Qu'est-ce que le marketing goutte à goutte
Le marketing goutte à goutte est une stratégie employée par de nombreux spécialistes du marketing direct où un flux constant de matériel marketing est envoyé aux clients sur une période de temps. Le marketing goutte à goutte s'efforce de générer des ventes par une exposition répétée à long terme à ses destinataires des biens et services qui sont annoncés. Le marketing goutte à goutte peut impliquer l'utilisation d'une variété de supports, tels que le courrier électronique, le publipostage et les médias sociaux, pour fournir un flux constant de messages pré-écrits aux clients ou acheteurs potentiels. L'objectif du marketing goutte à goutte est de garder un produit ou un service que l'on essaie de vendre dans les pensées du prospect. Le marketing goutte à goutte peut également être appelé une «campagne goutte à goutte», «des courriels de cycle de vie», une campagne de courriel automatisée, «une« automatisation du marketing »ou une« campagne de réponse automatique ».
Briser le marketing goutte à goutte
Initialement, le marketing goutte à goutte se faisait principalement avec du courrier papier et des dépliants postés à un destinataire à partir d'une liste de marketing ou après un premier contact. Internet et ses innombrables options de messagerie sont désormais le principal moyen de s'engager dans le marketing goutte à goutte. De nombreuses formes de marketing goutte à goutte reposent sur la "loi du 29", qui stipule que la plupart des prospects n'achèteront pas quelque chose avant d'avoir vu une annonce pour au moins 29 fois. Le marketing goutte à goutte peut être utilisé comme moyen de génération de leads, les communications automatisées pouvant remplacer ou augmenter un suivi personnel. Le marketing goutte à goutte peut être considéré comme un moyen à faible impact de garder la tête en tête dans les efforts de vente à plus long terme.
Méthodes de marketing goutte à goutte
Le moyen le plus courant pour le marketing goutte à goutte est le courrier électronique en raison de son faible coût et de son automatisation facile. Le marketing goutte à goutte par e-mail est généralement utilisé avec un formulaire en ligne que le client potentiel remplit, qui le saisit dans un programme de répondeur automatique qui gère la campagne à partir de là.
Les médias sociaux sont de plus en plus utilisés dans les campagnes de marketing au goutte-à-goutte, dans lesquelles les mises à jour des comptes de médias sociaux et les éléments de flux d'actualités sont mis à jour régulièrement autour d'un effort de marketing de contenu.
Le publipostage a longtemps été utilisé dans les efforts de marketing goutte à goutte et a été mis à jour pour utiliser des logiciels et l'impression numérique pour automatiser, personnaliser et gérer autrement la production et la distribution des expéditeurs.
Marketing goutte à goutte: comportement de prospect
Une campagne de marketing goutte à goutte est menée en partie sur la base du comportement d'un prospect, ce qui donne à la pratique son autre nom: les emails comportementaux. Généralement, une fois qu'un client potentiel opte pour les communications d'un vendeur, il démarre une série d'e-mails ou d'autres communications prédéfinis. Le premier e-mail peut sortir immédiatement ou dans quelques jours. Il est bientôt suivi d'une série d'e-mails de suivi basés sur le comportement du consommateur, tels que visiter un site Web, acheter en ligne, ajouter un article à un panier d'achat en ligne ou effectuer un achat. Ces comportements sont faciles à suivre en ligne et peuvent entraîner une variété de communications, y compris des incitations à l'achat, telles que des remises.
