Qu'est-ce que la fraude marketing
La fraude marketing est une pratique illégale perpétrée par une entreprise ou un individu dans la promotion d'un produit ou d'un service. Au cœur de la fraude marketing se trouve l'acte de faire des déclarations fausses ou trompeuses. Cela comprend l'exagération des qualités d'un produit ou d'un service dans la publicité, la vente d'imitations en tant qu'article authentique ou la dissimulation d'aspects négatifs ou d'effets secondaires. Le but de la fraude marketing est de contacter des individus pour les solliciter pour de l'argent ou d'autres articles de valeur en échange de quelque chose de peu de valeur, de peu ou pas d'efficacité, ou de ne fournir aucun bien ou service du tout. Dans le cadre de la fraude marketing, il existe une promesse ou une possibilité implicite de gain monétaire, de retour sur investissement ou d'autres types de récompenses. La fausse publicité est un type de fraude marketing.
Éliminer la fraude marketing
La fraude marketing est l'un des types de fraude les plus anciens, remontant beaucoup plus loin que les vendeurs d'huile de serpent qui vendaient des toniques qui étaient "absolument garantis à 100% pour guérir tout ce qui vous faisait mal". Les consommateurs peuvent généralement se protéger en adhérant au vieil adage, "si cela semble trop beau pour être vrai, c'est probablement le cas." Aux États-Unis, la fraude commerciale est réglementée par la Federal Trade Commission (FTC) en tant que pratique commerciale déloyale.
La fraude marketing peut prendre plusieurs formes. Ceux qui commettraient de telles escroqueries se livrent généralement aux actes suivants:
- Faire la publicité ou offrir un bien à la vente et le vendre et collecter l'argent pour celui-ci sans jamais le livrer (sans jamais avoir l'intention de le faire). Faire la publicité d'un bien ou d'un service puis, une fois payé, livrer un bien ou fournir un service de moindre qualité Faire pression sur un acheteur pour qu'il achète quelque chose dont il ne veut pas ou dont il n'a pas besoin. Représenter des informations d'identification ou une expertise pour vendre un bien ou un service inutile ou non efficace.
Fraude marketing et Internet
Internet est un terrain fertile pour la fraude marketing en raison de l'anonymat et de la possibilité de spammer des messages dans les boîtes de réception et sur les forums et les blogs. En effet, avec le rythme des changements dans les technologies de l'information et en particulier avec le marketing des médias sociaux, la fraude est devenue mondiale. Les auteurs de fraudes commerciales peuvent même ne pas vivre sur le même continent que leurs victimes.
Fraude marketing vs fraude marketing de masse
Bien que la fraude marketing et la fraude marketing de masse soient liées, il existe une différence entre les deux concepts, principalement basés sur la portée et le moyen utilisé pour diffuser les réclamations frauduleuses. La fraude marketing peut survenir sur n'importe quel support et ne doit pas toucher un grand nombre de personnes. En revanche, la fraude par marketing de masse est une activité illégale qui utilise les médias de masse pour diffuser ses messages frauduleux, tels que la télévision, la radio, Internet, la poste ou des réunions en personne, telles que des séminaires. Plus souvent qu'autrement, en raison de sa portée et de sa rentabilité, la fraude par marketing de masse est le plus souvent commise via une plate-forme Web, comme le courrier électronique, les services en ligne, les applications de messagerie et les médias sociaux.
