Qu'est-ce que le triple résultat (TBL)?
Le triple résultat net (TBL) est un cadre ou une théorie qui recommande que les entreprises s'engagent à se concentrer sur les préoccupations sociales et environnementales tout comme elles le font sur les bénéfices. Le TBL postule qu'au lieu d'une ligne de fond, il devrait y en avoir trois: le profit, les gens et la planète. Un TBL cherche à évaluer le niveau d'engagement d'une entreprise envers la responsabilité sociale des entreprises et son impact sur l'environnement au fil du temps.
En 1994, John Elkington - le célèbre consultant britannique en gestion et gourou de la durabilité - a inventé l'expression «triple résultat» comme moyen de mesurer les performances dans les entreprises américaines. L'idée était que nous pouvons gérer une entreprise d'une manière qui non seulement génère des bénéfices financiers, mais améliore également la vie des gens et la planète.
Points clés à retenir
- Le triple résultat vise à mesurer la performance financière, sociale et environnementale d'une entreprise au fil du temps.Le TBL se compose de trois éléments: le profit, les personnes et la planète.La théorie de TBL soutient que si une entreprise ne regarde que les bénéfices, elle ignore les gens et la planète, elle ne peut pas rendre compte du coût total des affaires.
Comprendre le triple résultat
Le coût total de faire des affaires
En finance, lorsque nous parlons du résultat net d'une entreprise, nous entendons généralement ses bénéfices. Le cadre TBL d'Elkington fait progresser l'objectif de durabilité dans les pratiques commerciales, dans lequel les entreprises regardent au-delà des bénéfices pour inclure les questions sociales et environnementales afin de mesurer le coût total des affaires.
De plus, le principe TBL soutient que si une entreprise se concentre uniquement sur les finances et n'examine pas comment elle interagit socialement, cette entreprise ne peut pas voir la situation dans son ensemble, et ne peut donc pas tenir compte du coût total de faire des affaires.
Personnes + Planète = Responsabilité sociale + environnementale
Selon la théorie TBL, les entreprises devraient travailler simultanément sur ces trois résultats:
- Bénéfice: La mesure traditionnelle du profit des entreprises - le compte de profits et pertes (P&L). Personnes: mesure le degré de responsabilité sociale d'une organisation tout au long de ses opérations. La planète: mesure le degré de responsabilité environnementale d'une entreprise.
En se concentrant sur ces trois éléments interdépendants, le reporting triple résultat peut être un outil important pour soutenir les objectifs de développement durable d'une entreprise.
Les défis de l'application du triple résultat
Mesurer le TBL
Selon Elkington, l'un des principaux défis du TBL est la difficulté de mesurer les résultats sociaux et environnementaux. La rentabilité est intrinsèquement quantitative, elle est donc facile à mesurer. Ce qui constitue la responsabilité sociale et environnementale, cependant, est quelque peu subjectif. Comment attribuer une valeur monétaire à un déversement d'hydrocarbures - ou à sa prévention, par exemple?
Mélange de divers éléments
Il peut être difficile de changer de vitesse entre des priorités qui semblent diverses, maximisant les rendements financiers tout en faisant le plus grand bien à la société. Certaines entreprises peuvent avoir du mal à équilibrer le déploiement de l'argent et d'autres ressources, telles que le capital humain, sur les trois résultats sans en privilégier une aux dépens d'une autre.
Répercussions de l'ignorance du cadre TBL
Il peut y avoir des répercussions désastreuses en ignorant le TBL au nom des bénéfices; trois cas bien connus sont la destruction de la forêt tropicale, l'exploitation du travail et les dommages à la couche d'ozone.
Prenons un fabricant de vêtements dont la meilleure façon de maximiser les profits pourrait être d'embaucher la main-d'œuvre la moins chère possible et d'éliminer les déchets de fabrication de la manière la moins chère possible. Ces pratiques pourraient bien entraîner les profits les plus élevés possibles pour l'entreprise, mais au détriment des conditions de travail et de vie misérables pour les travailleurs, et des dommages à l'environnement naturel et aux personnes qui vivent dans cet environnement.
Les bénéfices comptent dans le triple résultat, mais pas au détriment des préoccupations sociales et environnementales.
Exemples d'entreprises qui souscrivent au TBL ou similaire
Aujourd'hui, le monde de l'entreprise est plus conscient que jamais de sa responsabilité sociale et environnementale. Les entreprises adoptent ou intensifient de plus en plus leurs programmes sociaux. Les consommateurs veulent que les entreprises soient transparentes sur leurs pratiques et respectueuses de toutes les parties prenantes, et de nombreux consommateurs sont prêts à payer plus pour les vêtements et autres produits si cela signifie que les travailleurs sont payés un salaire décent et que l'environnement est respecté dans la production. processus.
Le nombre d'entreprises - de tous types et de toutes tailles, tant publiques que privées - qui souscrivent au concept du triple résultat net, ou quelque chose de similaire, est stupéfiant; nous citons une poignée de ces entreprises:
Axion Structural Innovations LLC (société privée; Zanesville, OH) est connue pour son engagement envers la durabilité. Axion construit des traverses de chemin de fer et des pilotis en utilisant des bouteilles en plastique recyclé et des déchets industriels au lieu de matériaux standard tels que le bois, l'acier et le ciment.
Ben & Jerry's (NYSE: UL) est la société de crème glacée qui a placé le capitalisme conscient au cœur de sa stratégie. Comme indiqué sur son site Web, "Ben & Jerry's est fondé et dédié à un concept d'entreprise durable de prospérité liée." La société soutient l'opposition à l'utilisation de l'hormone de croissance bovine recombinante (rBGH) et des organismes génétiquement modifiés (OGM) et encourage une myriade de valeurs telles que le commerce équitable et la justice climatique.
Il est intéressant de noter qu'en 2000, Ben & Jerry's est devenue une filiale à part entière d'Unilever PLC (NYSE: UL), la British-Dutch Multinational Corporation (MNC). L'acquisition d'Unilever était-elle emblématique du regain d'intérêt des sociétés? Une partie de l'accord était qu'Unilever a accepté d'encourager et de financer les missions sociales de Ben & Jerry; à son tour, Ben & Jerry's contribuerait à renforcer les pratiques sociales d'Unilever dans le monde.
Le groupe LEGO (société privée; Billund, Danemark) a formé des partenariats avec des organisations telles que l'organisation non gouvernementale (ONG), World Wildlife Fund. En outre, LEGO s'est engagé à réduire son empreinte carbone et s'efforce d'atteindre une capacité d'énergie renouvelable à 100% d'ici 2030.
Le cacao pour les générations de Mars, Incorporated (société privée; Mc Lean, Virginie) est une initiative de cacao durable qui exige que ses producteurs de cacao soient certifiés équitables pour garantir qu'ils suivent un code de traitement équitable pour ceux qui fournissent de la main-d'œuvre. En échange de la certification, Mars fournit une technologie de productivité et achète du cacao à des prix élevés.
Starbucks Corporation (NASDAQ: SBUX), qui se concentre sur la société et l'environnement depuis sa création en 1971, promet d'embaucher 25 000 anciens combattants avant 2025.
