À l'âge de 30 ans, Jeff Bezos a quitté un emploi bien rémunéré à Wall Street en 1994 pour ouvrir une librairie en ligne appelée Amazon.com Inc. (AMZN). Il s'avère qu'il a pris la bonne décision. Bezos est devenu la personne la plus riche du monde en 2017, et Amazon est bien plus qu'un détaillant de livres. En tant que société Fortune 100, la marque Amazon est connue dans le monde entier comme la première destination à acheter presque n'importe quoi en ligne. La capitalisation boursière d'Amazon a brièvement dépassé Microsoft (MSFT) en janvier 2019, ce qui en fait l'entreprise la plus précieuse aux États-Unis.
Des centaines de millions de personnes dans le monde connaissent Amazon comme le «magasin de tout». Cependant, la société est un grand conglomérat d'entreprises liées et non liées. Depuis son introduction en bourse (IPO) en 1997, Amazon a acquis plusieurs petites entreprises. Voici un aperçu de sept filiales détenues et exploitées par Amazon.
Audible
En tant que plus grand producteur et détaillant de livres audio aux États-Unis, Audible Inc. est l'une des entreprises les plus connues d'Amazon. Après une acquisition de 300 millions de dollars en 2008, la société est devenue une filiale d'Amazon. En plus de vendre des livres audio, Audible propose à ses clients des versions audio téléchargeables de journaux, magazines et programmes radio.
CreateSpace
CreateSpace est une filiale d'Amazon qui opère dans l'industrie de la publication et de la distribution de contenu. La société propose une plate-forme d'auto-édition qui permet aux cinéastes, musiciens et auteurs indépendants de publier et de diffuser leur travail. Cela rend beaucoup plus facile pour les professionnels de la création de mettre leur travail sur le marché sans dépenser de grosses sommes d'argent. Le site Web CreateSpace fournit également une bibliothèque d'articles gratuits sur de nombreux sujets liés à la publication.
CreateSpace est né de deux acquisitions effectuées par Amazon en 2005. Amazon a acheté le distributeur de films indépendant à la demande CustomFlix et l'éditeur de livres à la demande BookSurge. Les deux sociétés ont ensuite fusionné en 2009 pour former ce qui est maintenant CreateSpace.
Goodreads
Avec plus de 90 millions d'utilisateurs enregistrés, Goodreads est une communauté en ligne florissante de lecteurs de livres du monde entier. Le site Web permet aux utilisateurs de découvrir de nouveaux titres en fonction de ce qu'ils ont lu dans le passé. Il permet également à ses membres de donner des critiques sur des livres et de partager leurs listes de lecture avec d'autres. De nombreux auteurs auto-publiés utilisent Goodreads comme support pour promouvoir leur travail et dialoguer avec leurs lecteurs. Goodreads a commencé en 2007 et Amazon a acheté le site Web en 2013.
IMDb
Internet Movie Database, mieux connu sous le nom d'IMDb, est une base de données en ligne qui fournit des informations sur les émissions de télévision, les films, les acteurs et les producteurs. Amazon a racheté l'entreprise en 1998 au fondateur, le Col Needham, qui a continué à servir de PDG d'IMDb pendant plus de 20 ans.
Après l'acquisition, Amazon a utilisé IMDb comme support pour promouvoir certains de ses produits liés au cinéma, y compris les DVD et les bandes vidéo. Les revenus publicitaires et les accords de licence stratégiques contribuent tous deux de manière significative au revenu global d'IMDb. La société gagne également de l'argent avec son service d'abonnement IMDbPro, qui permet aux abonnés de réseauter avec des professionnels du divertissement. En 2019, IMDb a lancé un service de vidéo en streaming gratuit financé par la publicité appelé Freedive.
Aliments entiers
Whole Foods était le plus gros achat d'Amazon jamais réalisé au moment de l'acquisition en 2017. Amazon a payé 13, 7 milliards de dollars pour le détaillant d'aliments biologiques et a eu accès à sa présence de brique et de mortier.
Alors que Whole Foods continue de mettre l'accent sur les plats sains qui ont fait son succès, l'acquisition d'Amazon a apporté quelques changements. Amazon Lockers a commencé à apparaître dans les magasins Whole Foods. Alors que les casiers offraient aux clients d'Amazon un endroit sûr pour les livraisons, ils ont également attiré plus de clients dans les magasins. Plus important encore, Whole Foods donne à Amazon un moyen de livrer des aliments frais, qui est un domaine où Amazon a eu du mal par le passé.
Woot
Amazon a acquis le célèbre détaillant de rabais en ligne Woot en 2010. Comme le suggère son slogan «Un jour, une affaire», Woot propose à ses clients des prix réduits sur un produit particulier chaque jour. Ces produits proviennent d'une large gamme de catégories, notamment l'électronique grand public, les vêtements et même le vin.
Zappos
Lorsque Nick Swinmurn n'a pas pu trouver une chaussure en particulier qu'il voulait en 1999, il a décidé de créer son propre magasin de chaussures en ligne. Cette société était Zappos. Sans dépenser beaucoup d'argent pour s, Swinmurn a élargi sa clientèle grâce au bouche à oreille. Zappos est finalement devenu l'un des plus grands détaillants de chaussures en ligne au monde.
En 2008, Zappos a atteint 1 milliard de dollars de chiffre d'affaires annuel. Un an après avoir atteint ce jalon, Amazon a acquis la société pour 1, 2 milliard de dollars. Depuis lors, les deux sociétés ont continué de fonctionner comme des entités distinctes. Zappos a conservé sa structure organisationnelle holacratique inhabituelle après l'acquisition.
The Bottom Line
Avec une capitalisation boursière de plus de 800 milliards de dollars, Amazon était l'une des plus grandes entreprises du monde en 2019. Des concurrents comme Target et Walmart maintiennent à peine leurs positions en comparaison. En plus d'être le plus grand détaillant en ligne au monde, Amazon était un conglomérat diversifié avec des exploitations opérant dans plusieurs secteurs. Ces entreprises comprenaient la vente au détail, les biens de consommation, l'édition et les médias. Amazon a fait de son fondateur, Jeff Bezos, la personne la plus riche de la planète.
