L'industrie de la télévision est en pleine mutation et les sociétés de câblodistribution et de satellite comme DirecTV (DTV) et Comcast (CMCSA) ont du mal à suivre le rythme. (Pour en savoir plus, lisez: Les 3 plus grands risques de DirecTV .) Alors que de plus en plus de personnes recherchent du contenu de divertissement en ligne, regardent des émissions sur Netflix (NLFX) et diffusent du contenu via leurs appareils mobiles, le modèle commercial de DirecTV pourrait devenir une chose du passé.
Ce qui fonctionne
Après que la FCC a approuvé l'acquisition de DirecTV par AT&T (T) pour 48, 5 milliards de dollars, la société de télécommunications est devenue le plus grand fournisseur d'abonnements à la télévision aux États-Unis, détrônant l'ancien premier Comcast. La société a signalé près de 47 millions de connexions vidéo via DirectTV, DirectTV Now et U-verse au premier trimestre 2018. AT&T et DirecTV proposent désormais un service téléphonique avec la télévision par satellite et un service Internet, offrant aux clients la possibilité de regrouper leurs factures de câble, de téléphone et d'Internet en une seule., attirés par des tarifs spéciaux ou des remises.
Pourtant, DirecTV fait face à une forte concurrence de la part des services de streaming direct aux consommateurs tels que Netflix, Hulu et Amazon (AMZN). Les campagnes publicitaires de DirecTV décrivent l'entreprise comme une alternative intéressante à des concurrents comme Comcast ou Dish Network (DISH), et son forfait NFL Sunday Ticket, qui diffuse des matchs de la NFL en saison régulière que le public ne peut pas regarder sur les affiliés locaux, reste particulièrement populaire. Cependant, DirecTV et la NFL ont été la cible de plusieurs recours collectifs pour l'octroi de licences de jeux hors marché. Si DirecTV ne peut pas conserver son forfait Sunday Ticket, il pourrait perdre l'un de ses principaux arguments de vente, le rendant encore plus vulnérable aux services de streaming comme Netflix.
Défis
Bien que la société ait fusionné avec AT&T en 2015, DirecTV fait face à de sérieux défis à venir. L'industrie de la télévision est en pleine révolution, les «coupe-câbles» se tournant de plus en plus vers les services de streaming pour leur divertissement. Le coût devient un facteur énorme. Avec le regroupement par câble et Internet, les ménages peuvent payer plus de 100 $ par mois pour les services. Pendant ce temps, Netflix facture moins de 15 $ par mois. Certes, Netflix ne montre pas de jeux NFL, mais à mesure que de plus en plus de milléniaux deviennent chefs de famille, le modèle économique de DirecTV peut sembler coûteux et archaïque.
Après que les entreprises aient publié leurs résultats du quatrième trimestre 2017, Fortune a estimé que le nombre total d'abonnés à la télévision payante avait chuté de 3, 4% par rapport à l'année précédente. Cela a marqué le taux de déclin le plus élevé depuis le début de la tendance à la coupure du cordon en 2010. Avec près de 500 000 clients partant au quatrième trimestre, environ 83 millions de foyers sont toujours abonnés. Dans le même article, Fortune a rapporté qu'environ 13, 5 millions de ménages ne paient pas actuellement pour les formes traditionnelles de service de télévision. Ils ont également indiqué que 79% des ménages avaient payé pour le service traditionnel de câble ou de satellite dans l'enquête annuelle de l'an dernier réalisée par Leichtman Research Group, une baisse par rapport à 84% trois ans plus tôt. Le nombre de ménages payant pour le service traditionnel de câble ou de satellite a culminé à 88% en 2010.
Avec de plus en plus de consommateurs expérimentant un nombre toujours croissant d'options alternatives comme Sling TV, Sony PlayStation Vue et HBO Now, le modèle commercial traditionnel de la télévision payante est laissé dans la poussière.
Les consommateurs considéraient leur facture de câble comme un coût de service public pour un service dont ils ne pourraient pas se passer. Mais le modèle commercial Netflix permet aux utilisateurs de voir ce qu'ils veulent, quand ils le veulent et pour relativement peu d'argent. Une génération entière s'habitue à ce modèle. Les actions de Netflix atteignent des sommets sans précédent, tandis que les actions des grandes sociétés de médias sont en baisse.
Hausses de prix
En juin 2018, le réseau Dish a annoncé une hausse de prix mensuelle de 5 $ pour Sling TV Orange, qui reste le moyen le moins cher d'obtenir ESPN sans câble. Le nouveau prix de 25 $ par mois s'appliquera immédiatement aux nouveaux abonnés et aux abonnés existants en août.
Quelques jours après la hausse des prix de Dish, AT&T a annoncé une hausse de prix mensuelle de 5 $ pour tous les plans DirecTV Now à partir du 26 juillet, augmentant le prix mensuel de base à 40 $ pour tous les abonnés. Cord Cutters News a été le premier à signaler la randonnée.
Tous les prix du plan PlayStation Vue multicanal augmenteront également de 5 $ par mois pour les nouveaux abonnés à partir du 24 juillet et pour les abonnés actuels après le 31 juillet, augmentant le prix de base à 45 $ par mois, a annoncé la société sur PlayStation.Blog.
The Bottom Line
Ainsi, DirectTV aura besoin de plus que les publicités de Rob Lowe qui le vantent comme le fournisseur de télévision par satellite sympa si elles veulent suivre leur concurrence croissante et diversifiée. La fusion de la société avec AT&T a considérablement élargi sa base de clients et son forfait NFL Sunday Ticket reste un argument de vente important pour de nombreux consommateurs. Pourtant, étant donné l'augmentation apparemment imparable des services de streaming en ligne et avec plus de coupures de câbles dans les foyers à travers le pays, DirecTV pourrait avoir besoin de retirer une page du livre de Netflix afin de suivre l'évolution des temps.
