Table des matières
- Qu'est-ce que le Cyber Monday?
- Comprendre le cyber lundi
- Origines du cyber lundi
- Jalons du cyber lundi
- Principaux sites Web du Cyber Monday
- Le cyber lundi se mondialise
- Au-delà du cyber lundi
Qu'est-ce que le Cyber Monday?
Cyber Monday est un terme de commerce électronique faisant référence au lundi suivant le week-end de Thanksgiving aux États-Unis. Comme les magasins physiques le font avec le Black Friday, les détaillants en ligne proposent généralement des promotions spéciales, des remises et des ventes ce jour-là. Pendant ce temps, les détaillants traditionnels proposent des offres exclusives uniquement sur le site Web. Le Cyber Monday est considéré comme le début non officiel de la saison de magasinage des Fêtes en ligne.
Points clés à retenir
- Cyber Monday est un terme de commerce électronique se référant au lundi suivant le week-end de Thanksgiving.C'est la deuxième plus grande journée de shopping et la journée la plus occupée pour les ventes en ligne.Le terme Cyber Monday a été inventé en 2005 par Shop.org, la branche en ligne de Bien que le Cyber Monday ait ses origines aux États-Unis, il se produit maintenant dans d'autres pays également.
Comprendre le cyber lundi
Le cyber lundi tombe toujours quatre jours après les vacances de Thanksgiving américaines. Il a été créé pour encourager les consommateurs à acheter en ligne. Alors que le Black Friday - le lendemain de l'Action de grâce - reste le plus grand jour de magasinage de l'année, le Cyber Monday est le plus grand jour de magasinage en ligne de l'année et le deuxième plus grand jour de magasinage dans l'ensemble.
Comme le Black Friday, les détaillants en ligne et traditionnels passent beaucoup de temps et d'efforts à proposer des ventes pour battre la concurrence et utiliser des stratégies de marketing agressives pour inciter les consommateurs à magasiner sur leurs sites Web. Ils annoncent souvent leurs promotions et leurs ventes avant le jour même, non seulement pour rivaliser avec les offres du Black Friday dans les magasins physiques, mais aussi pour rivaliser avec leurs rivaux en ligne.
Les consommateurs apprécient le cyber lundi pour plusieurs raisons. Beaucoup de gens ne veulent pas passer du temps loin de leur famille pendant les vacances juste pour faire une bonne affaire, tandis que d'autres ne veulent pas attendre dans les longues files d'attente qui se forment le Black Friday. Cyber Monday offre aux consommateurs un moyen pratique et sans tracas de magasiner et de profiter de bonnes affaires. Et avec de nombreux détaillants qui proposent désormais la livraison gratuite pour inciter à magasiner le Cyber Monday, cela rend les achats en ligne encore plus attrayants.
Bien que le Cyber Monday ait ses origines aux États-Unis, il s'agit désormais d'un concept international. De nombreuses entreprises de commerce électronique à travers le monde utilisent le terme pour commercialiser des promotions afin d'augmenter leurs ventes à cette période de l'année.
Origines du cyber lundi
Le terme Cyber Monday a été inventé en 2005 par Shop.org, la branche en ligne de la National Retail Federation (NRF). L'association professionnelle a noté que les achats sur le Web ont souvent augmenté le lundi après l'Action de grâces des années précédentes. Il y avait quelques théories différentes pour lesquelles il en était ainsi.
Une théorie suggère que les gens ont vu des articles dans les magasins et les centres commerciaux au cours du week-end, mais ont attendu jusqu'à lundi pour les acheter au travail où ils avaient des ordinateurs avec des connexions Internet plus rapides. Rappelez-vous qu'au début du 21e siècle, il n'y avait ni smartphone ni tablette, et les options haut débit à haut débit pour les résidences en étaient à leurs balbutiements.
Une autre théorie attribue le phénomène aux expériences désagréables provoquées par le week-end de Thanksgiving. Si vous cherchez à décrocher des affaires phénoménales après la journée de la Turquie, vous pouvez sauter la fête de la famille, camper dans le parking de votre magasin préféré et vous frayer un chemin à travers une foule de chasseurs de bonnes affaires enragés à l'aube sur Black Vendredi. Ou vous pouvez vous lever du lit le lundi matin, vous servir une tasse de café et naviguer sur le Web pour les prix les plus bas.
Jalons du cyber lundi
Avec sa dénomination officielle, Cyber Monday est devenu l'un des accords et remises, renforçant sa popularité. Plus précisément, il y a eu un impact énorme au cours de la première année. En 2005, les ventes ont augmenté de 26% pour atteindre 486 millions de dollars. En 2011, ce nombre avait atteint la barre des 1, 25 milliard de dollars. En 2012, une enquête CouponCabin.com a révélé que 42% des consommateurs envisageaient de conclure les offres le vendredi noir, mais reportaient leurs achats le cyber lundi.
En 2014, les offres en ligne du Cyber Monday - qui, à cette époque, étaient également souvent disponibles le Black Friday - étaient si attrayantes que de nombreux sites Web de magasinage étaient submergés de visiteurs. Alors que certains sites ont ralenti au rythme d'un escargot, d'autres tels que HP et Best Buy, se sont complètement écrasés. Malgré cela, les ventes du commerce électronique ont atteint des niveaux record, autour de 2, 4 milliards de dollars.
Les détaillants en ligne et les détaillants traditionnels utilisent des stratégies de marketing agressives pour inciter les consommateurs à magasiner sur leurs sites Web.
Les ventes de chaque année sont les meilleures. Les ventes totales de Cyber Monday en 2017 étaient de 6, 59 milliards de dollars, en hausse de 91% par rapport à l'année précédente, selon un rapport publié par Adobe Analytics. Le groupe a également signalé une augmentation des ventes de Cyber Monday en 2018, avec un montant record de 7, 8 milliards de dollars dépensés par les acheteurs en ligne cette année-là.
Principaux sites Web du Cyber Monday
Pour les ventes spécifiques aux magasins, les principaux participants au Cyber Monday sont:
- WalmartTargetBest BuyJC PenneyMacy's
Le cyber lundi se mondialise
Comme indiqué ci-dessus, Cyber Monday a débuté aux États-Unis en 2005 mais est depuis devenu un terme de marketing international. Le Canada a adopté le cyber lundi en 2008, tout comme la France. Les détaillants en ligne néo-zélandais ont commencé à commercialiser Cyber Monday, tandis que l'Australie, l'Inde et le Japon ont lancé leurs propres versions de Cyber Monday en 2012.
Au-delà du cyber lundi
La manie du Black Friday-Cyber Monday a déclenché d'autres journées dédiées à des industries spécifiques. Le samedi des petites entreprises tombe le lendemain du vendredi noir, généralement le dernier samedi de novembre. Cette journée a été lancée en 2010 comme un moyen d'éloigner les consommateurs des grands détaillants à grande surface et de les inciter à magasiner avec les petites entreprises locales.
Donner mardi tombe le mardi après le cyber lundi. Cette journée a été présentée pour la première fois aux consommateurs en 2012 comme un moyen de promouvoir les dons de bienfaisance pendant la période des fêtes et de contrer la commercialisation et la culture de consommation de la période de Thanksgiving. De nombreuses grandes sociétés telles que Google, Facebook et l'UNICEF sont depuis devenues partenaires de Giving Tuesday, avec des promesses de faire correspondre les dons faits par les employés et le grand public.
