Qu'est-ce que l'échantillonnage d'acceptation?
L'échantillonnage d'acceptation est une mesure statistique utilisée dans le contrôle de la qualité. Il permet à une entreprise de déterminer la qualité d'un lot de produits en sélectionnant un nombre spécifié pour les tests. La qualité de cet échantillon désigné sera considérée comme le niveau de qualité pour l'ensemble du groupe de produits.
Une entreprise ne peut pas tester chacun de ses produits. Leur volume ou leur nombre peut être tout simplement trop élevé pour être inspecté à un coût raisonnable ou dans un délai raisonnable. Ou des tests efficaces peuvent entraîner la destruction du produit ou le rendre impropre à la vente d'une manière ou d'une autre.
L'échantillonnage d'acceptation résout ces problèmes en testant un échantillon représentatif du produit pour détecter les défauts. Le processus consiste tout d'abord à déterminer la taille d'un lot de produits à tester, puis le nombre de produits à échantillonner et enfin le nombre de défauts acceptables dans le lot d'échantillons.
Les produits sont choisis au hasard pour l'échantillonnage. La procédure se déroule généralement sur le site de fabrication - l'usine ou l'usine - et juste avant le transport des produits. Ce processus permet à une entreprise de mesurer la qualité d'un lot avec un degré de certitude statistique spécifié sans avoir à tester chaque unité. Sur la base des résultats (nombre d'échantillons prédéterminés qui réussissent ou échouent aux tests), l'entreprise décide d'accepter ou de rejeter l'ensemble du lot.
La fiabilité statistique d'un échantillon est généralement mesurée par une statistique t, un type de statistique inférentielle utilisée pour déterminer s'il existe une différence significative entre deux groupes qui partagent des caractéristiques communes.
Une histoire d'échantillonnage d'acceptation
L'échantillonnage d'acceptation sous sa forme industrielle moderne date du début des années 40. Il a été initialement appliqué par l'armée américaine aux tests de balles pendant la Seconde Guerre mondiale. Le concept et la méthodologie ont été élaborés par Harold Dodge, un vétéran du service d'assurance de la qualité des Laboratoires Bell, qui agissait à titre de consultant auprès du secrétaire à la Guerre.
Alors que les balles devaient être testées, le besoin de vitesse était crucial, et Dodge a estimé que les décisions concernant des lots entiers pouvaient être prises par des échantillons prélevés au hasard. Avec Harry Romig et d'autres collègues de Bell, il a élaboré un plan d'échantillonnage précis à utiliser comme standard, fixant la taille de l'échantillon, le nombre de défauts acceptables et d'autres critères.
Les procédures d'échantillonnage d'acceptation sont devenues courantes tout au long de la Seconde Guerre mondiale et par la suite. Cependant, comme Dodge l'a lui-même noté en 1969, l'échantillonnage d'acceptation n'est pas la même chose que le contrôle de qualité d'acceptation. Dépendant de plans d'échantillonnage spécifiques, il s'applique à des lots spécifiques et constitue un test immédiat à court terme - une vérification ponctuelle, pour ainsi dire. En revanche, le contrôle de la qualité de l'acceptation s'applique dans un sens plus large et à plus long terme pour l'ensemble de la gamme de produits; il fonctionne comme partie intégrante d'un processus et d'un système de fabrication bien conçus.
Points clés à retenir
- L'échantillonnage d'acceptation est une mesure statistique de contrôle de la qualité qui permet à une entreprise de déterminer la qualité d'un lot de produits entier en testant des échantillons sélectionnés de manière aléatoire.Lorsqu'il est correctement effectué, l'échantillonnage d'acceptation est un outil très efficace de contrôle de la qualité.Conçu rapidement pendant la Seconde Guerre mondiale correctif pour la fabrication, l'échantillonnage d'acceptation ne devrait pas remplacer des méthodes de contrôle qualité d'acceptation plus systémiques.
Considérations particulières
Lorsqu'il est fait correctement, l'échantillonnage d'acceptation peut être un outil très efficace dans le contrôle de la qualité. La probabilité est un facteur clé dans l'échantillonnage d'acceptation, mais ce n'est pas le seul facteur. Si une entreprise fabrique un million de produits et teste 10 unités avec un défaut, une hypothèse serait faite sur la probabilité que 100 000 des 1 000 000 soient défectueux.
Cependant, cela pourrait être une représentation grossièrement inexacte. Des conclusions plus fiables peuvent être tirées en augmentant la taille du lot au-dessus de 10 et en augmentant la taille de l'échantillon en effectuant plusieurs tests et en faisant la moyenne des résultats.
