Le vol d'identité est un problème complexe que nous sommes relativement impuissants à prévenir. Qui sait combien d'entités gouvernementales, de cabinets de médecins, de sociétés de cartes de crédit et d'autres entités disposent d'informations sensibles, comme nos numéros de sécurité sociale, nos adresses et les noms de jeune fille de nos mères? Comment pouvons-nous faire confiance à chaque personne qui a accès aux documents papier et électroniques contenant ces informations, pour les protéger des criminels? Comment savons-nous que certaines des personnes autorisées à accéder à ces informations ne sont pas elles-mêmes des criminels?
C'est là qu'intervient la surveillance du crédit; une solution apparemment ordonnée au problème des informations sensibles volées. Pour environ 10 à 15 $ par mois, les bureaux de crédit, les banques et autres sociétés de services financiers promettent de surveiller les signes de fraude potentielle.
Ce que les services de surveillance du crédit offrent Voici quelques-unes des protections que les services de surveillance du crédit disent offrir.
Experian Credit Tracker Credit Monitoring, un service de 14, 95 $ par mois, vérifie chacun de vos trois rapports de crédit quotidiennement et vous envoie un e-mail en cas de changement. Cependant, il ne vous donne accès qu'à votre rapport de crédit et à votre score Experian. L'entreprise offre également une garantie de 50 000 $ sur le remboursement des frais de vol d'identité et l'accès à un spécialiste de la résolution des fraudes en cas de vol d'identité.
Pour la protection contre l'usurpation d'identité, les consommateurs peuvent acheter un service pour 12, 95 $ par mois auprès d'Experian, qui donne accès à votre rapport de crédit Experian (mais pas au score), au même service de surveillance et de notification par e-mail, à une analyse Internet quotidienne pour une utilisation non autorisée de votre numéro de sécurité sociale, cartes de débit et de crédit, 1 million de dollars en assurance vol d'identité et plusieurs autres protections. L'assurance est censée couvrir les dépenses telles que la perte de salaire, les services d'enquêteur privé et les frais juridiques que vous encourez en cas de vol d'identité.
Citi Identity Monitor, à 12, 95 $ par mois, vérifie votre dossier de crédit tous les jours ouvrables et vous informe de tout changement, fournit des services pour les victimes de fraude et de vol d'identité et rembourse les frais associés au vol d'identité, jusqu'à 25000 $. Sa couverture est ouverte à tous, pas seulement aux clients Citibank, et s'applique à toutes vos cartes de crédit et comptes bancaires, pas seulement à ceux que vous pourriez avoir avec Citibank.
Secure Identity Systems se définit comme "le programme le plus complet disponible pour vous protéger, vous et votre famille, contre le vol d'identité". Il va au-delà de la surveillance du crédit pour examiner la sécurité sociale, les dossiers publics, les dossiers immobiliers, les bases de données téléphoniques et les bases de données des services postaux pour rechercher des signes de vol d'identité. La société fournit également une assistance téléphonique pour aider à la récupération de l'identité et rembourse jusqu'à 25 000 $ en frais engagés pour le nettoyage après un vol d'identité. La société propose un certain nombre de plans tarifaires, basés sur les conditions d'inscription et le nombre de personnes à couvrir.
Les services de surveillance du crédit peuvent-ils offrir? Les défenseurs des consommateurs, y compris Consumer Reports, ont déclaré que les services de surveillance du crédit ne sont pas une bonne utilisation de l'argent des consommateurs, car ils sont insuffisants pour se protéger contre le vol d'identité.
Voici quelques types de vols que la surveillance du crédit ne vous alertera pas:
- quelqu'un utilisant vos informations pour postuler à un emploi quelqu'un utilisant vos informations pour obtenir un téléphone portable quelqu'un utilisant votre numéro de sécurité sociale (SSN), mais pas votre nom, pour ouvrir de nouveaux comptes
Une autre lacune de la surveillance du crédit est qu'elle ne peut pas empêcher le vol de se produire en premier lieu, elle ne peut que vous informer que cela s'est déjà produit. De plus, la plupart des offres de remboursement des dépenses des programmes ne s'appliquent pas si votre identité est volée avant de vous inscrire au service, même si vous n'êtes pas au courant du vol. En outre, la Consumer Federation of America affirme qu'aucun service de protection contre le vol d'identité ne peut fournir une protection complète.
Les voleurs d'identité en bout de ligne fonctionnent de plusieurs façons. Certains appartiennent au crime organisé, certains utilisent de faux chèques avec des informations de compte réelles et d'autres volent des informations en ligne, via des failles de sécurité, des escroqueries d'ingénierie sociale et du piratage. Les boîtes aux lettres et les portefeuilles déverrouillés restent des cibles privilégiées pour les criminels de faible technologie, et les smartphones créent de nouvelles opportunités de vol d'identité.
Bien que vous puissiez obtenir votre rapport de crédit gratuitement une fois par an auprès de chacune des trois principales agences d'évaluation du crédit (Equifax, Experian et TransUnion), beaucoup de choses peuvent se produire en un an et les trois rapports ne contiennent pas toujours des informations identiques, ce qui en fait possible de manquer un drapeau rouge important, si vous ne vérifiez chaque rapport qu'une fois par an.
La surveillance du crédit, combinée à la surveillance de l'identité, peut offrir une couche de protection supplémentaire, mais les consommateurs doivent peser les coûts permanents de ces programmes par rapport à leurs avantages et être conscients que tous les produits présentent des lacunes. Les consommateurs peuvent prendre des mesures supplémentaires pour protéger davantage leur identité, mais il n'y a pas de système infaillible pour prévenir ou attraper ce crime. (Pour plus de lecture, consultez: Rapports de crédit gratuits et scores de crédit qui ne sont pas gratuits .)
