Comme presque tous les seniors reçoivent des prestations de sécurité sociale, il n'est probablement pas surprenant que de nombreux escrocs augmentent le programme par des appels téléphoniques, des courriels et des lettres frauduleux. Les régimes impliquent généralement des criminels se faisant passer pour l'Agence de la sécurité sociale afin d'obtenir, puis d'utiliser à mauvais escient, les numéros de sécurité sociale (SSN) et d'autres informations personnelles.
Voici un aperçu, par mode de livraison, de quelques escroqueries courantes de la sécurité sociale, ainsi que les étapes à suivre pour les éviter et signaler tout régime suspect que vous rencontrez.
Points clés à retenir
- Les fraudeurs utilisent les appels téléphoniques et les messages électroniques pour usurper l'identité du personnel de la sécurité sociale et inciter les gens à renoncer à l'argent et aux informations personnelles.Les tactiques courantes consistent notamment à menacer la suspension des prestations de sécurité sociale ou à facturer des services gratuits fournis par l'administration de la sécurité sociale. vos autorités locales, le SSA Office de l'inspecteur général ou la Federal Trade Commission.
Appels téléphoniques menaçants et frauduleux
En 2019, le Conseil national du vieillissement a répertorié les escroqueries liées aux prestations de sécurité sociale parmi les trois fraudes visant les personnes âgées qui soulèvent le plus de préoccupations. Pendant ce temps, la Federal Trade Commission (FTC) décrit le nombre de ces appels et leur impact financier comme «en croissance exponentielle». La FTC dit qu'en 2018 il y a eu plus de 63 000 rapports d'escroqueries, et la perte médiane des victimes a été de 1 484 $.
Les appels impliquent souvent des personnes prétendant appartenir à la Social Security Administration (SSA) essayer d'obtenir votre numéro de sécurité sociale ou votre argent, selon la FTC. L'agence avertit que les appelants utilisent parfois des techniques dites «d'usurpation d'identité» pour faire apparaître le véritable numéro de la hotline de sécurité sociale (1-800-772-1213) sur le téléphone ou l'écran d'identification de l'appelant du destinataire. L'appelant peut également s'identifier par le nom d'un véritable fonctionnaire de la SSA, comme l'inspecteur général de l'agence, Gale Ennis.
La SSA décrit la langue utilisée dans ces appels ces dernières années comme «de plus en plus menaçante». L'appelant déclare généralement qu'en raison d'une activité inappropriée ou illégale avec le numéro ou le compte de sécurité sociale de la personne, elle sera arrêtée ou fera face à d'autres poursuites judiciaires si la personne ne parvient pas à appeler un numéro de téléphone fourni pour résoudre le problème.
Le ton de ces appels est en soi un indicateur de leur fraude. La SSA contacte certains destinataires par téléphone, mais ce sont presque toujours des personnes qui ont des relations commerciales avec l'agence. Et un employé de la SSA «ne vous menacera jamais pour des informations; ils ne diront pas que vous risquez une arrestation ou une autre action en justice si vous ne fournissez pas d'informations », indique l'agence. "Dans les cas où l'appel est frauduleux."
1 484 $
La perte médiane signalée par la FTC des victimes d'une escroquerie par téléphone en Afrique subsaharienne en 2018
Appels téléphoniques de service amical frauduleux
Un autre type d'appel frauduleux tente de vendre aux services destinataires que le SSA fournit facilement sans frais. L'appelant peut, par exemple, proposer de fournir une nouvelle carte de sécurité sociale, inscrire un nouveau membre de la famille dans le programme, ou fournir un relevé des cotisations de sécurité sociale à ce jour, ainsi que les revenus futurs attendus qu'ils rapporteront.
63 000+
Le nombre de rapports reçus au sujet des arnaques téléphoniques de la Sécurité sociale par la FTC en 2018
Faux en-têtes de courrier électronique et phishing
Les personnes âgées peuvent également être séduites par des courriels dits de «phishing» conçus pour émuler des messages de la SSA. Les e-mails ressemblent généralement à la communication réelle de l'agence, y compris les mastheads et les styles de police en double. Les messages peuvent également diriger les lecteurs vers une fausse page conçue pour ressembler à celle du site Web de la SSA.
Les efforts visent invariablement à obtenir des informations personnelles de votre part, que vous ne devriez jamais fournir. Les mêmes indices d'intention frauduleuse que pour les appels téléphoniques s'appliquent ici. La SSA et le Bureau de l'inspecteur général affirment que les courriels légitimes de l'agence ne recherchent jamais d'informations personnelles et n'adoptent pas un ton alarmiste ou menaçant.
La Social Security Administration n'utilisera jamais de langage intimidant ou menaçant dans aucune forme de communication.
Fraude à la sécurité sociale par courrier
Alors que la montée des escroqueries perpétrées par voie électronique, et donc à moindre coût, a réduit la fraude à la sécurité sociale par courrier, la pratique n'a pas entièrement disparu. Un tel stratagème est une arnaque par publipostage qui cible principalement les personnes âgées.
Une lettre est envoyée par la poste offrant un contrôle de sécurité supplémentaire, ainsi qu'un formulaire demandant des informations personnelles et des frais de dossier. Dans ce document, l'escroc demande au destinataire un numéro de sécurité sociale, de l'argent et / ou des informations de compte bancaire pour aider à l'application.
Encore une fois, c'est un drapeau rouge, car la Social Security Administration ne demandera jamais un numéro de sécurité sociale complet, comme elle le sait déjà. Si l'administration vous envoie une lettre - par exemple, lorsque vos prestations augmentent - elle ne vous demandera jamais d'argent ou d'autres informations personnelles.
L'administration de la sécurité sociale ne demandera jamais un numéro de sécurité sociale complet car elle le sait déjà.
Comment vous protéger
Comme pour toutes les escroqueries, le moyen le plus important d'éviter de devenir une victime est de rester vigilant. Si vous recevez un appel téléphonique vous demandant votre numéro de sécurité sociale ou d'autres informations personnelles, il est préférable de raccrocher immédiatement. Vous pouvez également envisager d'ajouter le numéro de téléphone de l'appelant à une liste d'appels bloqués pour éviter les appels indésirables répétés.
Sachez cependant que l'usurpation d'identité permet aux fraudeurs d'utiliser (ou du moins de vous afficher) une succession de numéros trompeurs. Par conséquent, le blocage du premier numéro utilisé n'empêche plus de recevoir d'autres appels de différents numéros de téléphone d'identification.
Assurez-vous que vos informations, y compris votre carte de sécurité sociale, sont stockées en toute sécurité. Déchiquetez tous les documents contenant des informations sensibles plutôt que de les mettre à la poubelle. Si vous accédez aux informations de sécurité sociale en ligne, gardez votre mot de passe pour vous et changez-le souvent pour minimiser les risques de piratage de votre compte. Si vous êtes suspect, ne répondez à aucune demande.
Vérifiez régulièrement vos rapports de solvabilité pour vous assurer que personne n'a compromis vos informations financières. Enfin, restez à jour avec les arnaques actuelles de la sécurité sociale. Le Bureau de l'inspecteur général (OIG) de la SSA surveille ces derniers et émet des avertissements à mesure que de nouveaux régimes surviennent. Inscrivez-vous pour recevoir les communiqués de presse du BIG par e-mail.
Comment signaler une arnaque
