Lorsque MoviePass, le service d'abonnement qui offrait pendant un certain temps aux utilisateurs la possibilité de voir un film par jour dans les salles, a annoncé en août 2017 qu'ils allaient réduire leur prix de 45 $ par mois à seulement 9, 95 $ par mois, il a envoyé des ondes de choc à travers le industrie du divertissement.
La société a connu une croissance rapide, passant de 12 000 clients en août 2017 à plus de 3 millions en juin 2018. Cependant, les principales questions entourant MoviePass sont: «Comment peuvent-ils éventuellement gagner de l'argent» et «Combien de temps jusqu'à ce que tout explose? Bien qu'il soit difficile de prédire quel sera le sort ultime de MoviePass, nous pouvons expliquer comment cela peut éventuellement être un modèle commercial durable (spoiler: ce n'est peut-être pas le cas) et s'il vaut la peine d'acheter MoviePass en tant que client.
L'évolution du service MoviePass
MoviePass a commencé par offrir deux options: un forfait illimité à 9, 95 $ par mois ou trois films par mois à 7, 95 $. Le 8 mai 2018, Helios et Matheson Analytics Inc. (HMNY), propriétaire de MoviePass, ont révélé dans un dossier qu'à la fin avril, MoviePass n'avait plus que 15, 5 millions de dollars en espèces. Le titre de la maison mère a plongé de près de 30% suite à l'annonce. Bien que Helios et Matheson aient clôturé à 0, 19 $ le 9 juillet, dans une interview accordée à CNN la même semaine, le PDG Ted Farnsworth a déclaré: "Il n'y a pas de pénurie d'institutions disposées à travailler avec nous pour nous donner de l'argent, même si nous traversons cela en ce moment, perdre de l'argent. Les institutions comprennent certainement le modèle. Elles savent où nous allons. Et je pense que nous y sommes arrivés en un temps record."
Helios et Matheson ont subi un fractionnement massif des actions inversées le 25 juillet 2018, à l'ouverture du marché, ce qui a porté son cours à 25 $. La société a signalé le déménagement dans un dossier SEC la veille. Mais la mauvaise nouvelle était imminente alors que la société faisait face à une panne de service le 26 juillet 2018, car elle ne pouvait pas se permettre de payer les billets de cinéma. Pendant ce temps, les clients se sont plaints sur les réseaux sociaux de ne pas pouvoir utiliser leurs comptes MoviePass pour acheter des billets de cinéma dans les cinémas. MoviePass a recommandé sur Twitter aux utilisateurs d'attendre une résolution ou d'utiliser la billetterie électronique, qui, selon lui, n'avait pas été affectée.
Selon un dossier réglementaire, la société a emprunté 5 millions de dollars le lendemain pour payer ses marchands et ses processeurs de traitement.
Le chef de la direction, Mitch Lowe, a convoqué une réunion à mains nues le 30 juillet, où il a révélé que les abonnés pourraient ne pas être en mesure d'utiliser leurs laissez-passer pour certaines grandes versions à venir, selon Business Insider.
Le 31 juillet, MoviePass a annoncé qu'il augmenterait son prix à 14, 95 $ par mois dans les 30 prochains jours. Les actions de la société ont bondi de plus de 200% ce matin-là, et les actions ont ensuite rapidement perdu tous ces gains (et plus). En août, la société était revenue à un plan de trois films par mois pour 9, 95 $.
Alors, comment ça marche?
Lorsque vous vous inscrivez à MoviePass, ils vous enverront une MasterCard par la poste avec leur marque et votre nom. Cette carte est connectée à votre compte, que vous gérez avec une application pour smartphone. Lorsque vous êtes à moins de 150 pieds d'un théâtre, vous pouvez vous enregistrer à une projection spécifique et le montant d'argent requis pour acheter un billet pour cette projection est chargé sur votre carte, puis vous utilisez votre carte pour acheter un billet comme vous. le ferait normalement.
Cela devrait être simple, mais il y a eu quelques problèmes tels que le service client inégal impliquant des personnes devant attendre des semaines (ou des mois) pour recevoir leurs cartes et l'application supprimant la liste des théâtres et films populaires dans les principales régions métropolitaines.
S'ils paient le prix fort, comment cela peut-il être rentable?
Jusqu'à présent, le service n'a pas été très rentable. Toute l'entreprise est essentiellement un énorme pari. Quel est le nœud de ce pari? En un mot, des données. Le même jour que MoviePass a réduit ses prix, ils ont annoncé qu'une part majoritaire de la société avait été achetée par Helios et Matheson, une société d'analyse de données.
