DocuSign, basé à San Francisco, a commencé à négocier sur le NASDAQ sous le symbole DOCU le vendredi 27 avril après avoir déposé son premier appel public à l'épargne (IPO) en mars. Le prix des actions était de 29 $, et la société a levé 629 millions de dollars sur une évaluation de 4, 4 milliards de dollars avant le début des négociations. (Pour plus d'informations, voir IPO DocuSign au-dessus de la fourchette prévue à 29 $)
L'entreprise, âgée de 15 ans, est un leader dans un domaine de niche - elle vous permet d'apposer votre signature numérique sur des documents à l'aide de sa technologie de signature électronique sécurisée et de ses services de gestion des transactions numériques, éliminant ainsi la nécessité d'envoyer des documents papier.
DocuSign facilite également un échange sécurisé de contrats électroniques et de documents autorisés. Ses autres services comprennent l'authentification électronique de diverses entités, individus et documents, ainsi que la gestion de l'identité des utilisateurs et l'automatisation des flux de travail.
La société a été évaluée pour la dernière fois sur les marchés privés à environ 3 milliards de dollars, rapporte ReCode.
Examinons les différentes offres de DocuSign et comment elles les utilisent pour gagner de l'argent.
Solutions et services de signature électronique de DocuSign
DocuSign ne facture pas les personnes qui signent les documents, mais il gagne de l'argent des contreparties qui initient les contrats.
Par exemple, si un rédacteur de contenu basé en Afrique est embauché par un portail Web américain et qu'un contrat doit être signé entre les deux, l'écrivain ne sera pas facturé pour la signature du contrat DocuSign qui lui est envoyé électroniquement par le Web. employeur du portail. Seul l'employeur devra payer DocuSign pour la création, l'hébergement, la notification et la gestion de ces contrats et signatures.
DocuSign propose des plans annuels et mensuels dans de nombreuses variantes pour répondre aux besoins d'une variété d'utilisateurs et d'entreprises.
Le plan personnel permet à un seul utilisateur d'envoyer jusqu'à cinq documents par mois pour recueillir des signatures et convient aux entrepreneurs individuels et aux petits employeurs. Il offre des fonctionnalités de base, comme un nombre spécifié de champs pour collecter des informations de base, des modèles réutilisables, des flux de travail de base qui déplacent automatiquement les documents d'une partie à l'autre en fonction de l'état de la soumission, la prise en charge de plusieurs langues et l'intégration avec diverses solutions de stockage en ligne comme Google Drive et DropBox. Le plan commence à 120 $ par an.
Le plan Standard offre en outre des fonctionnalités pour définir et envoyer des rappels automatisés et une image de marque personnelle sur une gamme de documents. Le plan standard commence à 300 $ par an par utilisateur.
Le plan Business Pro offre des fonctionnalités supplémentaires destinées aux grandes organisations. Ils comprennent l'authentification à deux facteurs des messages texte, les signatures en personne sur les appareils clients, l'envoi en masse de formulaires et de documents, et même la collecte de tous les paiements nécessaires comme ceux pour soumettre des frais de formulaire ou payer une facture. Les frais annuels pour le plan Business Pro commencent à 480 $ par utilisateur.
De plus, DocuSign propose également des solutions personnalisées sur mesure. En plus de toutes les fonctionnalités disponibles dans le plan Business Pro, on peut bénéficier d'autres fonctions qui permettent l'intégration avec diverses solutions CRM et avec des API existantes ou nouvelles, un accès au niveau administrateur pour la gestion des utilisateurs et un support au niveau de l'entreprise.
Autres produits et solutions
Bien que DocuSign soit surtout populaire pour ses services de signature électronique, il gagne également de l'argent à partir d'une multitude d'autres produits et services.
DocuSign Payments permet de collecter les paiements et les signatures en une seule étape, réduisant ainsi les frais généraux. Avec une intégration propulsée par Stripe, PayPal et Authorize.Net, DocuSign Payments convient parfaitement à la collecte de panneaux et de paiements pour les primes d'assurance, les accords d'adhésion, les locations et les dons. Ce service est actuellement disponible aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et en Australie et prend en charge les paiements par carte de crédit, carte de débit, paiements ACH, Apple Pay et Android Pay. En plus des frais d'abonnement pour les plans Business Pro qui incluent des solutions de paiement, un client doit payer les frais de passerelle de paiement pour chaque transaction qui varie dans une fourchette allant jusqu'à 3% en plus d'autres coûts fixes.
DocuSign propose également des applications mobiles qui permettent aux vendeurs de rencontrer un client, de soumettre une proposition et de recevoir instantanément le contrat signé sur un appareil mobile. Le SDK mobile DocuSign peut être facilement utilisé par les développeurs et les programmeurs pour intégrer les offres DocuSign dans leurs propres applications.
DocuSign propose des solutions partenaires intégrées avec les leaders du secteur lui permettant d'offrir une plateforme de gestion des transactions numériques. Il offre une compatibilité et une intégration transparente avec divers produits et services tels que Microsoft, Salesforce, Google, Oracle, SAP et Apple.
Des solutions adaptées à de larges secteurs industriels
Les accords font partie intégrante du secteur immobilier pour l'achat, la vente, le refinancement ou les transactions de location. Les offres DocuSign sont parfaitement adaptées pour répondre aux besoins des promoteurs immobiliers, des vendeurs, des agents et des courtiers afin d'obtenir la documentation en un minimum de temps.
De même, les besoins de documentation de l'industrie financière, qui comprend les banques, les prêteurs, les gestionnaires de patrimoine, les gestionnaires d'actifs, les intermédiaires d'assurance et les courtiers, sont également satisfaits par les solutions DocuSign.
Dans le domaine des soins de santé, les solutions DocuSign aident à obtenir les détails nécessaires rapidement et facilement - comme le consentement du patient, les nouveaux formulaires patient, la mise à jour des dossiers médicaux, les données de traitement des demandes de remboursement et l'accord du fournisseur.
Chaque département d'une entreprise particulière - allant des installations, des finances, des ressources humaines, des opérations informatiques / de support, juridique, des ventes et du marketing, des achats, à la gestion des produits / processus - qui a des besoins en documentation, signature et approbation peut être un client potentiel pour DocuSign.
L'entreprise est en concurrence avec Adobe EchoSign, Nitro Cloud, HelloSign et Authentisign qui offrent des services similaires.
The Bottom Line
Dans son dossier d'introduction en bourse, la société a enregistré un chiffre d'affaires de 348, 5 millions de dollars en 2017. La société n'a pas encore divulgué les détails par produit ou par segment de ses revenus et bénéfices. La large gamme de produits, services et solutions qu'elle propose s'adresse à une grande variété de secteurs industriels ainsi qu'aux particuliers, et s'adapte aux besoins des différents services d'une entreprise pour tout besoin de documentation pouvant être numérisé.
