PayPal (NASDAQ: PYPL) est presque synonyme de paiements en ligne, mais il n'est pas le seul dans l'espace croissant de la monnaie numérique. Presque tous les marchés de consommation se déplacent en ligne; par exemple, considérons Amazon dépassant Walmart comme le plus grand détaillant au monde, et le fait que les consommateurs se tournent chaque année vers des systèmes de paiement en ligne en nombre record. L'industrie des plates-formes de paiement en ligne innove toujours et les principaux acteurs commencent à en prendre conscience. Il y a beaucoup de place pour les services aux concurrents. Apple, Google (NASDAQ: GOOG) et Samsung ont tous créé des plates-formes rivales, et il existe déjà de nombreuses alternatives moins connues sur le marché des paiements en ligne.
PayPal a été fondé en 1998 comme une expérience libertaire par un groupe de superstars de la technologie, dont Elon Musk, Max Levchin et Peter Thiel. En 2002, il est devenu la marque incontournable dans la gestion de l'argent en ligne et a été acheté par eBay. Le volume total de PayPal a atteint un record au T2 2015 avec près de 66 milliards de dollars de paiements totaux nets, mais il est loin de monopoliser l'industrie; L'année 2015 devrait voir au nord de 430 milliards de dollars rien que pour les paiements mobiles.
Un avantage de PayPal est qu'il s'agit d'une énorme plate-forme multiservice; les concurrents ne sont pas toujours aussi divers. Par exemple, Payoneer, Inc. se concentre sur les achats en ligne et Stripe est conçu pour les entreprises en ligne. D'autres options sont en concurrence sur plusieurs fronts, notamment Payza, Inc. et Google Wallet. Chacun apporte quelque chose d'unique à la table, donc la meilleure alternative dépend probablement des habitudes d'argent en ligne du consommateur individuel.
Skrill
Skrill est probablement l'alternative PayPal la plus connue. L'entreprise compte 36 millions de clients et 150 000 commerçants dans 200 pays différents. Selon Skrill, les seuls pays sans présence sont l'Afghanistan, la Corée du Nord, le Nigeria, Cuba, le Myanmar, le Soudan et l'Iran.
Le principal domaine où Skrill, anciennement Moneybookers, vante ses services sur PayPal est en termes de frais de publicité et de coûts de transaction. PayPal gagne 4% ou plus pour chaque transaction, tandis que Skrill facture entre 1, 7 et 2, 9% en fonction de la taille.
Skrill propose des cartes de débit à tous les clients, tandis que PayPal limite les cartes de débit aux clients américains uniquement. Ceci est particulièrement utile pour les voyageurs, car la carte peut être émise en euros, en livres sterling ou dans d'autres devises; vous n'avez pas à payer de frais de conversion. Skill propose également un barème de frais plus simple pour les cartes de débit professionnelles.
Un domaine de préoccupation pour les utilisateurs privés est les frais d'inactivité; si les comptes Skrill ne sont pas utilisés pendant 12 mois, une petite charge est évaluée. PayPal n'a pas cette fonctionnalité. Le plus grand avantage de PayPal par rapport à Skrill est en termes d'acceptation par le marchand. Il est tout simplement plus facile pour de nombreux acheteurs d'utiliser PayPal, car presque tous les grands détaillants sont accessibles par PayPal. Skrill a des partenariats notables, notamment eBay, oDesk et Skype, mais il n'est pas aussi omniprésent que PayPal.
Payza
Payza, une nouvelle image du système de paiement AlertPay, appartient à la société londonienne MH Pillars, Inc. C'est l'une des rares applications à concurrencer efficacement PayPal sur les comptes personnels et professionnels, et elle utilise une expérience utilisateur très similaire. -interface focalisée.
