eBay vs Amazon: un aperçu
Que vous inscriviez des choses à la maison en pyjama, que vous receviez de l'argent directement ou que vous déposiez des colis par la poste, utiliser eBay ou Amazon est plus facile que les ventes-débarras d'antan. Mais quel site de commerce électronique majeur est le meilleur? Cela pourrait aider à comprendre comment chacune de ces entreprises gagne de l'argent.
Points clés à retenir
- eBay a facilité la vente sur son site au fil des ans en mettant en œuvre une structure plus simple de calcul des frais pour les produits vendus.La structure des frais d'Amazon est un peu plus compliquée, avec des frais de référence et de clôture variables, ce dernier étant basé sur le poids du produit. L'inscription sur Amazon permet aux acheteurs d'acheter directement sur le site Web d'Amazon et les vendeurs peuvent même demander à Amazon d'exécuter la commande s'ils choisissent de la stocker dans l'un des entrepôts Amazon.eBay propose des listes plus personnalisées, ainsi que la possibilité d'avoir des employés eBay mettre en place des listes pour les vendeurs.Gagner payé d'Amazon en tant que vendeur implique d'avoir de l'argent déposé directement sur votre compte bancaire, tandis qu'eBay utilise toujours PayPal pour la plupart.
eBay
L'entreprise que beaucoup, beaucoup de gens utilisaient il y a une décennie est un peu tombée en disgrâce ces dernières années. Cependant, eBay d'aujourd'hui a recruté pas mal d'entreprises depuis son lancement en 1995, notamment PayPal, Kijiji et StubHub, et comptait 180 millions d'acheteurs actifs au premier trimestre de 2019.
Alors, comment eBay gagne-t-il de l'argent? PayPal est d'abord et surtout. PayPal a été séparée d'Ebay en 2017. Le site Web de transfert d'argent / paiement est extrêmement rentable pour eBay et représente près de la moitié des revenus de l'entreprise. Avec des frais de 2, 9% + 0, 30 $ pour chaque vente, les frais PayPal peuvent facilement réduire les marges d'un vendeur.
Mais concentrons-nous sur la partie d'eBay comparable à Amazon: le marché. À son apogée, la place de marché eBay facturait aux utilisateurs des frais d'insertion en fonction de l'enchère de départ de l'article et, lorsque l'article était vendu, des frais de valeur finale. Aujourd'hui, chaque vendeur sur eBay reçoit un certain nombre d'annonces gratuites. Malheureusement, eBay facture toujours des frais de valeur finale. Cependant, les calculs des frais de valeur finale ont été simplifiés et, de nos jours, eBay facture des frais fixes de valeur finale de 10% du prix de vente.
Pour les vendeurs de puissance, eBay propose des forfaits d'abonnement qui, moyennant des frais mensuels, offrent aux vendeurs un certain nombre d'annonces gratuites, des frais d'insertion inférieurs pour les vendeurs qui dépassent leur attribution et une gamme moins simplifiée mais inférieure de frais de valeur finale.
Parallèlement à la place de marché, les vendeurs peuvent choisir de mettre à jour leurs annonces (meilleur placement dans les résultats de recherche, plus de photos, etc.) ou de répertorier leurs articles à un prix fixe. Les annonces à prix fixe sont soumises aux mêmes frais que les annonces aux enchères.
Amazone
Amazon a une structure de frais encore plus complexe qu'eBay. La société propose deux options aux vendeurs: ils peuvent soit lister en tant qu'individus, soit en tant que professionnels. Pour les particuliers, Amazon facture 0, 99 $ par article pour la liste, ainsi que des frais de référence qui varient de 6% à 45% selon la catégorie de liste de l'article. En plus de cela, il y a des frais de clôture variables qui, pour les articles BMDV (livres, médias, DVD et vidéo), ne sont pas variables du tout, à un montant fixe de 1, 35 $ par article. D'autres produits sont facturés des frais de clôture variables qui sont calculés par le poids de l'article.
