Bien que les technologies de veille économique aient plusieurs fonctions, leur fonction principale est de soutenir le processus décisionnel d'une entreprise et d'aider les travailleurs du savoir, tels que les gestionnaires et les analystes de recherche, à prendre des décisions meilleures et plus rapides.
Comment la Business Intelligence est utilisée dans différentes industries
Les fonctions des technologies de veille économique varient selon l'industrie. Par exemple, ils sont utilisés dans la fabrication pour l'expédition des commandes et le support client, dans la vente au détail pour le ciblage et le profilage des utilisateurs, dans les services financiers et bancaires pour les réclamations et l'analyse des risques, dans le transport pour la gestion de la flotte, dans les télécommunications pour comprendre les taux de chute des clients, et dans l'alimentation et les services publics pour l'analyse de la consommation d'énergie.
Le processus de veille stratégique axé sur la technologie implique une variété de fonctions, d'outils technologiques, d'applications et de méthodologies qui aident une entreprise à collecter des données, à préparer des analyses, à développer et à effectuer des requêtes de bases de données et à créer des rapports. Chaque fonction est utilisée pour soutenir les décisions commerciales.
Données de Business Intelligence
Les données utilisées dans la Business Intelligence peuvent inclure des données historiques ainsi que de nouvelles données recueillies auprès de sources externes. La Business Intelligence prend ensuite ces données et combine un large éventail d'applications et de fonctions d'analyse de données, telles que l'analyse ad hoc , l'interrogation, le reporting d'entreprise, le traitement analytique en ligne, le logiciel de visualisation des données, les tableaux de bord et les tableaux de bord de performance.
Dans l'ensemble, la Business Intelligence est un processus d'analyse de données visant à améliorer les performances de l'entreprise par rapport à ses concurrents en aidant les utilisateurs finaux au sein de l'entreprise à prendre des décisions plus éclairées. Les applications de Business Intelligence avec des fonctions uniques et importantes peuvent être achetées séparément auprès de fournisseurs tiers ou dans le cadre d'une plateforme de Business Intelligence unique.
(Pour une lecture connexe, voir "Quelle est la différence entre la Business Intelligence et la Competitive Intelligence?")
