Amazon.com Inc. (AMZN), souvent considéré comme l'ennemi de l'industrie du vêtement, a un supporter inhabituel: Chico's FAS (CHS).
Alors que le détaillant de vêtements est tombé dans une période difficile, un nouvel accord pour colporter ses marques sur la plate-forme du géant du commerce électronique entraîne une augmentation du trafic piéton vers ses magasins physiques, a déclaré cette semaine à CNBC la directrice générale, Shelley Broader. Le mois dernier, Chico a annoncé son intention de vendre ses vêtements et accessoires sur Amazon. Chico's possède également les marques Black House Black Market et Soma.
"Les clients ont peut-être été introduits par le biais de leur adhésion principale à Amazon, mais ils peuvent également retourner cet article chercher des articles assortis supplémentaires dans nos boutiques", a déclaré Broader lors d'un segment sur Power Lunch de CNBC mardi 8 mai. "Trouver des canaux alternatifs pour présenter nos produits à de nouveaux clients est ce que 2018 est pour nous." (Voir plus: Amazon se bat pour vendre des vêtements, des chaussures en Europe.) Le groupe de vente au détail cible les femmes de 30 ans et plus averties de la mode, selon le site Web de la société.
À toute vapeur pour Amazon Apparel Push
Avec plus de 100 millions de membres d'Amazon Prime en avril, il n'est pas surprenant que Chico voudrait faire affaire avec le détaillant en ligne basé à Seattle, Washington. Broader a noté qu'avec autant de membres Prime, il était logique de s'associer avec Amazon pour avoir accès à de nouveaux clients. L'exécutif a indiqué qu'il pourrait augmenter le nombre de produits et de marques qu'il vend sur la plate-forme, mais qu'il peut garder le contrôle du marketing, des prix et des promotions. (Voir plus: Pourquoi Amazon Hike Prime a-t-il payé des frais d'abonnement?)
Cette décision intervient alors que le détaillant en ligne fait un grand pas dans l'habillement. En plus de conclure des accords avec des marques, il crée ses propres lignes de marques privées. L'été dernier, elle a lancé Amazon Prime Wardrobe qui permet aux consommateurs de commander des chaussures, des vêtements et des accessoires sans frais initiaux. Les consommateurs disposent alors de sept jours pour décider quelles pièces ils conserveront. Amazon a récemment déclaré qu'il étendra le service à davantage de marchés. Il est uniquement disponible pour les membres Prime.
Prime donne à Amazon l'avantage
L'énorme croissance de Prime, le service d'abonnement annuel ou mensuel qui offre aux clients la livraison gratuite de deux jours et d'autres avantages, a poussé Amazon en tête du peloton dans toutes sortes de segments de la vente au détail et devrait avoir le même effet sur les vêtements. Morgan Stanley a prédit récemment qu'Amazon deviendrait le leader du marché américain de l'habillement cette année. Selon Morgan Stanley, Amazon détenait 1, 5% de part de marché l'année dernière, en grande partie au détriment des grands magasins et devrait croître en 2018. Avec la propension des milléniaux à faire leurs achats sur Amazon, Morgan Stanley pense qu'Amazon supplantera Walmart (WMT) car le plus grand détaillant de vêtements, chaussures et accessoires.
