Alors que l'influence d'Amazon.com Inc. (AMZN) dans tous les secteurs, de la livraison au cloud computing et à la vente au détail en brique et au mortier, ses fournisseurs perdent rapidement leur pouvoir de négociation.
Les données de FactSet suggèrent qu'au moins 21 entreprises publiques ont généré plus de 10% de leurs revenus d'Amazon au cours de leur dernier exercice. Parmi ceux-ci, le fournisseur d'équipement de centre de données Optoelectronics, également fournisseur d'Amazon Web Services (AWS), qui a attribué près de 60% de ses ventes au site d'Amazon, tandis que la société de transport aérien Air Transport Services Group a réalisé 29% de ses ventes à partir de la plateforme de vente en ligne. Les fabricants d'électronique grand public GoPro Inc. (GPRO), Roku Inc. (ROKU) et FitBit Inc. (FIT), ainsi que le fournisseur de Whole Foods United Natural Foods Inc. (UNFI) ont également figuré sur la liste.
Alors qu'Amazon a aidé les petites entreprises à entrer dans le jeu du commerce électronique avec des commandes groupées sur sa plate-forme, la liste croissante des fournisseurs du détaillant basé à Seattle, y compris même les grandes entreprises publiques, montre à quel point sa plate-forme et son influence sont devenues vastes.
Impact à long terme
En comparaison, Target Inc. (TGT) ne compte que huit fournisseurs qui ont dépassé le seuil de 10% de revenus pour la divulgation, tandis que le pionnier du commerce électronique EBay Inc. (EBAY) en répertorie deux. Amazon suit toujours le plus grand détaillant au monde, Wal-Mart Stories Inc. (WMT) et le titan technologique de la Silicon Valley Apple Inc. (AAPL) en termes de quantité de grands fournisseurs.
L'accélération de l'influence sur le marché d'Amazon lui a fourni un bien plus grand effet de levier sur ses fournisseurs. Citant une source anonyme, CNBC a rapporté qu'un fournisseur a déclaré qu'Amazon revoyait son contrat chaque année et "jouait dur" pour lui faire faire des choses telles que prendre plus de frais de transport entre les entrepôts ou acheter plus d'annonces sur son site.
Normes de durcissement
Comme Amazon maintient sa relation directe avec les consommateurs et compile d'énormes quantités de données sur les consommateurs, il présente le risque de se retirer et de fabriquer des produits en interne si les fournisseurs ne respectent pas ses normes de durcissement.
BuyBox Experts, une entreprise qui aide les fournisseurs à naviguer sur Amazon, appelle le géant de la technologie le «négociateur le plus difficile» dans le commerce en ligne et la vente au détail en raison de la visibilité extrêmement élevée de la plate-forme et de son pouvoir de stimuler les ventes pour les fournisseurs de tous types. Cette influence croissante du marché, ainsi que la capacité d'Amazon à protéger l'accès des entreprises aux données de leurs consommateurs est une «préoccupation majeure et a le potentiel de nuire à presque toutes les marques à long terme», selon le co-fondateur de BuyBox, Joe Hansen.
