Qu'est-ce que le paiement et la présentation électroniques des factures?
Le paiement et la présentation électroniques des factures (EBPP) sont un processus que les entreprises utilisent pour collecter les paiements par voie électronique via des systèmes comme Internet, l'accès direct et les guichets automatiques bancaires (GAB). Il est devenu aujourd'hui un élément central des services bancaires en ligne dans de nombreuses institutions financières. D'autres secteurs, notamment les assureurs, les sociétés de télécommunications et les services publics, dépendent également des services EBPP.
Comprendre EBPP
Les EBPP sont de deux types: facturateur direct et agrégateur bancaire. Biller-direct est une facturation électronique qui est proposée par la société qui fournit le bien ou le service. L'entreprise offre aux clients la possibilité de payer leurs factures directement sur leur site Web et peut les alerter lorsqu'un paiement est dû par e-mail. Le client se connecte ensuite au site via une connexion sécurisée, examine les informations de facturation et saisit le montant du paiement.
Points clés à retenir
- Les EBPP sont des systèmes utilisés pour collecter les paiements par voie électronique.Un EBPP à facturation directe permet aux utilisateurs de payer les factures directement via le site Web de la société.Dans le modèle d'agrégateur bancaire, un client bancaire peut payer plusieurs factures différentes à partir de ses comptes bancaires.Certains nouveaux services permettent aux clients de payer toutes leurs factures à partir d'un site Web et ceux-ci sont appelés EBPP de consolidation des consommateurs.
Le modèle d'agrégateur bancaire ou de consolidateur de factures permet aux clients de payer des factures à de nombreuses entreprises différentes via un seul portail. Autrement dit, le service collecte différents paiements auprès des clients et distribue chaque paiement à l'entreprise appropriée. Une banque, par exemple, pourrait offrir aux utilisateurs en ligne la possibilité d'effectuer de nombreux paiements différents comme les cartes de crédit, les factures de services publics et les primes d'assurance. Il existe également des sites autonomes qui permettent aux utilisateurs de consulter et de payer toutes leurs factures. Ces modèles sont appelés modèles de consolidation des consommateurs.
Certains nouveaux produits EBPP incluent des fonctionnalités telles que la livraison sécurisée des e-mails, les données de paiement stockées et le paiement automatique. Par exemple, une compagnie d'assurance santé qui cherche à rationaliser son système de facturation client peut décider de passer à l'EBPP et autoriser les clients à payer directement sur leur site Web ou à faire déduire automatiquement les primes chaque mois. Cela évite aux clients les tracas de la paperasserie et permet à l'organisation d'économiser sur les coûts de livraison et de traitement des documents.
Certains fournisseurs permettent le développement de systèmes EBPP en construisant de nouveaux sites de paiement pour leurs clients. Il peut s'agir de fonctionnalités pour autoriser les transactions, capturer les paiements ou autoriser les remboursements. Ces systèmes acceptent généralement les principales cartes de crédit et peuvent parfois permettre à une entreprise d'économiser sur les coûts de traitement des transactions, augmentant ainsi ses revenus et ses bénéfices.
EBPP et services bancaires en ligne
De nombreuses grandes banques offrent des services de paiement et de présentation de factures électroniques dans le cadre de leur système bancaire en ligne. En général, les services bancaires en ligne, parfois appelés «services bancaires par Internet» ou «services bancaires par Internet», permettent aux utilisateurs d'exécuter des transactions financières via Internet. Plus précisément, une banque en ligne offre aux clients la possibilité d'effectuer des dépôts, des retraits, des transferts entre comptes et d'autres services traditionnels, ainsi que des paiements de factures en ligne, tels que l'EBPP.
La commodité est évidemment un avantage majeur de la banque en ligne car les transactions peuvent avoir lieu 24h / 24, 7j / 7. À la baisse, les comptes peuvent être vulnérables au piratage (bien que la sécurité bancaire ne cesse de s'améliorer). Pour cette raison, lors de l'utilisation des services bancaires en ligne, il est conseillé aux consommateurs d'utiliser leurs forfaits de données, plutôt que les réseaux Wi-Fi publics, pour éviter tout accès non autorisé.
