Les ours de Facebook Inc. (FB) ont un peu de munitions à l'appui de leur thèse selon laquelle un mouvement #DeleteFacebook et Occupy Silicon Valley continuera à prendre de l'ampleur et à éliminer le géant des médias sociaux de Mark Zuckerberg.
Une récente enquête menée par le groupe de recherche technologique Techpinions a révélé que 9% des 1000 utilisateurs de Facebook aux États-Unis ont déclaré avoir supprimé leurs profils complètement en raison de problèmes de confidentialité à la suite du scandale Cambridge Analytica. Alors que cette semaine, le titre du géant de la Silicon Valley a connu une reprise modeste alors que son PDG semble calme et rassemblé devant les législateurs américains, le titre de haut vol FAANG a vu environ 100 milliards de dollars raser sa capitalisation boursière dans les semaines qui ont suivi sa dernière crise des données. Le mois dernier, la nouvelle de l'analyse politique Cambridge Analytica aurait acquis des informations sur plus de 87 millions d'utilisateurs sans consentement pour aider la campagne Trump à élaborer des publicités ciblées lors de la course présidentielle de 2016.
Selon l'enquête Techpinions, 17% des répondants ont indiqué qu'ils avaient supprimé Facebook de leurs appareils mobiles, tandis que 11% ont déclaré l'avoir supprimé de leurs autres appareils.
Bien plus de la moitié ne paieraient pas pour le service
"Quinze pour cent de nos panélistes ont déclaré que Facebook ne pouvait rien faire pour regagner la confiance, car ils étaient juste prêts à passer à autre chose", a écrit Carolina Milanesi, analyste principale chez Creative Strategies, une société de renseignements sur le marché qui a travaillé sur l'enquête avec Techpinions.. "Bien sûr, si ce sentiment devait être similaire dans d'autres pays, 15% des 2 milliards d'utilisateurs constitueraient une part non négligeable de la base installée qui disparaîtrait. Ce qui est intéressant, c'est que le nombre grimpe à 18% parmi les personnes dites d'être très conscient de l'indicatif Cambridge Analytica."
Sur les 1000 personnes interrogées, 28% ont indiqué qu'elles ne faisaient pas confiance à Facebook avant la crise des données, tandis que 35% ont déclaré qu'elles étaient désormais moins susceptibles d'utiliser la plate-forme après les informations. Environ un tiers des répondants ont changé leurs paramètres après Cambridge Analytica, tandis qu'un énorme 59% ont indiqué qu'ils ne seraient pas intéressés par un produit Facebook payant sans publicité et avec des garanties de protection de la vie privée plus strictes.
L'enquête est contraire aux remarques faites par Zuckerberg lors de son témoignage à Washington cette semaine, dans lesquelles il a déclaré qu'il n'y avait pas eu un nombre "significatif" de personnes qui avaient supprimé leur compte Facebook.
