Qu'est-ce que Consumer Reports
Consumer Reports a évalué des produits, des services et même des assurances depuis son siège social à Yonkers, NY depuis de nombreuses années. La publication est produite par l'association à but non lucratif Consumers Union chaque mois, et ses guides d'achat, tests, évaluations et comparaisons sont tous basés sur les propres tests internes du magazine. L'organisation possède un bureau à Washington, DC pour faire pression sur le gouvernement fédéral sur les questions de consommation.
RÉPARTIR LES RAPPORTS DES CONSOMMATEURS
Consumer Reports teste tout, des produits technologiques et automobiles aux services alimentaires, financiers et de santé. Le magazine n'autorise aucune publicité extérieure, a une politique stricte de non-utilisation commerciale et se targue d'être objectif.
Consumer Reports a une longue histoire qui remonte à 1936, lorsqu'elle s'appelait Consumer's Union Reports. Son premier numéro avait fait état du lait, des céréales, du savon et des bas. Le magazine a donné des recommandations sur les produits à acheter et ceux qui n'étaient pas acceptables. Le groupe, par exemple, a joué un rôle décisif dans la suppression du strontium 90 des produits laitiers dans les années 1950, résultat des essais nucléaires. Il a fait pression pour l'ajout de ceintures de sécurité et d'autres articles de sécurité dans les véhicules.
Avis sur les produits à l'ère d'Internet
L'organisation a joui d'une influence croissante alors que ses revenus de diffusion et d'abonnement ont augmenté pendant des décennies jusqu'à l'arrivée d'Internet à la fin des années 1990. L'organisation a été lente à s'adapter à la nouvelle technologie et une période de compression des effectifs a suivi. Ce n'est que dans les années 2000 que Consumer Reports (CR) a ajouté des offres Web robustes, bien que derrière un mur de paiement.
Aujourd'hui, de nombreuses évaluations et critiques de produits qui avaient été le pilier de CR ont été transférées sur Internet, et une grande partie est générée par les utilisateurs. Le paysage en ligne est jonché d'un méli-mélo de sites qui permettent aux utilisateurs de tout examiner, des restaurants aux produits en passant par les services financiers. Dans l'intervalle, les faits et les observations vérifiables d'experts comme les testeurs de produits chez CR ont décliné.
"Consumer Reports est une organisation indépendante à but non lucratif qui travaille côte à côte avec les consommateurs pour la vérité, la transparence et l'équité sur le marché", note l'organisation sur son site Web. «Nous utilisons nos recherches rigoureuses, nos connaissances des consommateurs, notre journalisme et notre expertise en matière de politique pour éclairer les décisions d'achat, améliorer les produits et services offerts par les entreprises et favoriser des pratiques réglementaires et concurrentielles équitables.
«Dans le monde en évolution rapide d'aujourd'hui, ce que nous faisons chez Consumer Reports doit être aussi transformateur et révolutionnaire que les nouvelles technologies, produits et services qui entrent dans la vie des gens chaque jour. Nous sommes passionnés par notre travail parce que nous savons combien vous en avez en jeu. Nous réussissons dans notre mission chaque fois que votre famille devient un peu plus sûre, que vos finances deviennent plus sûres, que les nouvelles technologies deviennent plus dignes de confiance et que l'avenir est encore plus radieux. Ensemble, nous créons un monde plus juste, plus sûr et plus sain."
