DÉFINITION de Haggle
Marchander, c'est lorsque deux parties impliquées dans une transaction telle que l'achat d'un bien et d'un service négocient le prix jusqu'à ce que les deux parties puissent s'entendre sur un prix équitable. Le processus de marchandage implique que deux parties se font des offres et des contre-offres séquentielles jusqu'à ce qu'un prix soit convenu. L'individu qui essaie d'acheter le bien et le service essaie de payer le moins possible, tandis que l'objectif principal du vendeur est de maximiser le prix de vente. Le marchandage peut également s'appeler la négociation de noms, l'ergotage, l'escalade ou la négociation informelle.
L'acte de marchandage existe depuis l'Antiquité et se poursuit encore aujourd'hui. Il est courant dans les négociations immobilières, les achats de voitures et les marchés aux puces informels - alors qu'il est rarement utilisé dans les commerces de détail tels que les supermarchés ou les magasins de vêtements de marque.
DÉMONTER Haggle
Toutes les transactions ne sont pas ouvertes à la négociation. Les croyances religieuses et les coutumes régionales peuvent déterminer si le vendeur est disposé ou non à négocier. Globalement, le marchandage a différents niveaux de tolérance acceptés. En Europe et en Amérique du Nord, le marchandage est généralement accepté pour les articles plus volumineux comme les automobiles, les bijoux et l'immobilier - mais pas pour les articles quotidiens plus petits comme les peignes ou un gallon de lait. Cependant, dans d'autres régions du monde, le marchandage de petits objets est généralement accepté et fait partie de la culture. Dans ces régions, les enfants apprennent à marchander à un jeune âge pour s'assurer qu'ils reçoivent la meilleure offre perçue lors de tout type d'achat. L'acceptation du marchandage peut également être déterminée par le lieu. Dans les grands magasins et les épiceries, le marchandage est souvent expressément interdit, mais dans des endroits comme les marchés aux puces, les marchés en plein air et les bazars, le marchandage est accepté et encouragé. Beaucoup considèrent le marchandage comme un art et une compétence de persuasion plutôt que comme une activité économique rationnelle.
Diverses théories économiques ont été proposées pour expliquer le processus de marchandage. La théorie comportementale propose que certaines personnes ont des personnalités ou des dispositions différentes envers les négociations plutôt que de prendre les prix tels qu'ils sont donnés. La théorie des jeux propose des solutions aux problèmes de négociation dans le cadre d'une action stratégique et peut être interprétée comme faisant partie de l'atteinte d'un équilibre de Nash. Le marchandage est également pris en compte dans la théorie des prix de détail. L'économie traditionnelle (néoclassique), cependant, suppose que tous les prix du marché sont déterminés conjointement par l'offre et la demande et qu'il n'y aurait donc pas besoin de marchandage car tous les prix refléteraient toujours un niveau d'équilibre.
