Qu'est-ce que le marketing à but non lucratif
Le marketing à but non lucratif est des activités et des stratégies qui diffusent le message de l'organisation, ainsi que pour solliciter des dons et appeler des bénévoles. Le marketing à but non lucratif implique la création de logos, de slogans et de copies, ainsi que le développement d'une campagne médiatique pour exposer l'organisation à un public extérieur. L'objectif du marketing à but non lucratif est de promouvoir les idéaux et les causes de l'organisation pour attirer l'attention de bénévoles et de donateurs potentiels.
Briser le marketing à but non lucratif
Tout le marketing à but non lucratif n'est pas le même; comment un organisme sans but lucratif se commercialise et sa cause peut varier selon chaque cause. Il existe certaines similitudes dans la façon dont les organisations à but non lucratif et les entreprises à but lucratif abordent le marketing, mais les différences sont importantes. D'une part, le marketing à but non lucratif a un handicap dans la mesure où ses idées et ses causes peuvent être plus difficiles à commercialiser et à vendre que les produits et services. Du côté positif, les organisations à but non lucratif - de par leur nature - ont quelque chose qui manque aux professionnels du marketing ou aux professionnels du marketing: une mission bien définie.
Les organisations à but non lucratif ont également des budgets marketing plus petits que les entreprises à but lucratif, et ont donc tendance à recevoir moins d'attention sur les réseaux sociaux. De telles contraintes budgétaires peuvent rendre le marketing de contenu beaucoup plus difficile, même si une mission bien définie peut rendre la narration convaincante beaucoup plus facile à réaliser. Par exemple, les causes que les organisations à but non lucratif défendent fréquemment, comme les problèmes sociaux, l'environnement et les soins de santé, sont beaucoup plus propices à la narration convaincante que la plupart des produits ou services.
Types de marketing à but non lucratif
Le marketing à but non lucratif peut prendre plusieurs formes. Par exemple, les donateurs peuvent être invités à ajouter un don à leur achat dans un point de vente (campagne sur le point de vente). Une autre stratégie encourage le changement de comportement ou l'action des consommateurs ou stimule la sensibilisation (campagne axée sur les messages). Dans les campagnes transactionnelles, l'action des consommateurs (achat ou publication sur les réseaux sociaux) est stimulée par un don d'entreprise. De même, les campagnes non transactionnelles ne nécessitent aucune action des consommateurs.
Problèmes de marketing à but non lucratif
Les marketeurs à but non lucratif ont également des données démographiques variées pour se contenter. Les donateurs plus âgés et plus riches à des causes caritatives doivent être communiqués et sollicités d'une manière totalement différente de la manière dont les Millennials préfèrent être contactés. Par exemple, les donneurs plus âgés (baby-boomers ou génération X) peuvent toujours préférer les sollicitations imprimées par publipostage, tandis que les donneurs plus jeunes peuvent préférer recevoir une invite pour qu'ils fassent un don via SMS ou application. L'imprimé est peut-être en voie de disparition, mais les commerçants à but non lucratif ne peuvent toujours pas se permettre de l'abandonner, car il fonctionne toujours avec certains donateurs. De même, les commerçants à but non lucratif ne peuvent pas se permettre d'ignorer l'espace de marketing mobile, auquel s'attendent de nombreux jeunes donateurs.
Les médias sociaux dominent désormais le marketing, ce qui en fait davantage un jeu payant. Cela signifie que les commerçants à but non lucratif, avec leurs budgets plus limités, seront toujours désavantagés. En conséquence, la meilleure façon peut être de faire en sorte que l'effort des organisations à but non lucratif sur les réseaux sociaux soit la responsabilité de chaque employé dans le cadre d'un effort de marketing des médias sociaux à la base.
