Table des matières
- Comment s'inscrire avec Airbnb
- Légalités et taxes
- Sécurité personnelle
- Airbnb Home Safety
- Assurance et responsabilité
- Garanties de paiement
- The Bottom Line
Les services de location à court terme peer-to-peer comme Airbnb deviennent une alternative à de nombreux voyageurs. Certains voyageurs recherchent la sensation d'être chez eux loin de chez eux. D'autres recherchent des logements qui couvriront de grands groupes en un seul endroit. Beaucoup considèrent également la location d'égal à égal à court terme comme une option moins coûteuse que la chambre d'hôtel standard. Si vous songez à suivre la tendance et à louer une chambre ou une maison entière, voici ce que vous devez savoir en premier.
Comment s'inscrire avec Airbnb
Vous décidez quand mettre votre espace à disposition et à quel prix. L'inscription est gratuite et vous pouvez approuver individuellement les clients potentiels. En fixant votre prix, vous voudrez tenir compte du taux en vigueur dans votre région en consultant les annonces concurrentes. Vous devrez tenir compte des coûts d'hébergement - y compris le nettoyage, les factures de services publics plus élevées, les taxes et les frais d'hébergement d'Airbnb, qui est de 3% pour le traitement des paiements. Vos clients paient les frais de réservation d'Airbnb de 6% à 12%. Assurez-vous de comprendre les normes d'hébergement d'Airbnb pour l'exactitude des listes, la communication avec les clients, le respect de vos engagements de réservation, le nettoyage de votre logement pour chaque client et la fourniture d'équipements de base tels que du savon et du papier toilette.
Vous voudrez nettoyer et désencombrer votre espace avant de le photographier pour le présenter sous le meilleur jour possible. Dans la plupart des villes, Airbnb enverra même un photographe professionnel pour capturer votre espace gratuitement si vous êtes un hôte actif. Lorsque vous décrivez votre lieu, réfléchissez à ce qui le rend unique et essayez de le considérer du point de vue d'un visiteur hors de la ville. Votre lieu est-il à distance de marche des transports en commun? Est-il situé à proximité d'excellents restaurants, d'une vie nocturne ou d'activités culturelles? Quelles commodités pouvez-vous offrir: Internet sans fil, une cuisine bien équipée, la télévision par câble, une terrasse extérieure? Votre annonce sera affichée sur le site Web d'Airbnb, et vous pouvez également la promouvoir de manière croisée via les médias sociaux ou votre propre site Web.
Légalités et taxes
Avant d'inscrire votre place sur Airbnb, vous devrez peut-être obtenir une autorisation. Si votre propriété est contrôlée par une association de propriétaires ou une coopérative, vérifiez ses règles pour vous assurer que vous êtes autorisé à héberger. Si vous louez, vous voudrez obtenir la bénédiction de votre propriétaire. Airbnb suggère d'ajouter un avenant à votre contrat avec l'une de ces entités pour traiter spécifiquement l'hébergement via Airbnb.
En outre, votre localité peut nécessiter une licence commerciale et vous pourriez devoir payer des impôts locaux sur tout revenu que vous gagnez. Par exemple, vous devrez peut-être payer une taxe de séjour transitoire, la même taxe qui s'applique aux hôtels. Les hôtels répercutent généralement cette taxe sur leurs clients: vous vous souvenez peut-être des 12% supplémentaires qui a été ajouté à votre facture la dernière fois que vous avez séjourné quelque part. Vous pouvez consulter les informations d'Airbnb sur les réglementations de nombreuses villes.
Vous devrez également des impôts fédéraux sur le revenu Airbnb, qui vous seront déclarés et à l'IRS sur le formulaire 1099. Cependant, vous pourrez peut-être réduire votre revenu Airbnb imposable en déduisant les dépenses d'entreprise, telles que les frais de nettoyage et les assurances.
Sécurité personnelle
Si vous louez votre maison alors que vous n'y serez pas, vous ne risquez probablement pas de subir de violence physique. Cependant, vous voudrez trouver un endroit sûr pour stocker tout ce qui a une valeur sentimentale ou financière élevée. Votre robe de mariée, la montre en or de grand-père, les albums photo, votre argent d'urgence et vos déclarations de revenus sont autant d'exemples de choses que vous voudrez sécuriser. Ne donnez pas aux invités la possibilité de voler vos biens ou votre identité.
Les choses deviennent plus difficiles si vous louez une partie de votre maison tout en continuant à y vivre. Vous pouvez garder un œil sur vos affaires (bien que vous seriez toujours avisé de les protéger), mais vous êtes physiquement vulnérable si votre invité s'avère dangereux. Il n'est pas réaliste d'effectuer des vérifications des antécédents criminels des clients avant de réserver ou avant l'enregistrement; vous pouvez effectuer des recherches Internet de base, mais ce n'est pas un processus de sécurité.