La stratégie d'Helios & Matheson est de collecter des données du service sur ce que les gens vont dans quels films à quel moment, puis de vendre ces données aux studios, distributeurs et théâtres. En janvier 2018, MoviePass a montré comment utiliser ces données pour se commercialiser, annonçant que parmi une enquête auprès des membres MoviePass qui ont vu un film le week-end de la fête du Travail, 75% n'auraient pas vu un film s'ils n'étaient pas titulaires de la carte MoviePass.
C'est le genre de choses pour lesquelles les entreprises pourraient débourser beaucoup d'argent car cela les aide à identifier comment elles devraient commercialiser leurs produits, mais est-ce suffisant pour couvrir le coût de MoviePass payer la facture pour les personnes qui regardent Star Wars plusieurs fois? Certainement pas, c'est pourquoi les données ne sont que le début du plan directeur MoviePass.
Obtenez des abonnés, faites une affaire
Pour que MoviePass soit vraiment durable à long terme, il faudra des partenariats à toute épreuve à presque tous les niveaux. Ils ont déjà commencé à s'associer à de plus petits studios et distributeurs pour faire la publicité de films spécifiques tels que "Forever My Girl" et "I, Tonya" via leur e-mail et leur application. Si MoviePass peut prouver qu'en utilisant ces publicités, ils peuvent influencer un nombre important de personnes à voir des films qu'ils ne verraient pas autrement, c'est énorme et pourrait conduire à une nouvelle source de revenus importante.
De plus, MoviePass a annoncé qu'ils commenceraient à acquérir et à distribuer eux-mêmes des films dans une nouvelle division nommée MoviePass Ventures. Le groupe a acheté son premier film, une photo de cambriolage intitulée "American Animals", au Sundance Film Fest 2018. MoviePass créera-t-il un studio pour faire ses propres films exclusifs - un théâtre de type Costco accessible uniquement aux membres? À l'heure actuelle, ils expérimentent pour voir ce qui reste, et personne ne sait vraiment où ces entreprises commerciales exploratoires vont se terminer.
MoviePass doit également convaincre les grandes chaînes de salles de cinéma de leur couper un certain type d'accord, car elles ne peuvent pas continuer à débourser le prix intégral pour toujours. C'est un fait assez connu que la majorité de l'argent gagné dans les salles de cinéma provient des concessions, tandis que les ventes de billets sont réparties entre le studio, le distributeur et le théâtre.
L'objectif final de MoviePass est de dire à ces grandes chaînes comme AMC de s'associer, ou que l'argent du pop-corn moelleux pourrait ne pas rester. Une fois que suffisamment d'abonnés sont dédiés à MoviePass, ils espèrent avoir suffisamment de pouvoir pour faire de réelles demandes à la table de négociation, ou du moins c'est le plan.
Screen Wars
Les premiers clichés de cette guerre potentielle ont peut-être été tirés fin janvier 2018 lorsque MoviePass a apparemment cessé d'offrir des services à 10 des sites AMC les plus populaires de New York, Chicago, Los Angeles et plusieurs autres villes. Tandis que AMC tentait de limiter les dommages sur les réseaux sociaux, le PDG d'Helios et Matheson, Ted Farnsworth, a publié une déclaration fulgurante contre AMC, affirmant que la chaîne de théâtre n'avait jamais été disposée à travailler avec eux, tout en affirmant que MoviePass "représentait 62% des revenus d'exploitation d'AMC., en supposant que l'AMC est stable d'une année sur l'autre."
La déclaration a ensuite affirmé que les abonnés MoviePass pourraient "apporter 17, 1 millions de dollars supplémentaires en revenus de concession AMC" et que les abonnés MoviePass ne sont pas fidèles au théâtre et conduiront par un théâtre qui n'accepte pas MoviePass. AMC a depuis lancé son propre service concurrent et MoviePass fait également face à une forte concurrence de la part du nouveau venu Sinemia.
Le service MoviePass en vaut-il la peine?
MoviePass a le potentiel de modifier de façon permanente la façon dont nous voyons les films, au même niveau que Netflix, mais pour y parvenir, ils devront peut-être lutter contre le sale, en tirant parti d'une base d'abonnés en croissance rapide pour convaincre le monde du cinéma de se mettre en ligne. Cela se résume à ceci: la seule façon pour MoviePass de survivre est de devenir un véritable acteur de puissance dans l'industrie.
