Hulu
Hulu, une société privée appartenant à 21st Century Fox (FOX), NBCUniversal et The Walt Disney Company (DIS), a lancé son site Web au public en 2008 et propose des centaines d'émissions de télévision d'ABC, BET, CBS, Comedy Central, CW, FOX, NBC et d'autres réseaux via son service de vidéo en streaming sur Internet. Hulu est unique parmi ses concurrents en ce qu'elle a une double source de revenus à la fois des abonnements payants à son service premium (appelé Hulu Plus) et de la publicité. Hulu a généré des revenus publicitaires de plus de 1000 marques, et ses principaux annonceurs ont inclus McDonald's, Visa, Pepsi, Microsoft, Toyota, Honda, State Farm et Procter & Gamble. Les services gratuits et premium de Hulu contiennent tous deux des publicités, bien que cette dernière en ait moins.
Hulu Plus coûte 7, 99 $ par mois, est livré avec une semaine d'essai gratuite et peut être annulé en ligne à tout moment. Par rapport à la version gratuite, qui permet uniquement aux utilisateurs de regarder des émissions sur leur ordinateur, la version premium permet aux utilisateurs de regarder des émissions sur une variété d'appareils, bien que certains contenus Hulu Plus ne puissent être visualisés que sur un ordinateur en raison de problèmes de licence. La version premium diffuse également en HD, lorsqu'elle est disponible, et permet aux utilisateurs de regarder tous les épisodes de la saison en cours d'émissions populaires, par opposition aux cinq épisodes les plus récemment diffusés, ainsi que les saisons complètes des émissions passées. Hulu dit que l'inclusion d'un nombre modeste d'annonces dans son service premium aide à réduire les coûts d'abonnement, et il envisage un modèle sans publicité à prix plus élevé.
«Hulu a développé la meilleure plate-forme financée par la publicité du secteur», explique Seth Shapiro, professeur adjoint à la School of Cinematic Arts de l'Université de Californie du Sud et gouverneur de la Television Academy. "Cependant, ils sont principalement basés sur la télévision et le contenu original, avec une bibliothèque de films limitée."
Pour les cinéphiles, mais peut-être pas pour les fans de superproductions estivales moyennes, la bibliothèque de Hulu Plus est une force de la collection Criterion, une sélection de plus de 800 films classiques et contemporains que Criterion décrit comme contenant les «moments déterminants du cinéma». Hulu manque d'une sélection significative de films à succès. Hulu a 34 émissions originales comme "The Hotwives of Orlando", "Spoilers" avec Kevin Smith et "The Only Way Is Essex", mais ses programmes uniques n'ont pas reçu l'attention ou les récompenses que la série originale de Netflix a.
Bien que les publicités puissent être ennuyeuses, en particulier avec du contenu payant, et que la sélection de films soit limitée, ne radiez pas Hulu. C'est encore minuscule par rapport à Netflix, mais la société se développe, ayant atteint 1 milliard de dollars de revenus en 2013 et 6 millions d'abonnés payants en avril. Plus tard cette année, les utilisateurs pourront passer commande auprès de Pizza Hut sans quitter Hulu via une unité d'achat InStream. Si cette nouvelle fonctionnalité réussit, elle pourrait aider Hulu à générer des revenus publicitaires supplémentaires.
Netflix
«Netflix est le champion que tous les arrivants doivent évaluer et s'efforcer de remplacer», explique Harlan Platt, professeur de finance à la D'Amore McKim School of Business de la Northeastern University. Netflix (NFLX) a été fondée en 1997, a commencé à proposer la location de DVD par courrier en 1999 et est devenue publique en 2002. La société a lancé un service de streaming en 2007 et propose désormais des milliers de films et d'émissions de télévision avec une visualisation illimitée et sans publicité sur de nombreux sites Internet. -des appareils connectés. Netflix ne vend pas de publicité et dépend des frais d'abonnement pour ses revenus. Au deuxième trimestre de 2014, la société a retiré 838 millions de dollars de son service de streaming domestique, ce qui représente 27% des bénéfices totaux.
