Costco Wholesale Corporation (NASDAQ: COST) vend une grande variété de produits par le biais de ses entrepôts d'adhésion. L'entreprise vend à la fois des produits de marque et des produits de marque maison, notamment des aliments emballés, des boissons, des appareils électroménagers, des produits électroniques et des produits de santé. Ses entrepôts comprennent des départements de boulangerie, de charcuterie et de produits. Au 29 octobre 2015, Costco exploitait 690 entrepôts aux États-Unis et dans d'autres pays. Le bénéfice par action (BPA) de la société était de 5, 34 $ pour les 12 derniers mois au 8 avril 2016. Sa capitalisation boursière était de 66, 28 milliards de dollars à la même date. Costco exploite plusieurs filiales clés qui génèrent des ventes et des bénéfices pour l'entreprise.
Kirkland Signature
Costco exploite une filiale qui produit des dizaines de produits sous la marque Kirkland Signature. La société propose de nombreuses épiceries et produits alimentaires emballés à travers cette marque, notamment du lait biologique et de l'eau de coco biologique. Les ventes de produits biologiques de Costco ont dépassé les 4 milliards de dollars en 2015, et un pourcentage croissant des ventes biologiques sont des articles de marque Kirkland.
En 2015, la société a introduit de nombreuses nouvelles marques Kirkland pour les vêtements et les ustensiles de cuisine, y compris les chaussures Cole Haan et les meubles de patio Brown Jordan. En exploitant sa propre marque, Costco peut répondre aux besoins changeants de ses clients et contrôler la conception, les coûts et les prix des produits. Parce que Costco a plus de contrôle sur ces facteurs, la société peut vendre ces produits avec une marge bénéficiaire plus élevée que les produits comparables fournis par un fournisseur.
Commerce électronique
En 2015, Costco a généré 3, 4 milliards de dollars de ventes en ligne. Ce total représente une augmentation de 20% par rapport à l'année précédente et représente les ventes en ligne aux États-Unis et dans d'autres pays. Costco a pu accroître ses ventes en ligne en améliorant sa capacité à distribuer des produits aux clients. La société a ajouté des points de distribution de dépôt dans plusieurs pays, ce qui signifie que les commandes peuvent être livrées aux clients plus rapidement. Costco utilise ses relations avec les fournisseurs de produits en magasin pour ajouter plus d'offres de produits en ligne. Il utilise le marketing et les promotions en magasin pour encourager les acheteurs à acheter des produits en ligne, ce qui a augmenté les ventes de bijoux, d'appareils électroniques et d'appareils électroménagers. En 2015, Costco vendait 200 produits à des acheteurs en ligne en Chine, y compris des produits de la gamme de produits Kirkland.
La livraison est un facteur important pour les clients qui achètent en ligne. Costco a établi des partenariats avec des sociétés externes, telles que Google Express et Instacart, afin que ses produits puissent être livrés par le biais de ces entreprises de livraison de commerce électronique. Tous ces efforts sont importants car ils aident Costco à réaliser deux types de ventes au même client. Un acheteur peut acheter des produits en magasin et en ligne. Costco peut augmenter le montant moyen en dollars vendu à un seul client en utilisant les ventes en ligne. La société obtient un rendement plus élevé de ses efforts de marketing et augmente ses revenus sans ajouter plus d'emplacements physiques d'entrepôt.
Entreprises auxiliaires
Costco désigne plusieurs types d'entreprises comme auxiliaires, notamment les stations-service, les pharmacies, les centres d'optique et d'aide auditive et les voyages. Les bénéfices et les ventes ont augmenté en 2015 dans presque toutes ces entreprises. L'entreprise exploite plus de 490 stations-service. Bien que les ventes de gaz aient diminué en 2015, Costco estime que les stations-service sont un outil essentiel pour attirer de nouveaux clients dans ses entrepôts. Si les clients achètent de l'essence ou achètent une ordonnance dans un entrepôt Costco, ils sont plus susceptibles de passer du temps à faire leurs achats. Ces activités auxiliaires contribuent à stimuler les ventes totales des gammes de produits de base de Costco, comme les aliments et les articles divers comme les grignotines et les boissons. Ces deux gammes de produits représentaient plus de 43% des ventes de Costco en 2015.
Cartes de crédit co-marquées
En 2015, Costco a signé un accord de carte de crédit comarquée avec Citibank NA, qui autorise Citibank à être l'émetteur exclusif de cartes pour Costco. Lorsqu'un client utilise une carte Visa Costco, Costco perçoit une redevance sur les achats effectués par le titulaire de la carte. Cet accord permet à Costco de percevoir des redevances lorsque ses clients utilisent la carte de crédit à l'intérieur et à l'extérieur de ses entrepôts.
