Qu'est-ce que la majorité précoce?
Le terme «majorité précoce» désigne le premier segment important d'une population à adopter une offre innovante. La majorité précoce représente environ 34% de la population totale et a tendance à n'adopter de nouveaux produits qu'après avoir observé des «innovateurs» et des «adopteurs précoces» qu'ils savent personnellement apprécier ces nouveaux produits sur le marché.
Les individus dans la première majorité ont tendance à être moins riches et moins instruits sur le plan technologique que les innovateurs, mais sont prêts à tenter leur chance sur de nouveaux produits, après avoir vu d'autres le faire en premier.
Points clés à retenir
- "La majorité précoce" est un terme qui désigne le premier segment majeur d'une population à adopter largement un nouveau produit innovant. La majorité précoce désigne environ 34% de la population globale. La majorité précoce a tendance à adopter prudemment un nouveau produit après observer un ensemble de consommateurs plus enthousiastes, appelés «innovateurs», franchir le pas en premier.
Comprendre la majorité précoce et l'adoption innovante
Les entreprises s'appuient souvent sur un concept connu sous le nom de théorie de la diffusion de l'innovation (DOI), développé par EM Rogers en 1962, pour évaluer combien de temps il faudra au moins 50% de la population pour adopter un nouveau produit. Selon cette théorie, les populations d'adoption de l'innovation sont cloisonnées dans les cinq segments suivants:
- Innovateurs. Ces gens sont impatients d'être les premiers à essayer un article innovant. Adopteurs précoces. Ces consommateurs représentent des leaders d'opinion, qui achètent des produits après des innovateurs. Majorité précoce. Ces gens sont rarement des leaders, mais adoptent de nouvelles idées bien avant la personne moyenne. Majorité tardive. Ces individus sont sceptiques face au changement. Laggards. Ces personnes sont liées par la tradition et sont par conséquent les plus difficiles à convertir en clients.
Alors que les innovateurs et les adopteurs précoces ont tendance à essayer rapidement de nouveaux produits, la majorité précoce a besoin de plus de temps pour se sentir suffisamment à l'aise avec la technologie, afin de s'engager à effectuer un achat.
Prenons cet exemple historique réel: Le 19 juin 2007, Apple a déployé le premier iPhone, avec un prix relativement élevé de 600 $. Deux mois plus tard, Apple a abaissé le prix à 400 $. Et en juin 2009, le prix a de nouveau baissé, à 200 $. À ce moment-là, la dernière itération de l'iPhone offrait deux fois plus de stockage que l'original.
Mais malgré les baisses de prix et les améliorations de produits inévitables, en 2007, les innovateurs et les adopteurs précoces ont campé devant les magasins Apple en masse, juste pour qu'ils puissent être en avance pour mettre la main sur la nouvelle technologie.
En revanche, les premières majorités étaient plus enclines à attendre une version moins chère du produit, qu'elles n'ont acheté à contrecœur qu'après avoir vu des innovateurs et des adopteurs précoces adopter la technologie.
Tout comme la majorité précoce, la majorité tardive, qui est le quatrième grand groupe de consommateurs à acheter un nouveau produit, représente également 34% de la population.
Marketing à la première majorité
Lorsqu'il s'agit de vendre de nouveaux produits innovants, les entreprises peuvent plus facilement attirer l'attention des premiers utilisateurs que la majorité précoce. Alors que l'ancien groupe est câblé et excité par la perspective d'essayer de nouvelles choses, le dernier groupe est généralement plus blasé sur les nouveaux produits, en particulier dans le domaine de la technologie.
Mais une fois que ces consommateurs ont finalement franchi le pas avec un nouveau produit, ils ont tendance à devenir des fidèles et à acheter le même article encore et encore.