Les abonnements de streaming de Netflix commencent à 7, 99 $ par mois pour un affichage en définition standard sur un seul écran. Pour 1, 00 $ de plus, les clients peuvent regarder en HD sur deux écrans à la fois; 11, 99 $ par mois est livré avec HD et quatre écrans. Tout service est livré avec un mois d'essai gratuit et peut être annulé en ligne à tout moment. La location de DVD par la poste coûte 7, 99 $ par mois pour sortir un DVD à la fois ou 9, 99 $ pour le Blu-ray, 11, 99 $ / 14, 99 $ pour deux sorties à la fois et 15, 99 $ / 19, 99 $ pour trois sorties à la fois. Malgré les affirmations des analystes selon lesquelles l'activité DVD est en train de mourir, Netflix avait 6, 3 millions d'adhésions aux DVD américains au deuxième trimestre 2014.
«Netflix offre une expérience utilisateur exceptionnelle», explique Shapiro. «Ils viennent de dépasser 50 millions d'abonnés dans le monde et leur capitalisation boursière est de 25, 5 milliards de dollars, ce qui leur permet de dépenser ce dont ils ont besoin pour obtenir les meilleurs films et contenus originaux. Leur capacité à dépenser et leur énorme base d'abonnés les rendent très difficiles à rattraper. »
En effet, la société est devenue célèbre pour sa série à succès originale «Orange Is the New Black», qui a reçu 12 nominations aux Emmy l'année dernière, et «House of Cards», qui a reçu 13 nominations aux Emmy cette année. Le contenu interne aide non seulement Netflix à se distinguer de ses concurrents; il est également livré sans frais de licence, ce qui représente une dépense majeure.
Netflix est également largement disponible à l'international. Contrairement à Hulu, qui propose de diffuser uniquement aux États-Unis et au Japon, Netflix est disponible dans toute l'Amérique du Nord, centrale et du Sud et dans certaines parties de l'Europe. À long terme, il pourrait se déplacer vers la Chine. À partir de son deuxième trimestre de cette année, le service de streaming national subventionnait le service de streaming international, mais Netflix dit que ce dernier s'approche rapidement de la rentabilité.
Redbox
Redbox est un service de location de DVD avec une présence physique. Ses 36 000 kiosques libre-service sont disponibles à l'intérieur ou à l'extérieur des épiceries, dépanneurs, pharmacies et magasins de masse. Détenue par Outerwall (OUTR), qui possède également Coinstar, Redbox a été fondée en 2002 et avait initialement deux types de distributeurs automatiques dans les restaurants McDonald's: l'un qui louait des DVD et l'autre qui vendait des articles de dépanneur comme le lait et le shampoing. Elle a abandonné les kiosques du dépanneur et a commencé à utiliser la marque Redbox pour les kiosques DVD l'année suivante. Il a acheté l'activité de kiosque de location de DVD de Blockbuster Express en 2012.
Le modèle économique de Redbox est basé sur la mise en avant de nouvelles versions, les prix les plus bas possibles et ne nécessitant pas d'abonnement mensuel. En 2008, il a conclu un accord avec la plupart des grands studios de cinéma pour obtenir de nouveaux DVD le jour de leur sortie ou 28 jours après. Les clients peuvent réserver des films en ligne ou simplement choisir parmi ce qui est disponible dans un kiosque. Les locations sont dues avant 21h00 le lendemain de la location par un client, ce qui peut rendre les retours peu pratiques, bien qu'un disque ne doive pas être retourné au même kiosque où il a été loué. Redbox facture des jours de location supplémentaires lorsqu'un client conserve une location au-delà de la date limite. Sur les quatre services couverts, «Redbox vient en dernier car il est principalement physique uniquement, ce qui est un ancien modèle», explique Shapiro.
