Une remise importante sur Nutella offerte par la chaîne de supermarchés française Intermarché a conduit au chaos dans les allées alors que les acheteurs se précipitaient pour profiter de la transaction. Des vidéos publiées sur les réseaux sociaux montrent des clients impatients se bousculant sur la tartinade aux noisettes sucrées. Les prix des baignoires de 33, 5 onces ont été réduits à seulement 1, 41 EUR (1, 75 $), soit une remise de 70%.
Un employé d'un petit magasin de Saint-Chamond a déclaré au journal français Le Progrès qu'il n'avait jamais rien vu de tel depuis seize ans et que ce n'était "que du Nutella" aux caisses. Il a dit que le magasin a vendu ce qu'il vend habituellement en trois mois à la fois. "Nous ne faisons même pas de profit et ce n'est même pas notre clientèle normale", a-t-il ajouté. "Nos clients pleurent parce qu'ils n'en ont pas." Le client se bagarrant est devenu violent et même sanglant, selon les rapports.
"Ils sont comme des animaux. Une femme s'est fait tirer les cheveux, une dame âgée a pris une boîte sur la tête."
C'est la réaction aux #NutellaRiots en France après une remise de 70% sur le produit, soit 4, 50 € (3, 90 £) à 1, 40 €. @ Johnnyianson demande, quand avez-vous fait le dépoussiérage d'un supermarché? pic.twitter.com/BKByUnYeXF
- BBC Radio Leeds (@BBCLeeds) 26 janvier 2018
Dans certains cas, les bagarres étaient suffisamment graves pour que la police soit appelée dans certains rapports. D'un autre côté, les médias sociaux ont eu une journée sur le terrain et le hashtag #nutellariots a rapidement commencé à être tendance. Telle était la frénésie que certains l'ont même comparée au battage médiatique actuel de la crypto-monnaie.
nutella est le nouveau bitcoin
- Sylvain (@Sylvqin) 26 janvier 2018
L'Empire du chocolat de Ferrero
Nutella a été créé par Pietro Ferrero, de la célèbre famille Ferrero en Italie en 1946 en réponse à une pénurie de cacao dans le pays après la Seconde Guerre mondiale. La société vend du chocolat et des confiseries dans 170 pays du monde, générant un chiffre d'affaires annuel de 12, 8 milliards de dollars (10, 3 milliards d'euros) pour l'exercice 2016. Ferrero a publié une déclaration officielle sur son site le 25 janvier en se lavant les mains du blâme: "Le La société Ferrero souhaite vous rappeler que la vente a été décidée unilatéralement par Intermarché. Nous regrettons cet incident et ses conséquences, qui ont semé la confusion et la déception dans le cœur de nos clients."
Nutella est un gros vendeur pour l'entreprise et un phénomène mondial, avec 365 millions de kg consommés chaque année.
Le fabricant de Ferrero Rocher, Kinder et Tic Tacs a récemment conclu un accord pour acheter les activités chocolatières de Nestlé aux États-Unis pour 2, 8 milliards de dollars. L'accord fera de Ferrero le troisième plus grand vendeur de confiserie au monde, a rapporté le Financial Times.
