Qu'est-ce que In-House?
En interne se réfère à la conduite d'une activité ou d'une opération au sein d'une entreprise, au lieu de s'appuyer sur l'externalisation. Cela se produit lorsqu'une entreprise utilise ses propres employés et du temps pour maintenir une division ou une activité commerciale, comme le financement ou le courtage, en interne.
Une opération interne est une activité exercée au sein de la même entreprise, l'utilisation des actifs et des employés de l'entreprise pour effectuer l'externalisation nécessaire implique l'embauche d'une assistance extérieure, souvent via une autre entreprise, pour effectuer ces activités au lieu d'utiliser des actifs ou des employés internes.
Le financement interne est assuré par de nombreux détaillants qui contribuent à faciliter le processus d'achat pour les clients.
Comprendre en interne
La décision de maintenir les activités en interne ou d'externaliser implique souvent d'analyser les différents coûts et les risques associés. La manière dont ces coûts sont calculés peut varier en fonction de la taille et de la nature de l'activité principale.
Une entreprise peut décider de maintenir certaines activités en interne, un processus qui est parfois appelé infogérance, comme la comptabilité, la paie, le marketing ou le support technique. Bien qu'il soit courant que certaines sociétés sous-traitent ces divisions, une entreprise peut maintenir la flexibilité de ces opérations en les conservant en interne.
En outre, cela peut permettre à l'entreprise d'exercer des niveaux de contrôle plus élevés sur les actions des divisions en gardant les services et le personnel sous contrôle direct. Cela peut également poser moins de risques pour la sécurité selon les types de données qui devraient être fournies à un tiers en cas d'externalisation de l'activité.
Parfois, les employés internes peuvent mieux comprendre le fonctionnement global de l'entreprise, en leur fournissant des informations sur la façon dont certaines activités doivent être gérées, ce qui leur permet de fonctionner avec la vision de base de l'entreprise au premier plan du processus décisionnel.
Risques d'externalisation
L'externalisation implique la sous-traitance de certaines activités commerciales à des fins de réalisation par un tiers. Souvent, les attentes concernant la performance du tiers sont décrites dans un contrat, spécifiant les tâches à accomplir ainsi que les délais associés.
Les principaux risques d'externalisation tournent autour de l'implication d'un tiers, qui n'est pas sous le contrôle direct de la société de location. Si certains besoins ne sont pas clairement spécifiés dans le contrat, le tiers peut ne pas être responsable de l'achèvement desdites activités. En outre, la partie externe peut également avoir des normes différentes, comme dans les domaines de la sécurité des données, ce qui pourrait mettre en danger les informations de l'entreprise.
- En interne se réfère à la conduite d'une activité ou d'une opération au sein d'une entreprise, au lieu de s'appuyer sur l'externalisation. Bien qu'il soit courant pour certaines entreprises d'externaliser ces divisions, une entreprise peut maintenir la flexibilité de ces opérations en les conservant en interne. Le financement interne est courant chez les constructeurs automobiles et les sociétés financières.
Services internes
Lorsqu'elle traite avec des clients, une entreprise peut essayer de conserver l'intégralité de la transaction en interne. Par exemple, le financement interne est une pratique courante dans certaines industries. Cette forme de financement fonctionne en utilisant les ressources de l'entreprise pour étendre le crédit du client à l'entreprise bénéficiant potentiellement de tout paiement d'intérêt associé en échange de la prise en charge du risque associé au défaut.
Pour une maison de courtage, l'entreprise peut essayer de faire correspondre la commande d'un client avec un autre client, créant ainsi une transaction interne. Cela permet à l'entreprise de bénéficier à la fois des commissions d'achat et de vente et, éventuellement, de réduire d'autres coûts administratifs.
Le financement interne est un type de financement par le vendeur dans lequel une entreprise accorde un prêt à ses clients, leur permettant d'acheter ses biens ou services. Le financement interne élimine la dépendance de l'entreprise à l'égard du secteur financier pour fournir au client des fonds pour conclure une transaction.
Un exemple de financement interne
Ford Credit est un groupe de financement automobile bien connu en interne. Le crédit Ford consiste à accorder des prêts automobiles aux acheteurs de voitures Ford chez leurs propres concessionnaires, plutôt que d'encourager les clients de Ford à rechercher un financement externe auprès d'une banque ou d'une caisse populaire.
En janvier 2017, Ford Credit a établi un partenariat avec AutoFi pour faciliter l'achat et le financement de voitures grâce à une technologie qui permet à l'acheteur de magasiner en ligne pour son prêt auto et automobile. Avec cette nouvelle plateforme de point de vente, les clients Ford peuvent acheter en ligne sur les sites Web des concessionnaires Ford, acheter et financer leur voiture. Ce type d'expérience client permet aux acheteurs de voitures de passer moins de temps chez le concessionnaire tout en offrant un processus de vente plus rapide pour Ford. D'autres constructeurs automobiles comme General Motors disposent également d'importants bras de financement internes.
