Qu'est-ce que le risque opérationnel?
Le risque opérationnel résume les incertitudes et les dangers auxquels une entreprise est confrontée lorsqu'elle tente de mener ses activités commerciales quotidiennes dans un domaine ou une industrie donné. Type de risque commercial, il peut résulter de défaillances des procédures internes, des personnes et des systèmes, par opposition à des problèmes liés à des forces externes, telles que des événements politiques ou économiques, ou inhérents à l'ensemble du marché ou du segment de marché, appelés risques systématiques.
Le risque opérationnel peut également être classé comme une variété de risques non systématiques, qui est propre à une entreprise ou une industrie spécifique.
Qu'est-ce que le risque opérationnel?
Comprendre le risque opérationnel
Le risque opérationnel se concentre sur la façon dont les choses sont accomplies au sein d'une organisation et pas nécessairement sur ce qui est produit ou inhérent à une industrie. Ces risques sont souvent associés à des décisions actives concernant le fonctionnement de l'organisation et ses priorités. Bien qu'il ne soit pas garanti que les risques entraînent une défaillance, une baisse de la production ou des coûts globaux plus élevés, ils sont considérés comme plus ou moins élevés en fonction des différentes décisions de gestion interne.
Parce qu'il reflète des procédures et des processus de réflexion créés par l'homme, le risque opérationnel peut être résumé comme un risque humain; c'est le risque d'échec des opérations commerciales en raison d'une erreur humaine. Il change d'une industrie à l'autre et est une considération importante à prendre lorsque l'on examine les décisions d'investissement potentielles. Les industries avec une interaction humaine plus faible sont susceptibles d'avoir un risque opérationnel plus faible.
Le risque opérationnel entre dans la catégorie des risques commerciaux; les autres types de risques commerciaux incluent le risque stratégique (ne fonctionnant pas selon un modèle ou un plan) et le risque de conformité (ne fonctionnant pas conformément aux lois et réglementations de l'industrie).
Exemples de risque opérationnel
La maintenance des systèmes et équipements nécessaires est un domaine qui peut comporter des risques opérationnels. Si deux activités de maintenance sont nécessaires, mais il est déterminé qu'une seule peut être proposée à la fois, le choix d'effectuer l'une sur l'autre modifie le risque opérationnel en fonction du système laissé en mauvais état. En cas de défaillance d'un système, l'impact négatif est directement associé au risque opérationnel.
D'autres domaines qualifiés de risque opérationnel impliquent généralement l'élément personnel au sein de l'organisation. Si une entreprise axée sur les ventes choisit de maintenir un personnel de vente inférieur, en raison de ses coûts salariaux inférieurs ou de tout autre facteur, ce comportement est considéré comme un risque opérationnel. La même chose peut être dite pour ne pas avoir correctement entretenu un personnel pour éviter certains risques. Dans une entreprise manufacturière, par exemple, choisir de ne pas avoir de mécanicien qualifié dans le personnel et avoir recours à des tiers pour ce travail peut être classé comme un risque opérationnel. Non seulement cela affecte le bon fonctionnement d'un système, mais cela implique également des retards supplémentaires.
La participation volontaire des employés à une activité frauduleuse peut également être considérée comme un risque opérationnel. Dans ce cas, le risque implique la possibilité de répercussions si l'activité est découverte. Étant donné que les individus prennent une décision active de commettre une fraude, cela est considéré comme un risque lié au fonctionnement de l'entreprise.
Points clés à retenir
- Le risque opérationnel résume les chances et les incertitudes auxquelles une entreprise est confrontée dans le cadre de ses activités commerciales quotidiennes, de ses procédures et de ses systèmes.Le risque opérationnel dépend fortement du facteur humain: erreurs ou échecs dus à des actions ou à des décisions prises par les employés d'une entreprise. type de risque commercial, le risque opérationnel est distinct du risque systématique et du risque financier.
Risque opérationnel vs risque financier
Dans un contexte d'entreprise, le risque financier fait référence à la possibilité que les flux de trésorerie d'une entreprise se révèlent insuffisants pour faire face à ses obligations, c'est-à-dire ses remboursements de prêts et autres dettes. Bien que cette incapacité puisse concerner ou résulter de décisions prises par la direction (en particulier les professionnels de la finance d'entreprise), ainsi que la performance des produits de l'entreprise, le risque financier est considéré comme distinct du risque opérationnel. Elle est le plus souvent liée à l'utilisation par l'entreprise des leviers financiers et du financement par emprunt, plutôt qu'aux efforts quotidiens pour faire de l'entreprise une entreprise rentable.
