Définition de l'unité génératrice de revenus (RGU)
Une unité génératrice de revenus (RGU) est un abonné de service individuel qui génère des revenus récurrents pour une entreprise. Ceci est utilisé comme mesure de performance pour la direction, les analystes et les investisseurs. Les RGU sont suivis par les sociétés de télécommunications, les câblodistributeurs et d'autres entreprises qui ont une base d'abonnés pour un service. La croissance des RGU peut se produire de manière organique ou par le biais d'acquisitions.
Comprendre l'unité de génération de revenus (RGU)
Les unités génératrices de revenus (RGU) sont des abonnés - particuliers ou entreprises, mais le plus souvent appliqués aux particuliers - qui paient pour des services mensuels tels que le téléphone mobile ou le câble. Les RGU en tant que terme sont interchangeables avec les «relations clients», les «clients» ou simplement les «abonnés». Quelle que soit la société qui décide de les nommer, elle compile ces données, segments et analyses. Les chiffres RGU sont souvent utilisés pour calculer le revenu moyen par utilisateur (ARPU), une autre mesure clé pour les industries des télécommunications et du câble.
Exemple de données RGU
Liberty Global Group est un bon exemple d'entreprise qui décompose les données RGU. Ses dépôts trimestriels (10-Q) et annuels (10-K) contiennent des tableaux RGU qui segmentent le type de service de câble (voix, vidéo, données), le type de service mobile (prépayé, postpayé) et par pays où la société opère. Les ajouts ou pertes nets de RGU sont ensuite discutés dans le rapport de gestion de la société, ou discussion et analyse de la direction.
Analyse des RGU
Une entreprise est intéressée par les ajouts nets aux RGU. Il analysera où les RGU ont été ajoutés géographiquement et dans quelles gammes de produits. L'entreprise tentera d'attribuer ces gains d'abonnés à une campagne de marketing particulière ou à un changement dans le paysage concurrentiel. De même, s'il y avait des pertes de RGU, il essaierait de déterminer les raisons et de prendre des mesures pour remédier à l'attrition.
