Qu'est-ce que l'obsolescence planifiée?
L'obsolescence programmée décrit une stratégie visant à garantir délibérément que la version actuelle d'un produit donné deviendra obsolète ou inutile dans un délai connu. Cette démarche proactive garantit que les consommateurs chercheront des remplaçants à l'avenir, renforçant ainsi la demande.
L'obsolescence peut être obtenue en introduisant un modèle de remplacement supérieur ou en concevant intentionnellement un produit pour qu'il cesse de fonctionner correctement dans une fenêtre spécifique. Dans les deux cas, les consommateurs privilégieront théoriquement les produits générationnels suivants par rapport aux anciens.
Points clés à retenir
- L'obsolescence planifiée est l'acte calculé de s'assurer que la version existante d'un produit deviendra obsolète ou inutile dans un laps de temps donné.Dans les cercles technologiques, le cycle de remplacement des smartphones a historiquement été de deux à trois ans, car leurs composants sous-jacents s'usent. Dans l'espace vestimentaire, les bas en nylon sont susceptibles de s'accrocher, de s'accrocher ou de courir, exigeant ainsi un remplacement régulier.
Comprendre l'obsolescence planifiée
Plusieurs secteurs sont plus connus pour leur obsolescence programmée que d'autres. Dans la mode, il est largement admis que les bas de nylon sont destinés à fonctionner, nécessitant ainsi un remplacement de routine.
Pendant ce temps, dans la technologie, le cycle de remplacement des appareils électroniques personnels tels que les smartphones a historiquement été de deux à trois ans, car les composants commencent à s'user et les nouvelles générations de logiciels et de systèmes d'exploitation deviennent moins compatibles avec le matériel vieillissant. De plus, les logiciels sont souvent conçus pour inclure de nouvelles fonctionnalités et types de fichiers incompatibles avec les anciennes versions du programme.
L'obsolescence planifiée diffère de l'obsolescence perçue, c'est-à-dire lorsque les concepteurs apportent de fréquents changements stylistiques à leurs produits, en raison de la diminution de l'opportunité perçue des articles démodés.
Pour ne pas être en reste, le matériel informatique est également candidat à une obsolescence planifiée car la puissance de calcul dans les microprocesseurs suit généralement la loi de Moore, qui observe que le nombre de transistors capables de s'adapter sur un circuit intégré double environ tous les deux ans - et le coût de la puissance de traitement réduit de moitié tous les deux ans.
Enfin, l'obsolescence programmée affecte également les constructeurs automobiles, qui déploient chaque année de nouvelles versions de leurs modèles.
Considérations particulières
Réaction des consommateurs
Les consommateurs réagissent souvent négativement à l'obsolescence programmée, surtout si les nouvelles générations de produits n'offrent pas d'améliorations suffisantes par rapport aux versions précédentes. Les marques peuvent être ternies en alimentant artificiellement la demande par cette méthode, ce qui finit par éloigner les clients.
Cependant, l'obsolescence planifiée ne reçoit pas toujours une attention négative. Les entreprises peuvent se livrer à cette activité uniquement dans le but de contrôler les coûts. Par exemple, un fabricant de téléphones portables peut décider d'utiliser dans ses téléphones des pièces ayant une durée de vie maximale de cinq ans, au lieu de pièces pouvant durer 20 ans.
Obsolescence planifiée d'Apple
Apple Inc. a souvent été au centre du discours des consommateurs sceptiques. La société a annoncé son intention d'accepter les paiements directs des utilisateurs d'iPhone pour du matériel pouvant être échangé chaque année.
Les observateurs ont noté l'intention claire de la société de raccourcir le cycle de remplacement, qui a été considérée par beaucoup comme une tentative évidente de stimuler la demande aux dépens du consommateur. Les sceptiques doutaient de la capacité d'Apple à concevoir des améliorations significatives des fonctionnalités si rapidement - un problème auquel de nombreux fabricants de téléphones étaient déjà confrontés à des cycles de remplacement de deux et trois ans.
Alors qu'Apple a refusé de reconnaître qu'elle se livrait à une obsolescence planifiée, une étude de l'Université de Harvard a révélé que certaines mises à niveau iOS ont ralenti la vitesse du processeur des anciens modèles d'iPhone, mais pas dans le but explicite de stimuler les ventes de nouveaux iPhone. Le 21 décembre 2017, un recours collectif a été déposé contre Apple pour ce problème.
Bien sûr, alors qu'Apple est connu pour cette pratique, cela n'a pas été prouvé sans équivoque. Et même si c'était le cas, certains économistes soutiennent que l'obsolescence planifiée entraîne le progrès technologique. En outre, d'autres fabricants, tels que les fabricants de téléphones et de tablettes Android, publient également de nouvelles versions de leurs produits chaque année.
