Qu'est-ce qu'un agent général de courtage?
Un agent général de courtage est une firme ou un entrepreneur indépendant travaillant pour une compagnie d'assurance. Le rôle principal d'un agent général de courtage est de vendre un ou plusieurs produits d'assurance à certains courtiers d'assurance. Les courtiers vendent ensuite les polices à leurs clients. Les agents généraux de courtage peuvent se spécialiser dans un segment du secteur de l'assurance ou vendre des polices auprès d'un large éventail de compagnies d'assurance.
En plus des politiques de vente, de nombreux agents généraux de courtage offrent une grande variété de services de soutien aux courtiers individuels: prendre des demandes en ligne, suivre les cas, fournir des devis immédiats et répondre aux questions sur les exigences de souscription.
Les agents généraux de courtage peuvent également fournir une assistance pour les problèmes qui surviennent au cours des affaires avec un client. Ils ont souvent des contacts qui sont des experts dans des types spécifiques de couverture d'assurance qu'ils peuvent référer à un agent indépendant afin de combler les lacunes dans leurs connaissances. Habituellement, les agents indépendants collaborent étroitement avec les agents généraux de courtage.
Points clés à retenir
- Le rôle principal d'un agent général de courtage est de vendre des produits d'assurance à des courtiers et de conseiller des courtiers individuels et indépendants.Les agents généraux de courtage peuvent se spécialiser dans un segment du secteur de l'assurance ou vendre des polices auprès d'un large éventail de compagnies d'assurance. Les agents généraux de courtage peuvent faire partie d'associations telles que la National Association of Insurance and Financial Advisors (NAIFA), les National Brokerage Agencies ou les Independent Insurance Agents and Brokers of America.
Fonctionnement d'un agent général de courtage
Un agent général de courtage fonctionne également comme un grossiste en assurance avec le pouvoir d'accepter et de déposer des demandes et éventuellement de nommer des agents indépendants au nom d'une compagnie d'assurance. Ils fournissent généralement des services de souscription et d'administration pour le compte des assureurs qu'ils représentent.
En règle générale, un agent général de courtage peut commercialiser une couverture et des services qui nécessitent des connaissances spécialisées afin de souscrire. Ils bénéficient à la fois aux agents et aux assureurs car une telle expertise est difficile à trouver et il serait plus coûteux de développer les aptitudes pertinentes en interne.
Une agence générale de courtage à service complet peut essentiellement fonctionner comme le back-office complet d'un agent d'assurance indépendant, avec leur soutien limité uniquement par la décision d'un agent de les utiliser à leur potentiel. Leur rôle principal est de fournir un moyen efficace, rentable et rentable de résoudre tout problème d'assurance qu'un agent préférerait ne pas relever seul.
Comment les agents généraux de courtage soutiennent les agents indépendants
- Service à la clientèle: fournir un service à la clientèle de première ligne. Répondez aux appels et aux e-mails. Répondez à vos demandes de statut en attente et aux modifications de cas de travail et aux exigences de cas. Nouvelles affaires: Traiter les nouvelles demandes, vérifier les formulaires appropriés, les informations manquantes, les signatures et la commande des examens et des déclarations des médecins. Traitement des exigences: saisissez toutes les données de la demande, y compris les exigences manquantes et supplémentaires reçues après réception de la demande initiale.
Associations professionnelles d'agent général de courtage
Il existe de nombreuses associations générales de l'industrie et des groupes d'intérêt au service des agents généraux de courtage, notamment la National Association of Insurance and Financial Advisors (NAIFA), les National Brokerage Agencies et les Independent Insurance Agents and Brokers of America. Ces associations font du lobbying au nom des intérêts de leurs membres, offrent des opportunités de formation professionnelle et promeuvent les meilleures pratiques de l'industrie.
Les agents généraux de courtage peuvent également appartenir à des groupes commerciaux de niche ciblant leur secteur d'activité spécifique, tels que la Society of Underwriting Brokers (SUB) pour l'assurance-vie ou la National Association of Health Underwriters (NAHU) pour l'assurance-maladie. De nombreuses associations nationales ont également des sections régionales, étatiques ou locales.
