaux de produits et des chances de gagner des billets pour des événements sportifs et de divertissement. Les abonnés peuvent modifier ou annuler leur adhésion à tout moment, et Gillette Shave Club offre une garantie de remboursement pour les clients insatisfaits.
