Que vous soyez un nouveau vendeur sur eBay ou un vétéran expérimenté, voici huit conseils utiles que vous ne connaissez peut-être pas pour une vente efficace. Si vous vendez un ou plusieurs articles, considérez-vous comme un détaillant en ligne et adoptez les idées des chaînes de vente au détail nationales les plus prospères. Il s'agit notamment de marketing et de publicité agressifs, de prix compétitifs et d'un service client. Utilisez ces recommandations et vous vendrez vos articles beaucoup plus rapidement et plus facilement.
TUTORIAL: Guide de l'acheteur d'une première maison
1. Réduisez vos prix pour participer efficacement
Des prix bas rapportent des rendements élevés. Parmi les articles à prix réduits les plus fréquemment vendus sur eBay figurent les appareils électroniques, les petits appareils électroménagers, les ordinateurs, les vêtements, les livres et les jouets d'occasion. À moins que vos prix ne soient compétitifs, ne vous attendez pas à des ventes faciles de ces produits et d'autres produits largement offerts. Consultez les autres vendeurs eBay pour voir ce que font vos concurrents et fixez vos prix en conséquence.
2. Tout savoir sur ce que vous vendez
Plus vous en savez sur ce que vous vendez, mieux vous pourrez le prix et le décrire dans votre publicité. Si vous vendez des livres rares ou d'occasion, par exemple, renseignez-vous sur les premières éditions, la rareté, les prix comparables pour des livres similaires dans un état similaire et toute autre information pertinente pour vos offres. Une description complète et bien informée du produit est une publicité puissante.
3. Spécialisé
Plutôt que d'essayer de vendre tout ce que vous ne voulez pas sur eBay - votre fouillis accumulé, vos vêtements usés et divers "trucs" - vendez des articles dans une ou quelques zones. Grâce à vos connaissances spécialisées, vous pouvez à la fois vendre plus efficacement et acheter à d'autres pour les revendre aux meilleurs prix. (Si vous ne parvenez pas à déboucher les bénéfices sur ce marché, vous pouvez toujours porter un toast à votre perte. Voir Investir dans du bon vin .)
4. Ajoutez une image et du son à votre enchère
La publication d'une photo de vous-même pour accompagner les extraits sonores montre aux acheteurs potentiels le véritable être humain qui propose les produits à la vente. De nombreux vendeurs vétérans sur eBay recommandent d'ajouter de l'audio à vos enchères. Les données montrent qu'un message audio personnel aux acheteurs potentiels augmente les ventes. Le son personnalise le vendeur et les prospects se sentent plus à l'aise d'acheter auprès de quelqu'un qu'ils entendent parler. Assurez-vous d'écrire votre message avant de le livrer et de le mémoriser afin de pouvoir parler naturellement et sans hésitation.
5. Utilisez un service de gestion des ventes aux enchères
Les services d'enchères automatisées disponibles en ligne peuvent gérer vos ventes facilement et efficacement. Toutes les informations pertinentes, y compris le titre, la description, l'image, le prix et la durée de l'enchère, peuvent être saisies dans des modèles. Les ventes et les paiements sont suivis et des notifications par e-mail sont envoyées lorsque le paiement de l'acheteur est effectué, via PayPal ou par carte de crédit. Bien que ces services facturent des frais mensuels, ils peuvent valoir la peine de vous faire économiser temps et efforts.
6. Établir une réputation de crédibilité et d'honnêteté
Soyez scrupuleusement honnête et ouvert dans vos relations avec vos clients ou clients potentiels. Rédigez une brève biographie et publiez-la sur eBay afin que les gens puissent vous connaître. Il est extrêmement important de ne pas exagérer ou tromper, même par omission, dans vos descriptions de produits.
7. Rédigez un titre puissant et descriptif
Utilisez des mots qui attirent l'attention sur le produit, mais ne faites pas trop de bruit - c'est-à-dire, comme mentionné ci-dessus, pas d'exagération, de tromperie ou de descriptions inexactes. Les mots d'un titre qui génèrent des réponses incluent: «Pratiquement nouveau», «Fonctionne parfaitement», «Unique», «Beau», «Magnifique», «Unique en son genre», «Prix réduits», «Réduit à la vente» et « Remboursement dans les 30 jours s'il n'est pas satisfait. "
8. Soyez réaliste
Toute offre de vente sur eBay, à moins qu'elle ne soit unique en son genre, est souvent susceptible d'être en concurrence avec un ou plusieurs autres vendeurs du même article ou d'un article similaire. Donc, pour déjouer vos rivaux eBay, soyez réaliste quant à la valeur de votre objet et décrivez-le et fixez-le en conséquence - vous aurez de meilleures chances de vendre votre objet.
The Bottom Line
Décrivez vos produits à vendre honnêtement et en détail, fixez-les équitablement et soutenez la vente avec une garantie de remboursement de trente jours et vos clients seront heureux et satisfaits. À la fin de chaque vente, lorsque le ou les articles ont été livrés à l'acheteur, demandez des commentaires. Publiez ces commentaires inévitablement favorables et ils inspireront confiance aux acheteurs potentiels et généreront plus de ventes pour vous. (Le marché immobilier traditionnel n'est pas le seul endroit pour effectuer votre recherche de maison. Les enchères offrent également de nombreuses opportunités d'achat. Vérifiez si vous achetez une maison aux enchères? )