Cependant, une étude de 2013 a révélé que 30% des Américains ne disposent toujours pas du haut débit, ce qui signifie que les services de streaming sont disponibles pour cette population, et les locations à la journée de Redbox sont nettement moins chères que les locations à la demande via les services de câble. Mais, contrairement à Redbox, les services de streaming ne manquent jamais de copies physiques d'un titre à louer, et ils n'exigent pas que les clients quittent la maison ou attendent en ligne. Redbox a commencé à combler cette lacune avec Redbox Instant, un service de 8 $ par mois avec un essai gratuit d'un mois. Redbox Instant offre un streaming illimité ainsi que quatre locations de DVD d'une nuit dans ses kiosques.
«La franchise de Redbox peut être minée par ses offres limitées», explique Platt. La société propose jusqu'à 200 titres à la fois, beaucoup moins que Netflix ou même Hulu, bien que ses titres soient plus attrayants que ceux de Hulu. Redbox contrôle également environ 50% du marché de la location de DVD physiques tandis que le service d'abonnement DVD de Netflix est en déclin. Il peut également atteindre un segment de marché que ses principaux concurrents ne peuvent pas car il propose la location de jeux vidéo pour PlayStation 3, Nintendo Wii et Xbox 360.
Superproduction
Blockbuster a ouvert son premier magasin de location de vidéocassettes en personne à Dallas en 1995. La société est devenue publique en 1999 mais n'a pas répondu aux attentes de son introduction en bourse. Blockbuster a refusé d'acheter Netflix en 2000 et, en 2004, il a lancé son propre service de location de DVD par courrier pour concurrencer Netflix. Cela a conduit à une action en contrefaçon de brevet en 2006 pour laquelle Blockbuster a versé à Netflix 4, 1 millions de dollars en 2007.
En 2009, Blockbuster a lancé une concurrence directe avec Redbox avec ses propres kiosques de location de DVD à 1 $ la nuit. Mais après avoir accumulé plus d'un milliard de dollars de dettes, Blockbuster a été radiée de la cote de la NYSE en juillet 2010 et a déposé le bilan du chapitre 11 en septembre 2010. Elle est devenue une filiale de Dish Network (DISH) en 2011, et en novembre 2013, la société a annoncé que il fermerait les 300 magasins appartenant à l'entreprise et son service d'abonnement aux DVD d'ici janvier. Une cinquantaine de magasins franchisés opèrent toujours au Texas, en Alaska, en Indiana, en Oregon et dans quelques autres États.
Aujourd'hui, l'activité de Blockbuster est en streaming. Blockbuster at Home est disponible pour 10 $ par mois en tant que service complémentaire pour les abonnés de Dish Network. Le service propose cinq chaînes de films, dont EPIX et FXM, des films à la demande et une diffusion directe sur les téléviseurs, les ordinateurs et les iPad. Grâce au service, les utilisateurs peuvent regarder plus de 10 000 films et émissions de télévision. Blockbuster on Demand permet aux utilisateurs de regarder des films pour 2, 99 $ sur leurs ordinateurs, téléphones Android, tablettes et téléviseurs intelligents Samsung, une petite sélection d'appareils par rapport aux services concurrents. "Blockbuster on Demand est l'ombre de l'ancien gorille de 800 livres lorsque Blockbuster était le roi de la location de films", explique Shapiro. Et Platt dit qu'il "semble être juste un autre aspirant".
The Bottom Line
Aujourd'hui, Hulu, Netflix, Redbox et Blockbuster ont chacun des fonctionnalités uniques, des services qui se chevauchent et des forces et des faiblesses différentes. Un service de télévision et de cinéma à la demande poussera-t-il éventuellement tous ses concurrents à la faillite ou continuera-t-il de prospérer les uns aux autres en offrant des services si uniques que les clients se sentiront obligés d'en utiliser plusieurs?
Divulgation: Au moment de la rédaction du présent document, l'auteur n'avait aucune participation dans aucune des sociétés mentionnées.
