Qu'est-ce que le bout en bout?
De bout en bout décrit un processus qui prend un système ou un service du début à la fin et fournit une solution fonctionnelle complète, généralement sans avoir besoin d'obtenir quoi que ce soit d'un tiers. Il fait souvent référence aux fournisseurs qui peuvent mener à bien un projet du début à la fin et fournir tout le nécessaire pour créer une solution viable, qu'il s'agisse de matériel, de logiciels, de main-d'œuvre, de documents écrits et de procédures. Les solutions de bout en bout adhèrent également à une philosophie qui élimine autant de couches intermédiaires ou d'étapes que possible, ce qui contribue à optimiser les performances et l'efficacité d'une entreprise. Il est le plus couramment utilisé dans le secteur des technologies de l'information (TI).
De bout en bout
Comprendre de bout en bout les technologies de l'information
Généralement, les solutions de bout en bout sont utilisées avec des fournisseurs qui proposent des systèmes complets qui suivent le rythme des besoins en constante évolution de l'infrastructure d'une entreprise et les demandes changeantes du secteur informatique lui-même. Les fournisseurs de bout en bout gèrent généralement tout le matériel et les logiciels d'un système, y compris l'installation, la mise en œuvre et la maintenance. Une solution de bout en bout peut couvrir tout, de l'interface client au stockage de données.
Points clés à retenir
- De bout en bout se réfère à la fourniture de systèmes ou de services complexes sous forme fonctionnelle après l'avoir développé du début à la fin. en éliminant l’intermédiaire. Lorsque l’on traite de services ou de systèmes complexes, les accords de bout en bout sont souvent rentables. La logistique, lorsque les prestataires de services s’occupent de la gestion, du stockage et de la distribution des stocks, est un exemple de se terminer dans des secteurs autres que les TI.
Une entreprise qui propose des produits de visioconférence de bout en bout, par exemple, fournira tout, y compris les moniteurs et les connexions réseau. Dans le commerce électronique, le traitement de bout en bout se produit lorsqu'une entreprise fournit un service à une autre dans laquelle elle gère les ventes, le suivi des commandes et la livraison d'un produit.
Lorsqu'il s'agit de systèmes ou de services complexes, il est souvent plus facile et plus rentable pour le client de n'avoir qu'un seul fournisseur et un seul point de contact. De plus, les solutions informatiques qui impliquent plusieurs fournisseurs pour différentes parties du flux de travail n'augmentent que le coût de gestion du processus et ne sont donc pas considérées comme de véritables solutions de bout en bout.
Exemples de services de bout en bout
Dans le monde de l'approvisionnement, un processus de bout en bout pourrait signifier analyser chaque point de la chaîne d'approvisionnement d'une entreprise, depuis l'approvisionnement et la commande des matières premières jusqu'à la distribution des marchandises aux consommateurs finaux. Les solutions logicielles d'approvisionnement de bout en bout offrent aux organisations une vue d'ensemble de leur chaîne d'approvisionnement, comme le temps nécessaire pour que les marchandises soient envoyées par les fournisseurs et leur coût.
Un autre exemple de traitement de bout en bout est la logistique, où les prestataires de services se chargent de la gestion des stocks, du stockage et de la distribution. En éliminant autant de couches et d'étapes que possible, un spécialiste de la logistique peut optimiser la distribution et minimiser les perturbations dues à la congestion routière, aux pannes de véhicules, etc.
Dans l'industrie pétrolière, par exemple, les sociétés de transport et de logistique offrent à leurs clients des services de bout en bout flexibles et économiques, de la planification des commandes au suivi des stocks, au chargement et au transport, jusqu'à la livraison. Cette dernière comprend la fourniture de carburant et de lubrifiants aux stations-service, de carburant d'aviation aux aéroports et de bitume à l'industrie de l'asphalte.
