Macy's Inc. (M) est l'une des chaînes de magasins de détail les plus reconnaissables aux États-Unis, exploitant les grands magasins Macy's et Bloomingdale's ainsi que les franchises Macy's Backstage, Bloomingdale's, Bloomingdale's Outlet et Bluemercury. Au total, la société compte 852 magasins en activité, selon son site Internet. Macy's, la plus grande marque de vente au détail, compte environ 650 magasins.
En février 2019, la société a déclaré un chiffre d'affaires de 24, 971 milliards de dollars pour l'exercice 2018 et 130000 employés, les derniers chiffres disponibles. Macy's a fait la une des journaux pour avoir fermé un grand nombre de ses magasins de détail à travers le pays, mais la société continue d'offrir ses marques et de nombreuses options de cartes de crédit à ses clients.
Cartes de crédit de Macy
Macy's propose à ses clients deux options avec les cartes de crédit, la carte de crédit de Macy et la carte American Express de Macy. La carte de crédit de Macy's ne peut être utilisée que dans n'importe quel magasin Macy's ou Macy's Backstage, ou en ligne; il ne peut être utilisé dans aucun Bloomingdale. La carte American Express de Macy peut être utilisée partout où American Express est acceptée. Les clients peuvent demander la carte de crédit Macy's en ligne ou en personne dans un magasin et doivent s'attendre à fournir les informations personnelles généralement fournies lors de leur demande de carte de crédit.
Points clés à retenir
- Macy's propose deux types de cartes de crédit: une carte Macy's ordinaire et une carte American Express Macy's. Vous pouvez gagner des points dans le programme de fidélité de Macy sans avoir de carte de crédit Macy.
Récompenses et avantages de la carte Macy
Macy's a réorganisé son programme de fidélité des membres Star Rewards en 2018. Il offre désormais trois niveaux différents (argent, or et platine) d'avantages à ses titulaires de carte, en fonction de leurs dépenses annuelles. Macy's affirme que ses changements ont eu des résultats bénéfiques, les dépenses de ceux du haut niveau de platine ayant augmenté de 10%.
Les niveaux sont:
- Argent: Les clients qui dépensent jusqu'à 499 $ par an reçoivent 25% de réduction sur un achat le jour de leur choix en utilisant les coupons Star Pass offerts aux titulaires de carte. Or: ce niveau est destiné aux clients qui dépensent entre 500 $ et 1 199 $ par an. Les avantages pour cette dépense de taille incluent 25% de réduction sur un achat n'importe quel jour de leur choix en utilisant des coupons Star Pass, plus la livraison gratuite sur tout achat (pas d'exigence minimale). Platine: il s'agit du niveau le plus élevé possible et n'est disponible que pour les clients qui dépensent 1 200 $ ou plus chaque année dans les magasins Macy's. Ces clients reçoivent tous les avantages offerts dans les niveaux argent et or, et ils gagnent également 5% en récompenses sur chaque achat. Après avoir dépensé 200 $, ces clients de premier plan gagnent 10 $ en Star Money sur n'importe quel produit du magasin. Contrairement aux cartes Silver et Gold, qui sont dans la couleur rouge de la marque du détaillant, les cartes Platinum sont de couleur platine.
Les nouveaux comptes entrent dans le niveau Silver. Lorsque vous dépensez suffisamment pour accéder au niveau suivant, vous êtes automatiquement mis à niveau après 30 jours, en supposant que vous ne retournez pas les achats éligibles. Une fois que vous êtes mis à niveau, vous conserverez ce statut (sauf si vous passez à un statut supérieur) pour le reste de l'année en cours et l'année civile suivante.
Autres cartes et avantages de Macy
La carte American Express de Macy qualifie l'utilisateur pour les niveaux argent, or et platine lorsqu'elle est utilisée dans Macy's, mais elle offre encore plus d'avantages. Lorsqu'elle est utilisée en dehors de Macy's, elle suit la règle 3-2-1: la carte offre à ses membres 3% de récompense en retour lorsque vous passez dans un restaurant, 2% en récompense pour les achats dans les épiceries et les stations-service, et 1% récompenses pour tout autre achat.
Fait intéressant, en 2018, Macy's a également lancé une option neutre vis-à-vis de l'offre, qui a ajouté plus de trois millions de nouveaux membres au programme de fidélité. Cette option signifie que les clients peuvent participer au programme de fidélité sans carte de crédit Macy et quelle que soit la façon dont ils paient.
Ils se qualifient pour ce que Macy appelle le niveau Bronze, et ils peuvent gagner des points contre de l'argent Star pendant des jours spéciaux désignés par Star Money. Ils reçoivent également des avantages et des offres comme des laissez-passer, et obtiennent même une surprise d'anniversaire chaque année. Il n'y a aucune qualification de dépenses pour rester dans le niveau Bronze, mais vous ne pouvez pas passer à Silver sans ouvrir un compte Macy.
Demander la carte de crédit Macy's
Vous demandez à la fois la carte Macy et la version Amex en même temps, puis choisissez celle que vous souhaitez. Après une demande de crédit et une approbation, les demandeurs des deux cartes de crédit ont également le droit d'économiser 20% sur les achats pour le même jour et le lendemain, jusqu'à un total de 100 $.
La carte de crédit de Macy et la carte American Express de Macy ont un TAP variable de 27, 49%, et des frais de pénalité pour paiement en retard ou en retour pouvant atteindre 39 $, à compter de juillet 2019.
The Bottom Line
De nombreux détaillants proposent à la fois leurs cartes propriétaires et co-marquées. Mais Macy's semble être particulièrement en concurrence avec sa propre carte, offrant les mêmes récompenses avec son partenariat avec American Express d'une part, et quelques récompenses pour ne pas avoir de carte du tout d'autre part.
Les meilleurs candidats pour la carte de crédit Macy's sont les acheteurs fréquents des magasins Macy's qui ont déjà une carte AmEx ou qui n'en veulent pas. Étant donné que le niveau minimum pour recevoir les récompenses est de 1 $, tout acheteur régulier bénéficierait de la carte. Les acheteurs qui cherchent à avoir un morceau de plastique plus polyvalent devraient plutôt utiliser la carte American Express de Macy.
