Qu'est-ce que la gestion des opérations?
La gestion des opérations est l'administration des pratiques commerciales pour créer le plus haut niveau d'efficacité possible au sein d'une organisation. Il s'agit de convertir les matériaux et la main-d'œuvre en biens et services le plus efficacement possible afin de maximiser le profit d'une organisation. Les équipes de gestion des opérations tentent d'équilibrer les coûts et les revenus pour obtenir le bénéfice net d'exploitation le plus élevé possible.
Gestion des opérations
Points clés à retenir
- La gestion des opérations est l'administration des pratiques commerciales pour créer le plus haut niveau d'efficacité possible au sein d'une organisation. La gestion des opérations vise à convertir les matériaux et la main-d'œuvre en biens et services aussi efficacement que possible. Les professionnels de la gestion des opérations d'entreprise essaient d'équilibrer les coûts et les revenus pour maximiser le bénéfice net d'exploitation.
Comprendre la gestion des opérations
La gestion des opérations implique l'utilisation des ressources du personnel, des matériaux, de l'équipement et de la technologie. Les directeurs des opérations acquièrent, développent et livrent des marchandises aux clients en fonction de leurs besoins et des capacités de l'entreprise.
La gestion des opérations gère diverses questions stratégiques, notamment la détermination de la taille des usines de fabrication et des méthodes de gestion de projet et la mise en œuvre de la structure des réseaux de technologie de l'information. Les autres problèmes opérationnels comprennent la gestion des niveaux de stock, y compris les niveaux de travail en cours et l'acquisition de matières premières, le contrôle qualité, la manutention des matériaux et les politiques de maintenance.
La gestion des opérations implique d'étudier l'utilisation des matières premières et de garantir un minimum de déchets. Les directeurs des opérations utilisent de nombreuses formules, telles que la formule de quantité d'ordre économique pour déterminer quand et quelle taille d'un ordre de stock à traiter et quelle quantité de stock à conserver.
La combinaison de la compréhension et de la coordination du travail d'une entreprise est essentielle pour devenir un directeur des opérations réussi.
Considérations particulières
Une fonction essentielle de la gestion des opérations concerne la gestion des stocks tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Pour être un professionnel efficace de la gestion des opérations, il faut être en mesure de comprendre les processus qui sont essentiels à ce qu'une entreprise fait et de les faire évoluer et travailler ensemble de manière transparente. La coordination nécessaire à la mise en place efficace des processus métiers nécessite une solide compréhension de la logistique.
Un professionnel de la gestion des opérations comprend les tendances locales et mondiales, la demande des clients et les ressources disponibles pour la production. La gestion des opérations aborde l'acquisition des matériaux et l'utilisation de la main-d'œuvre de manière rapide et rentable pour répondre aux attentes des clients. Les niveaux des stocks sont surveillés pour garantir la disponibilité de quantités excessives. La direction des opérations est responsable de trouver des fournisseurs qui fournissent les marchandises appropriées à des prix raisonnables et ont la capacité de livrer le produit en cas de besoin.
Un autre aspect important de la gestion des opérations concerne la livraison de marchandises aux clients. Cela comprend la garantie que les produits sont livrés dans les délais convenus. La gestion des opérations suit également généralement les clients pour s'assurer que les produits répondent aux besoins de qualité et de fonctionnalité. Enfin, la gestion des opérations prend en compte les commentaires reçus et distribue les informations pertinentes à chaque département pour les utiliser dans l'amélioration des processus.
Les directeurs des opérations participent à la coordination et au développement de nouveaux processus tout en réévaluant les structures actuelles. L'organisation et la productivité sont deux facteurs clés pour être directeur des opérations, et le travail nécessite souvent polyvalence et innovation.
Un MBA en gestion des opérations peut donner à quelqu'un une perspective globale sur les tendances de l'industrie et une prise de conscience de toute réglementation financière et des incertitudes politiques qui peuvent affecter une organisation. Cela donne également à quelqu'un une solide compréhension des complexités inhérentes et des outils nécessaires pour bien réagir au changement.
