Airbnb vs. Hotels: un aperçu
Alors qu'Airbnb, le plus grand service d'échange d'égal à égal pour l'hôtellerie dans le monde, continue de croître, le gouvernement a pris note. Certains ont fait valoir que les locations d'Airbnb devraient être réglementées comme les hôtels, et les fournisseurs d'Airbnb devraient être soumis aux taxes d'occupation des hôtels.
Airbnb affirme que son modèle commercial ne fait que connecter les hôtes qui louent leur propriété privée à des sous-locataires à court terme. Bien que les grandes chaînes hôtelières comme Marriot, Four Seasons et Hilton aient parfois insisté sur le fait que la démographie principale de leurs clients d'hôtel diffère considérablement des clients d'Airbnb, et que leurs revenus n'ont pas été affectés, à l'ère de la perturbation d'Internet, on pourrait supposer que l'hôtel L'industrie a été affectée négativement par la montée en puissance d'Airbnb.
Comprendre la structure des prix, la principale démographie d'Airbnb et une variété d'autres facteurs éclaireront les différences fondamentales entre l'industrie hôtelière et Airbnb.
Airbnb
Airbnb a connu une croissance rapide depuis sa création en 2008. Avec des revenus de 2, 6 milliards de dollars en 2018, Airbnb s'est imposé comme le plus grand service d'hospitalité peer-to-peer.
Le modèle commercial d'Airbnb se concentre sur une plateforme de marché où les hôtes et les invités échangent des logements contre de l'argent. Tout au long du processus de demande, les hôtes et les invités peuvent trouver des avis et des connexions sur les réseaux sociaux pour renforcer la confiance des utilisateurs sur le marché. Bien que précieuse, cette approche n'est pas unique à Airbnb. Avec l'afflux de technologies numériques, les utilisateurs peuvent dicter leurs expériences et influencer les choix des futurs consommateurs via un certain nombre de plateformes en ligne. Bien que les systèmes d'examen des conseils ne soient pas disponibles directement sur tous les sites Web des hôtels, des plateformes tierces telles que Yelp ou Expedia fournissent le même service.
Bien qu'Airbnb fournisse une plate-forme pour les échanges entre pairs, il n'a pas d'effet direct sur les prix des hébergements proposés par les hôtes. Les hôtes Airbnb suivent des directives similaires à celles utilisées par les hôtels lors de la location de leur logement. Les clients qui recherchent un hébergement à court terme de moins de sept nuits sont susceptibles de payer une prime par rapport à ceux qui recherchent des séjours à plus long terme. Lors de l'inscription de leur maison sur Airbnb, les hôtes ont la liberté de fixer les prix des nuits individuelles, des séjours hebdomadaires, des frais de nettoyage, des prix du week-end et des invités supplémentaires.
Comme dans les hôtels, les chambres sont payantes le week-end, les jours fériés et lorsque les clients dépassent le nombre de lits. Cependant, les visites d'hôtel ne facturent pas de frais de nettoyage car la plupart des hôtels ont des services de nettoyage sur place. En outre, les chambres d'hôtel et les logements Airbnb sont plus chers dans les zones à forte demande, comme dans les grandes villes ou à proximité des attractions touristiques.
Jusqu'à présent, il n'est pas certain que la croissance explosive d'Airbnb ait eu un effet sur l'industrie hôtelière. Les visiteurs des grandes chaînes hôtelières telles que Hilton et Marriott sont des voyageurs d'affaires et de luxe. Airbnb ne fonctionne pas dans le même espace; il offre des locations de vacances et des environs accueillants aux consommateurs à petit budget.
Airbnb a eu la chance d'éviter jusqu'à présent de nombreuses lois sur la location et les taxes sur les hôtels. Les réglementations et les lois sur la propriété peuvent être une préoccupation majeure pour les hôtes. Dans de nombreux États, il existe des lois sur le squatter dans lesquelles les visiteurs occupant un espace pendant plus de 30 jours par la loi obtiennent les droits des locataires pour l'espace loué. De plus, dans certains États, il est illégal de sous-louer un espace résidentiel tel qu'une maison, un appartement ou une chambre pendant moins de 30 jours, à moins que le résident ne soit présent en même temps que l'invité.
Hôtels
Dans les grandes villes, le loyer et le coût de la vie sont beaucoup plus élevés, les hôtes et les hôtels doivent donc tenir compte des loyers d'un emplacement haut de gamme dans leurs prix. Cependant, une grande chaîne d'hôtels maintient un système de tarification qui répond à la demande des consommateurs, tandis que les hôtes Airbnb ont la liberté de facturer ce qu'ils jugent approprié.
Dans de nombreux cas, les consommateurs potentiels trouvent qu'Airbnb offre une alternative moins chère à de nombreux hôtels.
Bien que les locations Airbnb et les hôtels haut de gamme ne se croisent pas, il se peut que les hôtels et motels bas de gamme aient subi des pertes en raison d'Airbnb. Une chambre d'hôtel moyenne offre aux consommateurs un lit, une salle de bains et une armoire avec différents niveaux de confort. Alternativement, un appartement moyen offre les mêmes luxes plus une cuisine et un espace de vie plus grand. Pour les familles ou les groupes en vacances, les hôtels peuvent être limitatifs tandis qu'un appartement peut être plus accommodant.
Jusqu'à présent, Airbnb ne s'est pas concentré sur le marché hôtelier haut de gamme. Cependant, les voyageurs qui facturent des dépenses à leurs entreprises commencent à chercher des hébergements d'affaires accrus auprès d'Airbnb. Concur, une plateforme de gestion des voyages d'affaires et des dépenses, a confirmé cette tendance en enregistrant un nombre croissant de réservations Airbnb parmi les entreprises clientes.
Une différence principale entre l'industrie hôtelière et Airbnb est la présence de taxes et de réglementations sur les locations de courte durée. À New York, le terme «hôtel» comprend les hôtels, les motels, les auberges, les chambres d'hôtes, les hôtels-appartements et les condos. Les locations dans cette catégorie nécessitent que les opérateurs perçoivent une taxe de vente supplémentaire basée sur la charge de la chambre. De plus, les hôtels de New York doivent facturer des frais d'unité d'hôtel de 1, 50 $ par jour et des taxes d'occupation supplémentaires.
En tant que principal point de discorde, Airbnb n'a pas toujours été soumis aux lois sur la taxe d'occupation et a parfois renoncé à payer la taxe de vente du gouvernement local. Comme un hôtel, Airbnb intègre une taxe sur la valeur ajoutée dans ses frais de service. Une taxe sur la valeur ajoutée (TVA) est une taxe imposée sur la vente finale de biens et services généralement associés à l'hébergement au sein de l'Union européenne. En raison de lois fiscales différentes, Airbnb et les hôtels ne facturent pas de TVA à chaque client.
Points clés à retenir
- Les lobbyistes hôteliers et les gouvernements des États continuent d'essayer d'imposer des taxes et des réglementations sur Airbnb. En tant que l'économie du partage continue son ascension rapide, Airbnb pourrait bientôt perturber les revenus des hôtels haut de gamme comme d'autres services de l'économie du partage comme Uber l'ont fait pour les services de taxi.
