Amazon.com Inc. (AMZN) prévoit d'attirer de nouveaux acheteurs de Whole Foods en construisant des magasins supplémentaires aux États-Unis et en donnant à plus de clients d'épicerie la possibilité de se qualifier pour son service de livraison rapide , selon le Wall Street Journal.
Des personnes familières avec l'affaire ont déclaré au journal que le détaillant en ligne avait pour objectif de créer davantage de chaînes de supermarchés dans les régions du pays où il avait ajouté des clients depuis la fusion. Ces plans, ont ajouté les sources, permettront également à un plus grand nombre d'acheteurs d'épiciers naturels d'avoir accès au service de livraison populaire Prime Now de deux heures de la société.
Une personne a déclaré au Journal que les employés de Whole Foods exploraient des espaces de vente au détail potentiels dans et autour de l'Idaho, dans le sud de l'Utah et au Wyoming, des zones où l'épicier n'a actuellement pas de magasins. La source a noté que certains de ces espaces de vente au détail étaient légèrement plus grands que la moyenne des magasins Whole Foods, à environ 45000 pieds carrés, ce qui indique qu'Amazon est désireux de construire de plus grands supermarchés pour accueillir sa livraison et un service de ramassage de 30 minutes pour les commandes en ligne.
L'option de livraison de deux heures de la société pour les abonnés, Prime Now, dessert actuellement plus de 60 villes, tandis que son service de ramassage d'épicerie en ligne est disponible pour les clients dans près de 30 villes. Dans le cadre de son plan d'expansion de Whole Foods, des sources ont déclaré qu'Amazon souhaitait étendre les deux services à la quasi-totalité de ses quelque 475 magasins Whole Foods aux États-Unis
Le détaillant en ligne espère qu'une telle décision aidera à attirer encore plus de clients chez Whole Foods et à les faire revenir. Si tout se passe comme prévu, cela devrait également garantir que le nombre de personnes qui s'abonnent à Prime continue d'augmenter. La société a récemment révélé avoir vu "des dizaines de millions" de nouveaux abonnés au cours de la saison des vacances, un record.
L'appariement d'Amazon entre Prime Delivery et Whole Foods a contribué à renverser la fortune de l'épicier naturel. Lorsque le détaillant en ligne a acquis Whole Foods en 2017, la chaîne de supermarchés licenciait du personnel pour faire face au ralentissement de la croissance des magasins.
Les ventes ont depuis repris, en partie en raison de la commodité des options de livraison d'Amazon. La firme de données Numerator a récemment révélé que près de la moitié des 1 200 acheteurs interrogés ont déclaré qu'ils achetaient davantage chez Whole Foods en raison des promotions Prime.
L'objectif d'Amazon de stimuler les ventes grâce aux remises Prime a jusqu'à présent eu un impact négatif sur les marges de l'entreprise. Cependant, cette révélation ne sera pas alarmante pour les investisseurs car le détaillant en ligne est connu pour être prêt à sacrifier ses bénéfices au profit de la recherche de revenus.
