Tout le monde a de bons et de mauvais jours au travail, mais lorsqu'un employé a trop de mauvais jours, il peut commencer à élaborer des stratégies pour quitter cet emploi.
Si vous avez travaillé dur pour trouver les meilleures personnes possibles dans votre personnel - celles qui sont les plus souhaitables pour vos concurrents, il va sans dire - vous ne voulez pas les perdre en raison de situations que vous pourriez éviter.
Voici huit principales raisons pour lesquelles les employés quittent leur emploi. Examinez attentivement si votre entreprise risque de perdre des employés clés.
1. Un manque d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée
La contributrice du Washington Post , Libby Hoppe, savait le deuxième jour d'un nouvel emploi qu'elle quitterait - et elle l'a fait, deux mois plus tard. Ce qui a poussé Hoppe à démissionner, ce sont les règles strictes de chronométrage dans son bureau, qui ne lui ont pas donné la flexibilité nécessaire pour assumer ses responsabilités familiales.
Lorsqu'elle a dû sortir de son bureau pour s'occuper d'un enfant malade, elle a constaté qu'elle était pénalisée en perdant des vacances. Les responsabilités familiales ou autres peuvent exiger une flexibilité qu'un employeur n'est pas en mesure ou ne veut pas offrir.
Dans ces cas, les employés trouvent parfois plus facile d'arrêter de fumer que de réorganiser leurs obligations familiales.
2. Trop (ou trop peu) de travail
Les bons employés sont souvent capables de faire plus que ce à quoi ils étaient initialement chargés, ce qui peut être un problème délicat. Ce niveau de capacité peut conduire à demander à un employé de faire plus de travail qu'il ne peut en gérer, ce qui peut entraîner de longues heures, la frustration de contribuer plus que le reste de l'équipe et finalement l'épuisement professionnel.
Alternativement, les travailleurs capables peuvent terminer leurs tâches et franchir des barrages routiers lorsqu'ils demandent plus de travail; l'ennui et le manque d'accomplissement qui en résultent peuvent être tout aussi toxiques que le surmenage.
3. Problèmes de promotion
De nombreux employés quittent leur emploi lorsqu'il n'y a pas de mobilité ascendante. Peu importe à quel point ils travaillent dur ou à quel point ils réussissent, il n'y a aucune possibilité d'avancement dans des postes mieux rémunérés et plus exigeants.
Alternativement, si un membre de l'équipe moins qualifié ou capable obtient une promotion, les employés hautement performants peuvent chercher ailleurs - surtout si un ancien coéquipier devient manager.
4. Mauvaise gestion
Malheureusement, dans de nombreuses entreprises, être un manager est considéré comme une étape sur une échelle de carrière typique, indépendamment des compétences d'un employé. Les gestionnaires ont besoin de compétences en communication et en relations interpersonnelles, mais tous les gestionnaires ne possèdent pas ces compétences ou ne reçoivent pas la formation pour les acquérir.
«Trop de managers n'ont jamais été bien coachés eux-mêmes», explique Leigh Branham, fondateur de la société de conseil Keeping the People, Inc. «Faute d'un bon modèle, ils ne donnent aucun feedback et coaching du tout ou reviennent au« YST » modèle - crier, crier et menacer. La plupart des gestionnaires craignent de donner une rétroaction honnête, principalement parce qu'ils n'ont pas été formés pour bien le faire."
Une communication imprécise des attentes d'un gestionnaire peut laisser l'employé et l'employeur frustrés et mécontents dans l'environnement de travail.
5. Un environnement de travail toxique
Alors que le lieu de travail idéal comprendrait des collègues se comportant de manière professionnelle, toutes les personnalités ne s'imbriquent pas si facilement. Les conflits interpersonnels, les commérages de bureau, la saisie de reconnaissance ou la sous-cotation des collègues de travail peuvent conduire à un environnement de travail toxique, ce qui pourrait inciter un employé capable à envisager de démissionner.
Un problème supplémentaire peut être la concurrence entre les bureaux: même lorsque les horaires flexibles et les vacances sont généreux, un lieu de travail compétitif peut empêcher les employés de se sentir comme s'ils pouvaient utiliser leurs avantages sociaux ou leurs options de travail flexibles sans être pénalisés. La difficulté à planifier les vacances ou le découragement peut également entraîner l'insatisfaction des employés.
La recherche a montré que profiter pleinement du temps de vacances améliore en fait la production, donc encourager une culture de travail où les gens peuvent se débrancher et se détendre profitera à tout le monde.
6. Système de récompenses inadéquat
Les augmentations sont avares, la reconnaissance est rare - aucun de ces attributs de l'entreprise ne favorisera la fidélité de l'entreprise parmi les employés ou les encouragera à consacrer des heures supplémentaires au cours du week-end.
Lorsque les employés font du bon travail, ils doivent être reconnus financièrement et publiquement. Sinon, quelqu'un d'autre le fera!
7. Avantages avares
Un ensemble d'avantages sociaux généreux peut souvent être autant un attrait pour les employés qu'un salaire généreux. Financement pour le développement professionnel ou l'éducation, une bonne assurance maladie, des jours de maladie généreux, des horaires flexibles, des options de télétravail, des congés de maternité et de paternité payés plus que le minimum, de nombreuses vacances - tels sont les types d'avantages qui peuvent aider une entreprise à conserver les travailleurs ou, lorsqu'ils ne sont pas fournis, inciter un employé à chercher un meilleur paquet ailleurs.
Les avantages ne doivent même pas être importants pour être appréciés - quelque chose d'aussi mineur que les collations lors des réunions peut faire une grande différence («pas de réunion sans manger» maintiendra la glycémie stable et les employés heureux). Les événements sociaux prévus peuvent également aller loin pour fidéliser les employés et empêcher un environnement de travail toxique.
8. Changer les objectifs de carrière
Changer d'emploi plusieurs fois au cours d'une vie est devenu la norme: la plupart des personnes nées à la fin du baby-boom (1957-1964) ont eu 11, 7 emplois différents entre 18 et 48 ans.
Si un domaine de carrière ne remplit pas ses fonctions, il est désormais assez courant pour les travailleurs de tous âges de commencer une nouvelle carrière sans rapport avec le chemin dans lequel ils se sont engagés.
Le fait de discuter avec les employés des moyens de conserver leur emploi tout en continuant à apprendre et à se développer peut aider les entreprises à retenir les individus les plus performants.
The Bottom Line
Comme l'a dit le financier milliardaire Sir James Goldsmith, "Si vous payez des cacahuètes, vous obtenez des singes."
Bien qu'il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un employé peut démissionner, récompenser le bon travail avec une rémunération, des avantages sociaux et une reconnaissance appropriés crée un environnement qui permet aux employés de savoir qu'ils sont appréciés.