Les vendeurs peuvent répertorier leurs articles dans 20 à 30 catégories différentes (selon qu'ils vendent en tant qu'individus ou en tant que professionnels) et pour les vendeurs BMDV, ont fixé des tarifs d'expédition fixés et collectés par Amazon. Ces tarifs d'expédition fixes sont parfaits pour les acheteurs qui savent que, lors de l'achat d'articles BMDV sur Amazon, le prix total peut être facilement calculé sans rechercher les tarifs d'expédition des vendeurs individuels.
Amazon permet à ceux qui vendent des produits déjà répertoriés sur le site de répertorier leur produit simplement en entrant le numéro UPC ou SKU de l'article. Ce processus réduit le temps dont un vendeur a besoin pour préparer une annonce, car les informations pertinentes ont déjà été saisies par les employés d'Amazon. Le paiement est effectué par virements bancaires périodiques sur le compte du vendeur et les vendeurs sont protégés par le service de protection contre la fraude d'Amazon.
Différences clés
eBay, le site d'enchères d'origine, avait des frais de vente compliqués et coûteux. Depuis la rationalisation de leurs frais, la structure semble en fait simple et facile à comprendre. Amazon, en comparaison, peut être déroutant et frustrant à naviguer.
Des exemples de calculs seraient utiles pour comparer les deux sites, mais avec des structures de tarification à plusieurs niveaux et des frais de clôture qui varient selon la catégorie d'article, le poids de l'article et l'option de paiement de l'acheteur, tous les exemples pourraient être interprétés comme des choix sélectifs ou biaisés en faveur d'une entreprise ou L'autre.
Amazon a quelques avantages sur eBay. Pour commencer, le site fait un très bon travail pour faire sentir à un acheteur qu'il achète directement sur Amazon. Les articles du vendeur sont répertoriés aux côtés d'Amazon, les achats peuvent être effectués en utilisant «l'achat en un clic» et, contrairement à eBay et PayPal, les acheteurs peuvent effectuer leur paiement sans quitter le site Amazon. Avec Fulfillment by Amazon, un vendeur peut même faire stocker et expédier ses articles directement depuis les entrepôts d'Amazon.
D'un autre côté, un vendeur peut préférer utiliser eBay pour personnaliser et personnaliser ses annonces. Avec la possibilité de publier des annonces en couleur accrocheuses dans une annonce, cela pourrait être plus attrayant et plus susceptible de conduire à une vente que les annonces neutres d'Amazon. Afin d'améliorer l'efficacité des vendeurs, eBay a lancé un service de voiturier qui permet aux vendeurs de voir leurs articles répertoriés et vendus par les employés d'eBay.
Si un vendeur craint d'être victime d'une arnaque, il n'a pas besoin de s'embêter. Les deux sociétés offrent des services de protection du vendeur ainsi que la possibilité de contacter directement un acheteur en cas de problème. Les deux sociétés proposent également des didacticiels et un support client pour les vendeurs qui débutent.
Enfin, il y a la question d'être payé. Amazon a une procédure en plusieurs étapes pour configurer le compte d'un vendeur. Les utilisateurs sont automatiquement inscrits pour un compte professionnel et pour l'exécution par Amazon. Les informations de compte sont entrées en fonction du compte existant d'un utilisateur (le cas échéant). Enfin, il y a une section pour les informations d'identité fiscale.
Pour les vendeurs eBay, le processus est simple: ouvrez un compte eBay (ou utilisez-en un déjà existant) et commencez à vendre. Transférer de l'argent sur un compte bancaire est un peu plus compliqué. Les utilisateurs d'Amazon sont payés via un dépôt direct sur leur compte bancaire tandis que les utilisateurs d'eBay sont généralement payés via PayPal.
The Bottom Line
Qu'il s'agisse de vendre via eBay ou Amazon, la clé est la recherche. Compte tenu des différents systèmes de tarification associés à chaque entreprise, un article qui pourrait être vendu à bas prix sur Amazon pourrait exiger des frais élevés d'eBay. Pour d'autres, le prix plus élevé pourrait être justifié pour le service client reçu et un public spécifique atteint.
