Théorie de l'agence vs théorie des parties prenantes: un aperçu
Certaines théories expliquent les relations commerciales et sont utilisées pour comprendre et expliquer ces relations. En particulier, les théories fournissent un moyen de comprendre les défis commerciaux. Il y a des problèmes dans les affaires qui peuvent être le résultat d'une véritable désinformation ou qui peuvent en fait être causés par des intérêts commerciaux opposés.
Les théories de l'agence et des parties prenantes sont souvent utilisées pour décrire les intérêts des actionnaires, des employés, des clients, du public et des fournisseurs. De nombreux défis qui se manifestent dans le monde des affaires à la suite d'informations incomplètes, de mauvaises communications et de conflits peuvent être expliqués à l'aide de ces deux théories.
Points clés à retenir
- La théorie de l'agence cherche à définir les intérêts d'un mandant et d'un mandataire, qui peuvent inclure un individu et un planificateur financier. La théorie des parties prenantes suggère qu'il existe des différences entre les groupes individuels au sein d'une organisation, tels que les employés, les investisseurs et les fournisseurs. La théorie de l'agence se concentre principalement sur l'intérêt des actionnaires, tandis que la théorie principale inclut l'ensemble des parties prenantes.
Théorie de l'agence
La théorie de l'agence décrit les problèmes qui surviennent lorsqu'une partie représente une autre dans les affaires, mais a des opinions différentes sur des questions commerciales clés ou des intérêts différents du mandant. L'agent, agissant au nom d'une autre partie, peut être en désaccord sur la meilleure ligne de conduite et permettre à des croyances personnelles d'influencer le résultat d'une transaction.
L'agent peut également choisir d'agir dans l'intérêt personnel au lieu des intérêts du mandant. Cela peut entraîner un conflit entre les deux parties et peut être un problème d'agence. La théorie de l'agence tend à se concentrer principalement sur l'intérêt des actionnaires.
Théorie des parties prenantes
La théorie des parties prenantes décrit la composition des organisations comme un ensemble de divers groupes individuels ayant des intérêts différents. Ces intérêts, pris ensemble, représentent la volonté de l'organisation. Dans la mesure du possible, les décisions commerciales doivent tenir compte des intérêts de ce groupe collectif et faire progresser la coopération globale.
Le conflit représente une érosion de ces intérêts. Rassembler ces groupes distincts pour parvenir à un accord n'est pas toujours possible, les décisions commerciales doivent donc prendre en compte chaque point de vue et optimiser la prise de décision pour inclure toutes les voix.
Différences clés
Avec la théorie de l'agence, il existe des différences dans ce que le principal et l'agent pensent être la meilleure ligne de conduite, également connu sous le nom de problème principal-agent. La théorie de l'agent peut surgir dans des cas tels que les gestionnaires de portefeuille - les agents - gérant les actifs pour le compte d'un individu ou d'une entreprise - le mandant. La perte d'agence survient lorsque le mandant suggère qu'une perte s'est produite en raison des actions d'un mandataire qui n'étaient pas dans le meilleur intérêt du mandant.
Avec la théorie des parties prenantes, il y a une différence dans les priorités des parties prenantes, qu'elles soient internes ou externes. Les parties prenantes internes peuvent inclure des employés, des investisseurs ou des propriétaires. Les parties prenantes externes comprennent celles qui sont affectées par les décisions d'une entreprise, telles que les fournisseurs ou les créanciers.
Un exemple serait un conflit entre la direction de l'entreprise et les actionnaires. La direction peut prendre des décisions qui n'améliorent pas nécessairement la valeur pour les actionnaires, ce qui est en conflit avec les intérêts des actionnaires. La rémunération basée sur la performance, qui lie les incitations de gestion à la valeur actionnariale, est un moyen pour les entreprises de se pencher sur la théorie des parties prenantes. Cependant, cela ne présente pas ses propres problèmes, ce qui implique d'essayer de stimuler la performance à court terme au détriment de la croissance à long terme.
