Qu'est-ce qu'une famille de produits?
Une famille de produits est un groupe de produits connexes produits par la même entreprise sous la même marque. Une entreprise peut créer une famille de produits pour tirer parti de la fidélité des clients existants envers sa marque d'origine.
La famille de produits fournit une gamme de produits similaires mais répondant à des besoins ou des goûts légèrement différents, susceptibles d'attirer plus de clients. Les clients peuvent compter sur leurs expériences antérieures positives avec une marque lors du choix d'un nouveau produit.
Comprendre une famille de produits
Les produits individuels d'une famille de produits sont souvent assez similaires. Leur composition, leur emballage et leur prix peuvent être presque, mais pas tout à fait identiques. Cela rassure les consommateurs qu'ils obtiennent un produit comme celui qu'ils connaissent, utilisent et font déjà confiance, mais avec un objectif légèrement différent.
Points clés à retenir
- Une famille de produits est une collection de produits complémentaires commercialisés sous la même marque. Une famille de produits tire parti de la confiance et de la fidélité des clients pour la marque d'origine. La création d'une famille de produits peut être un moyen rentable pour une entreprise d'élargir sa gamme d'offres.
Par exemple, le cookie Oreo classique s'est transformé en une famille de produits complète. Il existe des Oreos avec moins de garniture et plus de biscuits, plus de garniture et moins de biscuits, une garniture à la menthe et des biscuits à la vanille. Mais chacune de ces variations est bien entendu un Oreo, et l'emballage le montre clairement aux acheteurs.
Pour l'entreprise, une gamme de produits est une entreprise particulièrement rentable. Ayant réussi à établir une marque, ils ont le système de fabrication et de distribution en place, l'espace de stockage réservé, la stratégie de marketing terminée et une clientèle fidèle déjà là-bas. Ce n'est pas un déploiement de produit, c'est un ajustement.
Famille de produits ou ensemble de produits
Une famille de produits est une collection de produits connexes vendus individuellement. Un lot de produits est un certain nombre de produits emballés ensemble à un prix promotionnel spécial.
Les consommateurs sont rassurés qu'ils achètent un produit comme celui qu'ils connaissent, utilisent et font déjà confiance, dans un but légèrement différent.
Par exemple, la variété de cafés offerts dans un café comprend sa famille de produits. Cette famille se compose de blanc plat, de cappuccino, de noir court et de lattes. Le café peut également offrir un ensemble de produits, emballer un jus, une pâtisserie et un sandwich ensemble.
Exemple de famille de produits
Un jardinier peut utiliser le même pesticide depuis des années pour contrôler les chenilles qui mangent ses plants de tomates, avec des résultats satisfaisants. Un an, il ajoute des pois mange-tout à son jardin et découvre qu'il a besoin d'un autre produit pour contrôler un problème différent, à savoir l'oïdium, qui affecte les pois mange-tout.
La société qui produit le pesticide chenille possède toute une famille de produits pour aider le jardinier à cultiver avec succès différentes cultures. Lorsque le jardinier se rend au magasin pour acheter un produit pour s'attaquer au nouveau problème, il choisit naturellement un produit adapté au nouveau problème mais de la même marque.
L'entreprise facilite la sélection en présentant les deux produits dans un emballage similaire. Les tailles et les formes sont les mêmes mais les couleurs des étiquettes sont différentes, ce qui permet à l'acheteur de scanner rapidement les choix.
Une famille de produits peut comprendre des produits connexes de différentes tailles, types, couleurs, qualités ou prix. Une famille de produits peut également générer une collection de lignes de produits de sous-catégories.
La "cohérence des lignes " fait référence au lien étroit entre les produits qui composent une famille de produits. La «vulnérabilité de ligne» fait référence au pourcentage des ventes ou des bénéfices qui ne proviennent que de quelques produits de la famille de produits.
