Apple Business Model vs Microsoft Business Model: un aperçu
Plus que toute autre entreprise américaine, Apple, Inc. (NASDAQ: AAPL) et Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT) dominent l'intersection de la technologie et de l'accès des consommateurs. Même si elles sont en concurrence dans une vaste gamme de sous-industries, telles que les logiciels informatiques, le matériel, les systèmes d'exploitation, les appareils mobiles, la publicité, les applications et la navigation Web, chaque entreprise adopte une approche différente d'un point de vue organisationnel et philosophique.
Au 7 juillet 2019, AAPL avait une capitalisation boursière d'environ 939, 68 milliards de dollars. Apple était la plus grande entreprise au monde, mais MSFT est arrivée avec une capitalisation boursière de 1, 05 billion de dollars au 7 juillet 2019, tirant parti de la croissance de son activité d'informatique en nuage.
Points clés à retenir
- Apple et Microsoft sont deux des plus grandes sociétés au monde, alternant le titre de société la plus précieuse au monde.Les deux sociétés affichent une capitalisation boursière de plus de 1000 milliards de dollars.Le modèle commercial d'Apple est basé sur l'innovation et les appareils axés sur le consommateur. Ils sont capables de conserver leur base grâce à des conceptions faciles à utiliser et à la migration des données vers de nouvelles gammes de produits. Microsoft a bâti son succès sur la licence de logiciels tels que Windows et Office Suite. Leur modèle commercial a changé et ils lancent leurs propres appareils pour rivaliser avec ceux d'Apple. Les deux sociétés sont gérées différemment avec un objectif final différent. Ils sont tous deux extrêmement performants et ont révolutionné leurs industries respectives.
Le modèle commercial d'Apple
Il est difficile de se souvenir d'une entreprise américaine moderne si profondément dominée par les idées et la personnalité d'un individu qu'Apple était sous la tutelle de Steve Jobs. Les innovations remarquables de Jobs ont propulsé Apple à des sommets sans précédent jusqu'à son décès par le cancer en 2011.
Pendant le deuxième règne de Steve Jobs - il a été licencié en 1985, de retour en 1997 - Apple est revenu à la pertinence et a révolutionné plusieurs sous-industries. Il a repris l'industrie Walkman de Sony et a complètement redéfini les téléphones mobiles lors de la sortie de l'iPhone en 2007.
Apple dépasse facilement ses concurrents en termes de ventes de matériel et de gadgets haut de gamme. Grâce à la réputation de l'entreprise au début des années 2000 en tant que réponse non conforme à Microsoft, la génération Y a grandi en utilisant des Mac en grand nombre. Cela est soutenu par l'insistance brillante de la société à intégrer ses produits, ce qui facilite la poursuite de l'utilisation de nouveaux produits Apple et, par conséquent, la transition vers l'interface d'un concurrent; c'est ce que l'on appelle parfois le «verrouillage de l'écosystème Apple».
La faiblesse du modèle Apple réside dans le succès historique de l'invention d'or de l'entreprise: l'iPhone. Près des trois quarts de tous les revenus d'Apple proviennent des ventes d'iPhone, et aucune nouvelle innovation comparable n'a décollé depuis la mort de son ancien PDG et a été remplacé par Tim Cook. Cependant, Cook a fait du bon travail pour préserver l'héritage de Jobs et a propulsé le stock d'Apple à des sommets sans précédent.
Le modèle commercial de Microsoft
Pendant des années, Microsoft a dominé l'industrie informatique avec ses logiciels Windows; Apple a été une réflexion après coup pour plus d'une génération de produits d'exploitation. Avant que la navigation sur Google ne commence à dominer le marché, Microsoft a offert gratuitement Internet Explorer, ce qui a entraîné la fermeture de Netscape et d'autres sociétés similaires.
Historiquement, le modèle de revenus de Microsoft ne reposait que sur quelques points forts. Le premier, et le plus important, concerne les frais de licence facturés pour l'utilisation du système d'exploitation Windows et de la suite Microsoft Office. Après quelques années de non-pertinence croissante dans la course contre Google et Apple, Microsoft a dévoilé une nouvelle vision en avril 2014, changeant instantanément de concentration pour rendre les logiciels Windows plus compatibles avec les produits concurrents, tels que l'iPad. Microsoft a également quelques produits à succès, mis en évidence par Microsoft Surface et Surface Pro, qui combattent les appareils Apple tels que l'iPad.
À l'avenir, cependant, Microsoft s'est rendu compte que les logiciels payants étaient plus difficiles à vendre à l'ère des alternatives à faible coût. De plus, les tablettes et les téléphones remplacent les PC. Un nouveau modèle d'entreprise Microsoft a été télégraphié par le PDG Satya Nadella, un modèle qui met l'accent sur l'intégration de produits, un progiciel «freemium» et une concentration sur son activité d'informatique en nuage.
Par exemple, Microsoft souhaite que les clients soient plus engagés et attachés à ses produits. En 2015, le CMO Chris Capossela a expliqué ce concept avec un exemple simple: "Plutôt que d'utiliser Skype le dimanche soir pour téléphoner à la maison, vous utilisez Skype pour envoyer des messages 15, 20, 30 fois par jour. C'est un engagement."
Considération particulière: le modèle commercial de Google
Sans surprise, le cœur et l'âme du flux de revenus Google est son moteur de recherche et ses sites Web. Bien que Google ne soit pas la seule entreprise à offrir des services gratuits et à les regrouper avec d'autres produits, peu le font aussi bien ou avec succès.
Les services Google ne coûtent rien à l'utilisateur. Au lieu de cela, Google attire les utilisateurs et collecte leurs données, puis vend l'accès à des acheteurs désireux à travers la planète. Chaque entreprise de marketing dans le monde veut le type d'informations et l'utilisation répétée dont Google bénéficie. De plus, l'entreprise continue de s'améliorer et de devenir plus sophistiquée en ciblant les consommateurs et les entreprises, en synchronisant les préférences et en jouant des entremetteurs économiques.
Ce modèle sans frais n'est pas seulement rentable, il est très perturbateur pour Apple et surtout pour Microsoft. Alors qu'Apple et Microsoft continuent de rivaliser pour trouver des produits meilleurs et plus innovants pour facturer les consommateurs, Google est trop heureux de trouver un moyen de monétiser les activités pour lesquelles les utilisateurs sont impatients d'arrêter de payer.
Google ne facture pas pour Android, ce qui est l'une des principales raisons pour lesquelles les fabricants y sont si attirés. Les applications Web Google, qui présentent une ressemblance frappante avec les programmes Microsoft Office, sont également gratuites. Depuis que Google a commencé à offrir un système d'exploitation et des logiciels gratuits, les ventes de Microsoft Windows et d'Office ont ralenti.
