Qu'est-ce que la vente liée
La vente liée est la pratique illégale d'une entreprise fournissant un produit ou un service à condition qu'un client achète un autre produit ou service. Il est fréquemment utilisé en référence aux banques et désigné sous le nom de vente liée coercitive, mais il est également associé aux pratiques de vente liées ou groupées, qui peuvent être légales dans certains contextes. La vente liée peut également être désignée comme un «accord de vente liée» ou un «accord de vente liée».
Briser la vente liée
La vente liée est liée à la pratique de la «vente liée», l'arrangement souvent illégal selon lequel, pour acheter un produit, le consommateur doit acheter un autre produit qui existe sur un marché distinct. La vente liée peut être appliquée plus largement que la vente liée, qui se réfère spécifiquement à une pratique bancaire et est un terme plus courant au Canada. La vente liée dans un contexte bancaire est souvent appelée «vente liée coercitive». La vente liée est mentionnée dans la loi sur les banques de ce pays, qui traite ainsi de la vente liée coercitive: "Une banque ne doit pas exercer de pression indue sur une personne ou la contraindre à obtenir un produit ou un service d'une personne particulière, y compris la banque et ses affiliés, comme condition d'obtention d'un autre produit ou service auprès de la banque."
Aux États-Unis, la vente liée relève du cadre juridique plus large de la concurrence illégale qui a été à l'origine censurée par le Sherman Antitrust Act et affinée dans des actes ultérieurs. La vente liée comme pratique, ainsi que la vente «liée» ou les produits «liés» sont traités à la fois par la Federal Trade Commission (FTC) et le Département américain de la Justice (DOJ).
Vente liée vs vente liée vs vente groupée
La vente liée diffère du groupement, qui combine des produits et peut offrir aux consommateurs des prix plus bas que si les articles ont été achetés individuellement et des prix préférentiels, ce qui est un meilleur prix si un client utilise plus de biens ou de services d'une entreprise. La distinction entre lier (illégal) et grouper (légal dans certaines limites) est importante à comprendre pour les entreprises.
La vente liée peut être utilisée comme moyen de discrimination de prix dans la mesure où elle peut aider les banques (ou d'autres sociétés) à consolider les activités d'un client au sein d'un même fournisseur. Il peut également entraver la concurrence en donnant aux grandes entreprises à service complet un avantage sur les petits fournisseurs à service unique ou ceux dont la gamme de produits est plus limitée, comme les start-ups. Dans le contexte du groupage, la vente liée peut être bénéfique pour un consommateur, en offrant des remises pour les produits liés au groupement (tels que les repas de restauration rapide qui sont moins chers que si leurs composants ont été achetés séparément ou des taux, frais ou conditions plus favorables pour les produits bancaires lorsque plusieurs services sont utilisés). Le regroupement ou le liage peut également offrir une meilleure expérience de service ou de produit aux consommateurs, par exemple si un fabricant d'ordinateurs limite l'utilisation d'un type spécifique de matériel ou de logiciels périphériques, car les options du marché secondaire peuvent créer des erreurs ou endommager leur produit.
Exemple de vente liée
Un exemple illégal de vente liée serait lorsque le spécialiste hypothécaire de votre banque vous dit que vous êtes admissible à une hypothèque immobilière, mais que la banque ne l'approuve que si vous transférez vos investissements à la banque ou à ses sociétés affiliées. Vous voulez l'hypothèque, mais vous ne voulez pas déplacer vos investissements.
