Histoire de Discover Card
Dean Witter Financial Services Group, Inc., une filiale de Sears, Roebuck and Co., a développé la carte Discover au début des années 1980. Les tests de la carte ont commencé en 1985 - le tout premier achat a été effectué par un employé de Sears de Chicago dans un magasin Sears à Atlanta - et il y a également eu des essais à Atlanta et à San Diego. Un an plus tard, en 1986, la carte Discover est lancée officiellement, introduite dans une campagne publicitaire nationale lors du Super Bowl XX.
Le marché des cartes de crédit grondait à l'époque, avec des cartes qui sortaient à une vitesse vertigineuse, mais Discover a cherché à se distinguer de deux façons. Il ne facturait aucun frais annuel, ce qui était quelque peu rare à l'époque (du moins pour les cartes de crédit à usage général). Un autre de ses avantages, qui était également une innovation majeure à l'époque, était ses récompenses en espèces: le retour d'un petit pourcentage du montant d'un achat en espèces sur le compte de l'utilisateur.
Bien que la fonctionnalité de cashback ait été attrayante pour les consommateurs, Discover a pris du temps avec les commerçants; au début, seules les grandes compagnies aériennes et les sociétés de location de voitures - et bien sûr, les grands détaillants comme Sears - l'ont accepté. Mais sa popularité a progressivement augmenté. Des accords avec des réseaux de paiement étrangers au début des années 2000, comme JCB au Japon et UnionPay en Chine, ont considérablement augmenté son utilisation à l'étranger (en fait, c'est la carte la plus largement acceptée parmi les Chinois). En 2019, Discover est le quatrième émetteur de cartes de crédit au monde et compte près de 44 millions de titulaires de carte. Techniquement, c'est la carte la plus acceptée au monde, grâce à sa présence en Chine.
Contrairement aux visas et aux MasterCards, qui sont émis par les banques, Discover est son propre émetteur et son propre réseau (similaire à American Express). La carte est émise par Discover Bank, une filiale de Discover Financial Services. Discover Bank a été créée après une série d'acquisitions et de réorganisations. Parallèlement à ses offres de cartes de crédit, Discover Bank fonctionne désormais comme une banque en ligne offrant de nombreux services financiers traditionnels, y compris les comptes de chèques et d'épargne, les certificats de dépôt, le paiement des factures et plus encore. Il offre également aux consommateurs un accès à de l'argent comptant avec 60 000 distributeurs automatiques de billets aux États-Unis.
Points clés à retenir
- La Discover Card est le quatrième plus grand émetteur de cartes de crédit au monde.Discover était un innovateur lorsqu'elle a été lancée en 1986, avec son programme sans frais annuels et avec des remises en argent.Discover propose cinq principales cartes de crédit aujourd'hui; les conditions et les caractéristiques varient.Bien que les concurrents aient singulé ses nombreuses innovations, Discover se classe au premier rang dans le service à la clientèle et la satisfaction parmi les sociétés de cartes de crédit.
Qu'offre la carte Discover?
La carte Discover «it», comme la carte de la société a été marquée en 2013, se décline en cinq variétés de base, notamment:
- la carte phare Cash Backla carte Chrome pour les étudiantsla carte Milesla carte sécuriséela carte de visite
Fidèle à ses racines, la carte n'a toujours pas de frais annuels et ne facture pas non plus à ses clients des frais de transaction à l'étranger. Discover ne facturera pas non plus de frais de retard pour le premier paiement manqué ou en retard. Chacun de vos relevés mensuels est également accompagné d'un score FICO gratuit. Comme pour toutes les cartes de crédit, vous n'êtes pas responsable des transactions frauduleuses.
Les fonctionnalités varient en fonction de la carte. La carte phare Discover Cash Back offre une remise de 5% sur certaines catégories qui changent tout au long de l'année. Discover promet également de faire correspondre tous les remises en argent à la fin de l'année pour la première année. Les cartes non-étudiants ont un taux de pourcentage annuel (APR) de 0% pour les achats et les transferts de solde pour les 14 premiers mois. Le TAP d'introduction de 0% pour les cartes d'étudiant est de six mois et s'applique uniquement aux achats.
Le service client est également une force pour l'entreprise. JD Power a décerné à Discover la «meilleure note en matière de satisfaction client» dans son étude sur la satisfaction des cartes de crédit aux États-Unis en 2018, suivie par American Express et Barclays US Discover annonce que ses représentants du service client sont tous basés aux États-Unis.
Les petits caractères
Comme toutes les cartes de crédit, l'attrait des conditions de la carte Discover dépend de votre pointage de crédit. Pour les cartes non-étudiants, ceux avec un excellent crédit limite pourraient voir un APR de 23, 99%, mais les clients avec des scores de crédit stellaires pourraient se voir proposer un taux de 13, 99%. Les cartes d'étudiant ont un APR d'introduction de 0% pour les six premiers mois sur les achats, puis varient de 14, 99% à 23, 99%. Le TAP pour les avances de fonds est de 26, 99% pour toutes les cartes; vous payez 10 $ ou 5% du montant, selon le montant le plus élevé, à titre de frais.
Le transfert d'un solde peut s'accompagner d'un taux de lancement de 0% APR, mais vous paierez des frais de 3% à chaque transfert, des frais standard parmi la plupart des cartes de crédit.
Bien que d'autres cartes aient bondi dans le train des remises en argent, la récompense de 5% en espèces de la carte Discover it reste l'une des plus généreuses du moment, tout comme la politique de mise en correspondance de la société. Cependant, contrairement aux autres cartes, vous devez garder une trace des catégories éligibles pour chaque trimestre. Il y a aussi un plafond sur le montant que vous pouvez dépenser tout en continuant à gagner des récompenses - de 1 000 $ à 1 500 $ par trimestre - selon la carte. Tous les autres achats vous rapportent 1%.
The Bottom Line
Discover est arrivée sur le marché en 1986 sous la forme d'une carte plus conviviale. Aujourd'hui, les cartes conservent ces caractéristiques, mais les avantages qui distinguaient la marque il y a des années sont maintenant assez courants dans l'industrie. Lisez attentivement les conditions de chacune de ses cartes avant de postuler. Deux cartes peuvent se ressembler mais avoir des termes sensiblement différents. Par exemple, il existe une carte de remise en argent de 2% (sur l'essence et les restaurants), en plus de celle qui offre 5%. Si vous recevez une offre par la poste, comparez-la à ce qui est répertorié sur le site Web Discover.
Enfin, si vous détenez régulièrement un solde, les récompenses peuvent ne pas compenser les paiements d'intérêts, surtout si vous vous retrouvez avec l'un des taux d'intérêt les plus élevés.