Sur le plan personnel, Payza contient la plupart des mêmes fonctions que PayPal: échanges d'argent, transferts en ligne gratuits, fonctionnalité smartphone et intégration de compte bancaire. Payza offre un accès à plus de 190 pays, il est donc presque aussi universel que PayPal, qui en revendique plus de 200. Les comptes personnels sont gratuits à établir et faciles à utiliser, avec des fonctionnalités de service client très similaires à PayPal, mais avec une réputation légèrement meilleure. Les fonds entrants sont soumis à des frais de 2, 5%.
Une caractéristique intéressante est l'avatar Payza, qui utilise un dessin animé amusant comme couche de sécurité supplémentaire. L'Avatar propose des messages d'accueil et des affichages personnalisables qui réduisent la menace d'atteindre un site de phishing, un danger particulier lors de la connexion avec un nouvel appareil.
Les comptes professionnels sont également gratuits. Les clients peuvent payer en déplacement via une carte de crédit, un portefeuille électronique ou d'autres solutions en fonction de leur emplacement. La fonction Mass Pay permet aux utilisateurs de télécharger une feuille de calcul de paie et d'envoyer de l'argent aux employés, sous-traitants, fournisseurs et autres tiers. La facturation est également gratuite. Plusieurs entreprises peuvent être gérées à partir d'un seul compte.
portefeuille Google
Plusieurs grands concurrents auraient pu être répertoriés ici, comme Amazon Payments, Apple Pay ou Samsung Pay; cependant, aucun de ces services n'a la gamme complète d'options PayPal, bien qu'ils ne manquent pas de ressources et soient tous déterminés à être de sérieux concurrents à l'avenir. Au lieu de cela, Google Wallet obtient le feu vert pour sa capacité à joindre des paiements aux messages Gmail, et le fait que Google est l'une des rares sociétés qui domine le monde en ligne.
Comme PayPal, Google Wallet est idéal pour envoyer de l'argent vers et depuis n'importe où pour pratiquement n'importe quelle raison. Les deux sociétés facturent 2, 9% pour les cartes de débit, il est donc logique de se connecter à un compte bancaire. Google Wallet s'est bien synchronisé avec Google Checkout avant que ce service ne disparaisse en 2013.
Il n'y a aucun frais d'installation ou d'annulation pour Google Wallet, et il est disponible pour Android et iPhones. Le portefeuille a remporté une victoire majeure lorsque l'application Softcard concurrente a été retirée en mars 2015, ce qui a ouvert l'accès aux clients T-Mobile, Verizon et AT&T. Le principal avantage de Google Wallet est la fonction de marchand qui permet le suivi et la sensibilisation des clients. Cela fait une grande différence pour les entreprises de pouvoir mettre un onglet "Acheter avec Google" sur leurs sites Web.
Bande
Stripe est en concurrence avec PayPal pour les clients commerciaux en ligne, mais pas grand-chose d'autre. Ce service est uniquement disponible pour les entreprises basées aux États-Unis et au Canada, mais les paiements peuvent provenir de n'importe quelle source. Les frais sont très clairs; Stripe facture 2, 9% plus 30 cents sur chaque transaction. Le processus de paiement pour Stripe est auto-hébergé; cela se produit sur le site du propriétaire de l'entreprise plutôt que d'envoyer des clients vers un site externe tel que PayPal, ce qui évite aux entreprises des frais mensuels pour le problème.
Une autre commodité d'utilisation de la plate-forme Stripe réside dans les dépôts sur compte bancaire. Supposons qu'un client achète un produit d'une entreprise via Stripe. Le réseau Stripe dépose automatiquement les fonds sur un compte bancaire extérieur; cela signifie moins de transferts initiés manuellement, ce qui est un problème constant pour de nombreuses entreprises, et moins de possibilités d'événements désastreux tels que la fraude ou la détention de comptes.
L'inconvénient, qui n'est peut-être pas vraiment un inconvénient pour les technophiles, est que Stripe a été construit par et pour les développeurs Web. Cela implique beaucoup de personnalisation mais également de nombreuses étapes d'intégration fastidieuses et frustrantes pour de nombreux utilisateurs.
