Pour certains consommateurs, rencontrer en personne un prêteur hypothécaire offre une certaine tranquillité d'esprit. Mais la popularité des sociétés de prêt hypothécaire en ligne comme Quicken Loans, la plus grande des sociétés basées sur Internet, montre que de nombreuses personnes sont parfaitement à l'aise pour demander un prêt en dehors d'un bureau.
Si vous magasinez pour une nouvelle hypothèque ou essayez de refinancer via le Web, il est important de réaliser que tous les initiateurs de prêts n'ont pas la même approche. Alors que des sites comme LendingTree et Zillow agissent essentiellement comme des courtiers, envoyant vos informations de base à plusieurs fournisseurs de prêts hypothécaires, Quicken Loans est un prêteur direct.
Cela a ses avantages et ses inconvénients. L'utilisation de prêts Quicken signifie que vous ne recevrez pas une multitude d'e-mails de prêteurs qui tentent de faire prospérer votre entreprise. Vos informations personnelles sont moins nombreuses, ce qui attire les clients soucieux de la confidentialité.
D'un autre côté, il est difficile de savoir si vous obtenez le meilleur taux si vous n'avez pas plusieurs offres à venir. De plus, si vous contactez plus d'un prêteur direct à un magasin de comparaison, vous pourriez vous retrouver avec plus de paperasse et plus de requêtes sur votre rapport de crédit.
Un avantage que Quicken Loans offre est le choix. L'entreprise, qui remonte à 1985, propose des prêts hypothécaires conventionnels - elle propose des variétés à taux fixe et à taux variable - ainsi que des produits spécialisés, tels que les prêts hypothécaires VA et FHA.
Processus de prêt simplifié
À certains égards, le processus d'obtention d'une hypothèque par le biais de prêts Quicken est similaire à celui des prêteurs traditionnels. Vous commencez par appeler ou discuter avec un banquier hypothécaire Quicken Loans. L'entreprise utilise votre pointage de crédit et vos informations financières de base pour déterminer les options de prêt et les taux auxquels vous êtes admissible.
Avant de conclure le prêt, l'entreprise doit souscrire l'hypothèque, c'est-à-dire vérifier que vos informations sur le revenu et l'emploi sont correctes et vous assurer d'avoir une assurance propriétaire adéquate. Il doit également commander une évaluation à domicile auprès d'un tiers.
Ces étapes coûtent de l'argent, c'est pourquoi Quicken exige que les emprunteurs effectuent un «dépôt de bonne foi» compris entre 400 $ et 750 $. La bonne nouvelle est que la société déduit le dépôt de vos autres frais de clôture, donc au final, vous ne paierez peut-être pas plus que ce que vous feriez avec d'autres prêteurs.
Rocket Mortgage, l'un des produits de prêt de Quicken, offre une expérience différente. Avec Rocket, vous démarrez le processus en ligne et fournissez des informations sur votre lieu de travail et vos opérations bancaires. Pour de nombreux consommateurs, l'entreprise est en mesure d'extraire les talons de chèque de paie et les relevés bancaires directement de leurs institutions financières, ce qui élimine la nécessité de récupérer ces documents et de les envoyer.
En conséquence, c'est plus simple et beaucoup plus rapide. Certaines des premières annonces de l'entreprise en 2016 ont vanté sa capacité à fournir des approbations en aussi peu que huit minutes. Rocket Mortgage semble contrer ces réclamations dans les campagnes publicitaires plus récentes, mais c'est toujours beaucoup plus rapide que le processus de prêt traditionnel.
Un palmarès solide
Quicken se présente comme une alternative plus pratique aux prêteurs traditionnels. Rocket Mortgage est certainement une grande partie de cela. Non seulement vous obtenez une approbation plus rapide, mais vous accédez également à un portail en ligne qui vous permet de contacter un expert en prêts, de vérifier l'état de votre prêt et d'afficher des informations sur la clôture.
Les propriétaires doivent-ils sacrifier leurs services lorsqu'ils travaillent avec un banquier dans une autre partie du pays? Selon la plupart des sources du secteur, la réponse est résolument «non». En 2018, JD Power, qui classe les créanciers hypothécaires en fonction de la satisfaction de la clientèle, a attribué à Quicken Loans sa première place pour la neuvième année consécutive. La société reçoit également 4, 5 étoiles sur 5 sur le site immobilier Zillow.
The Bottom Line
Au fil des ans, Quicken Loans s'est bâti une réputation de moyen pratique d'obtenir du financement pour acheter une maison. Pourtant, cela ne fait pas de mal de faire du shopping pour assurer un taux d'intérêt compétitif.
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