Qu'est-ce qu'un terminal de point de vente?
Un terminal de point de vente (POS) est un système matériel pour le traitement des paiements par carte dans les magasins. Un logiciel pour lire les bandes magnétiques des cartes de crédit et de débit est intégré au matériel. Les appareils portables (c.-à-d. Pas les terminaux ancrés à un comptoir), propriétaires ou tiers, ainsi que les capacités sans contact pour les formes émergentes de paiements mobiles, représentent la prochaine génération de systèmes de point de vente.
Points clés à retenir
- Un terminal de point de vente est un système matériel pour le traitement des paiements par carte dans les magasins de détail.NCR a développé le premier système PoS. Ces derniers temps, le marché s'est développé pour inclure des entreprises technologiques telles que les terminaux Square.PoS, qui ont commencé comme des machines à commande manuelle, transformées en PoS mobiles avec codes à barres et scanners, et se dirigent désormais vers des systèmes PoS basés sur le cloud.
Fonctionnement d'un terminal de point de vente
Lorsqu'une carte de crédit ou une carte de débit est utilisée pour payer quelque chose, un terminal de point de vente (POS) conventionnel lit d'abord la bande magnétique pour vérifier s'il y a suffisamment de fonds à transférer au commerçant, puis effectue le transfert. La transaction de vente est enregistrée et un reçu est imprimé ou envoyé à l'acheteur par e-mail ou par SMS. Les commerçants peuvent acheter ou louer un terminal de point de vente, selon la façon dont ils préfèrent gérer les flux de trésorerie. L'achat d'un système implique des coûts initiaux plus élevés tandis que la location nivelle les paiements mensuels, bien que le total des paiements de location puisse finir par être plus qu'un achat unique sur la durée de vie utile du système.
La tendance actuelle s'éloigne du matériel propriétaire traditionnel et se dirige vers des systèmes de point de vente logiciels qui peuvent être chargés sur une tablette ou un autre appareil mobile. Pour garder une longueur d'avance, les fabricants de terminaux POS présentent leurs propres versions de terminaux POS portables et mobiles.
De tels appareils peuvent être vus dans les magasins de détail et les restaurants occupés où les propriétaires sont conscients du fait que les clients n'aiment généralement pas attendre pour payer un produit ou un repas. Le prix, la fonction et la convivialité sont des critères importants pour les acheteurs de systèmes d'encaissement. La sécurité des systèmes est extrêmement importante dans le monde interconnecté en pleine croissance. Certains piratages très en vue des données clients se sont produits via des terminaux POS qui n'avaient pas de systèmes d'exploitation mis à jour.
Pionniers des terminaux de point de vente (POS)
Le premier système de point de vente a été développé par la National Cash Register (NCR) - la société responsable de la majorité des caisses enregistreuses dans le monde aujourd'hui. La société a intégré de nouvelles technologies, telles que les codes à barres et les scanners développés au cours des années 1980, pour convertir les caisses enregistreuses manuelles en systèmes de vente mobiles.
Square, Inc. a été un innovateur dans l'espace PoS ces derniers temps. Il a introduit du matériel et des logiciels "pour transformer le processus de paiement et faire progresser le commerce numérique et mobile en dissociant les ventes des longues lignes et des caisses anciennes", selon la société dans son dossier Form S-1.
Ses systèmes s'interfacent directement avec les réseaux de cartes de paiement, ce qui évite aux commerçants de se conformer aux règles et réglementations de l'industrie des paiements. L'analyse commerciale dans les systèmes POS de l'entreprise est également une autre caractéristique intéressante. Cependant, il s'agit d'un domaine avec des barrières à l'entrée relativement faibles - Square a peut-être été le pionnier, mais il existe de nombreux concurrents.
