QU'EST-CE QUE LA RESPONSABILITÉ DE CONSEIL
La responsabilité de conseil est un terme utilisé pour désigner les responsabilités juridiques découlant de la fourniture de services de conseil.
RÉPARTITION DE LA RESPONSABILITÉ DE CONSEIL
La responsabilité de conseiller est une forme de risque de responsabilité auquel sont confrontés les thérapeutes, les travailleurs sociaux, les psychologues et les autres professionnels qui fournissent des services de conseil. Tout comme les médecins font face au risque de réclamations pour faute professionnelle de la part de leurs patients, les conseillers sont également confrontés au risque de réclamations pour négligence de la part de ceux qu'ils traitent. Les conseillers fournissent des services de santé mentale spécialisés, dispensant une thérapie aux personnes et aux familles qui font face à un traumatisme, souffrent de chagrin ou souffrent d'autres difficultés mentales. Afin d'atténuer l'exposition à la responsabilité du conseil, les individus peuvent souscrire une assurance responsabilité professionnelle.
La responsabilité de conseiller est un risque pour un certain nombre de professionnels, y compris les conseillers familiaux, les conseillers matrimoniaux, les conseillers en toxicomanie, les psychologues, les travailleurs sociaux, les orthophonistes et les agents de santé mentale. Il existe plusieurs types d'assurances disponibles pour les personnes à risque de responsabilité de conseil. L'assurance responsabilité professionnelle peut protéger les professionnels contre les réclamations initiées par leurs clients, et est exigée par les professionnels qui ont une expertise dans un domaine spécifique, car les polices d'assurance responsabilité civile générale n'offrent pas de protection contre les réclamations découlant de pratiques commerciales ou professionnelles telles que la négligence, la faute professionnelle ou les fausses déclarations.. Les personnes touchées par la responsabilité du conseil peuvent choisir une forme plus spécialisée d'assurance responsabilité professionnelle appelée assurance erreurs et omissions ou assurance E&O, qui protège les entreprises et leurs travailleurs ou les particuliers contre les réclamations des clients alléguant un travail inadéquat ou des actes de négligence. L'assurance E&O couvre souvent à la fois les frais de justice et tout règlement jusqu'à concurrence du montant spécifié par le contrat d'assurance. Les conseillers peuvent également souscrire une assurance responsabilité civile générale pour couvrir les réclamations pour dommages corporels ou matériels.
Quand la responsabilité du counseling survient-elle?
La responsabilité du conseil peut survenir dans un certain nombre de situations. Par exemple, un thérapeute familial soupçonne qu'un enfant vit dans un foyer potentiellement violent, mais ne signale pas ce soupçon à la police ou aux autorités locales. Si l'enfant est finalement blessé par ses parents, le gouvernement peut intenter une action en justice au nom de l'enfant blessé contre le thérapeute familial pour ne pas avoir signalé la situation dangereuse dans laquelle l'enfant se trouvait.
Les thérapeutes peuvent également faire face à des réclamations qui n'impliquent pas de blessures physiques. Par exemple, un couple marié demande l'avis d'un conseiller matrimonial pour l'aider à résoudre ses problèmes et à sauver son mariage. Si le couple décide finalement de divorcer, il peut poursuivre le conseiller matrimonial pour ne pas leur avoir fourni l'aide dont ils avaient besoin. L'allégation qu'ils déposent serait pour faute professionnelle.
