Qu'est-ce que le Middle Office?
Le middle office est le département d'une société de services financiers, d'une banque d'investissement ou d'un hedge fund qui gère les risques et calcule les profits et les pertes. Il est également généralement en charge des technologies de l'information (TI).
Points clés à retenir
- Le middle office est né de la complexité croissante des transactions financières modernes.Le middle office suit et traite toutes les transactions effectuées par le front office.Le département est également généralement responsable des technologies de l'information.
Sur les chantiers, les sociétés de services financiers identifient généralement ces postes comme des opportunités de «middle office».
Une société de services financiers est logiquement divisée en trois parties: le front office comprend le personnel de vente et le financement des entreprises, le middle office gère les risques et les ressources informatiques, et le back office fournit des services administratifs, de support et de paiement. Le middle office s'appuie sur les ressources du front et du back office.
Fonctionnement d'un middle office
Les emplois de middle office et de back office ne génèrent généralement pas directement de revenus mais sont essentiels à la gestion des risques et à la bonne exécution des transactions. Ils sont considérés comme un élément essentiel de l'infrastructure de l'entreprise.
Au début des opérations de change et des services bancaires d'investissement, les responsabilités étaient généralement réparties entre le front office et le back office. Le personnel de la réception comprenait les vendeurs, les commerçants et les négociants. La plupart avaient des diplômes universitaires et beaucoup avaient un MBA. Le personnel du back-office a effectué le travail de bureau et n'était tenu d'avoir qu'un diplôme d'études secondaires.
À mesure que les transactions et la technologie devenaient plus complexes, d'autres fonctions se sont développées et se sont séparées du back-office, créant le middle office. Ces employés ont généralement au moins un baccalauréat, et un nombre croissant d'entre eux ont soit un MBA ou une maîtrise en technologie.
Exigences du Middle Office
Le personnel du middle office est chargé de veiller à ce que l'accord négocié par le front office soit correctement réservé, traité et payé. Cela peut comprendre la gestion d'un large éventail d'accords de l'International Swap Dealers Association (ISDA), le suivi des profits et des pertes des transactions et la vérification que tous les documents de conformité requis ont été remplis. Certaines entreprises disposent d'équipes de soutien juridique spécialisées dans le cadre du middle office.
Les fonctions de technologie de l'information du bureau couvrent toute la gamme allant de la garantie que les fonctions de paiement et de réception sont opérationnelles à la conception de logiciels pour mettre en œuvre des stratégies de négociation. Le personnel du middle office informatique gère également les systèmes logiciels sous contrat utilisés pour le trading, tels que Bloomberg et Reuters 3000. Ils prennent en charge le front office et le back office et sont souvent disponibles 24 heures sur 24 pour garantir que les données essentielles du marché sont constamment capturées et surveillées.
Depuis quelques années, les sociétés de services financiers délocalisent les fonctions de back-office à l'étranger afin de réduire les coûts. Depuis la crise financière de 2008, certaines fonctions de middle office ont également délocalisé. Les pays qui obtiennent ces emplois ont généralement une forte population de travailleurs hautement qualifiés et de solides compétences en anglais, mais une échelle de rémunération nettement inférieure. L'Irlande et l'Inde sont des pays cibles populaires.
