Amazon.com Inc. (AMZN) envisage une percée dans le marché des paiements numériques, réfléchissant à une plate-forme de paiement pair à pair pilotée par Alexa, son assistant numérique à commande vocale.
Citant des personnes familières avec la stratégie d'Amazon, le Wall Street Journal a rapporté que le géant du commerce électronique cherche des moyens de percer un marché dominé par les acteurs traditionnels, notamment Visa Inc. (V) et Mastercard (MA), ainsi que le paiement numérique. frappeurs lourds tels que PayPal (PYPL). Des personnes familières avec les plans du détaillant en ligne de Seattle, Washington, ont déclaré au journal qu'une idée envisagée était de permettre aux consommateurs d'envoyer de l'argent à des amis via Alexa. L'idée en est encore à ses balbutiements, car Alexa devrait pouvoir accéder à plus d'informations sur le compte bancaire des clients pour faire des paiements P2P via la voix une réalité.
La nouvelle fonctionnalité potentielle survient alors qu'Amazon cherche des moyens d'entrer sur les marchés bancaires et financiers. L'année dernière, le PDG Jeff Bezos a déclaré à ses collaborateurs que l'entrée sur le marché des services financiers est une initiative majeure pour Amazon. Le Wall Street Journal a noté que la société travaillait actuellement à ajouter la prise en charge d'autres options de paiement à Alexa, notamment en permettant aux voitures équipées d'Alexa de payer pour l'essence via des commandes vocales. La société étudie également les moyens de pénétrer le marché des paiements en magasin et est en pourparlers avec certaines des plus grandes banques du pays pour offrir un produit de type chèque aux clients. (Voir plus: Alexa arrive à Wall Street grâce à JPMorgan.)
Le géant du commerce électronique aurait cherché depuis quelques années des moyens de pénétrer le marché de la finance alors qu'il cherche à réduire les frais qu'il doit payer aux banques et aux processeurs de paiement. On ne sait pas combien d'argent Amazon économiserait, mais permettre aux clients de retirer directement de l'argent pour effectuer des achats réduira ces coûts. Il a également ajouté l'équipe Amazon Pay au groupe axé sur Alexa à l'intérieur d'Amazon, car il vise à effectuer des paiements via la voix, la prochaine tendance brûlante, a noté le rapport. Si Amazon construit une plate-forme de paiement P2P axée sur Alexa, cela pourrait renforcer la fidélité de son assistant à commande vocale. (Voir plus: Amazon en pourparlers pour créer un produit de type compte de contrôle: WSJ.)
Alors que les paiements numériques font fureur dans des endroits comme la Chine et l'Inde, ils n'ont pas encore décollé aux États-Unis.En conséquence, Amazon n'a peut-être pas un énorme succès, mais en entrant sur le marché financier, il peut recueillir plus de données sur les habitudes d'achat et d'achat de ses clients. Cela arriverait à un moment précaire pour Amazon et d'autres sociétés technologiques. Alors que les appels se multiplient pour une plus grande réglementation des grandes entreprises technologiques et que le président Donald Trump intensifie les critiques d'Amazon, cela pourrait ne pas convenir à certains segments de la population si le plus grand acteur du commerce électronique du pays commençait à perturber le marché des paiements.