Les avis des hôtes précédents peuvent rassurer, et vous pouvez toujours refuser une réservation ou même annuler une réservation, bien que dans certains cas, Airbnb imposera des pénalités. Vous pouvez également limiter les réservations que vous acceptez aux clients qui ont terminé le processus d'identification vérifiée d'Airbnb. Les hôtes et les invités peuvent demander à Airbnb de vérifier leur identité en téléchargeant un identifiant valide émis par le gouvernement et en connectant un compte Facebook, Google+ ou LinkedIn à un compte Airbnb.
Airbnb Home Safety
Airbnb fournit également des directives aux hôtes pour rendre leur maison plus sûre. Si la décence humaine de base ne vous incite pas suffisamment à rendre votre lieu sûr pour les clients, minimiser les risques pour la sécurité des clients minimise votre risque d'être poursuivi par un invité blessé sur votre propriété. Les clients peuvent également vous donner des notes inférieures si vous n'avez pas pris de précautions de base pour les protéger, telles que l'installation de détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone et l'élimination ou la mise en évidence de tout risque de voyage ou de chute. Si vous êtes particulièrement négligent, Airbnb pourrait refuser de vous laisser continuer à héberger.
Assurance et responsabilité
En parlant de responsabilité, parlons d'assurance. La garantie hôte d'Airbnb offre jusqu'à 1 million de dollars de couverture d'assurance pour les dommages matériels dans 29 pays, dont les États-Unis, le Royaume-Uni et le Canada. L'assurance Airbnb ne remplace pas l'assurance du propriétaire ou du locataire et ne protège pas contre le vol ou la responsabilité personnelle. Parlez à votre compagnie d'assurance habitation ou locataire pour vous assurer que votre police couvrira votre propriété, vos biens et votre responsabilité lors de la location de votre logement via Airbnb. Si vous avez besoin d'une couverture supplémentaire, une police parapluie peut être le ticket.
Airbnb propose une assurance responsabilité civile pour les hôtes américains. Il offre jusqu'à 1 million de dollars par événement et est secondaire à toute autre assurance, telle que la police de votre propriétaire ou celle de votre propriétaire, qui pourrait couvrir l'incident. Comme toute police d'assurance, l'assurance responsabilité d'Airbnb a des conditions et des limitations, donc si vous voulez savoir exactement ce qui est couvert et ce qui ne l'est pas, lisez attentivement les petits caractères.
La garantie de l'hôte d'Airbnb ne protège pas contre l'usure de votre maison, mais vous pouvez facturer un dépôt de garantie pour couvrir d'éventuels dommages. Il est important d'inspecter votre propriété après le départ de chaque invité, car sinon, vous n'aurez aucun moyen de savoir quel invité a causé les dommages et vous ne pourrez pas déposer de réclamation. Vous devrez documenter tout dommage avec des photos et justifier la valeur «avant» de la propriété endommagée. Airbnb demande que les hôtes essaient d'abord de résoudre tout problème directement avec les clients avant de déposer une réclamation. Pour déposer une réclamation auprès d'Airbnb pour plus de 300 $, vous devrez d'abord déposer un rapport de police. Les hôtes ont une fenêtre limitée pour déposer une réclamation: 14 jours ou avant l'arrivée du prochain invité, selon la première éventualité.
«Airbnb offre une option pour obtenir un dépôt de garantie remboursable, ce que je fais pour chaque invité», explique Deb Glassman, qui loue sa maison de Venise, en Californie, sur Airbnb depuis quatre ans. «Dans une ou deux situations où j'ai dû récupérer le dépôt de garantie pour des problèmes mineurs, Airbnb m'a toujours soutenu à 100% avec l'invité.» Elle ajoute que rester dans le studio à l'arrière de sa maison tout en le louant semble être un moyen de dissuasion automatique pour les clients potentiels qui pourraient vouloir faire la fête.
Garanties de paiement
Est-il possible pour un invité de s'écraser et de se précipiter - c'est-à-dire de passer la nuit à votre place sans vous payer?
Les clients vous paient via Airbnb. Tant qu'il n'y a aucun problème, Airbnb libérera votre paiement dans les 24 heures suivant l'arrivée de votre invité, et vous le recevrez dans quelques heures, si vous choisissez d'être payé via PayPal ou via une carte de débit prépayée Payoneer, en quelques jours pour un virement bancaire, ou en 15 jours ouvrables pour un chèque postal.
Les clients doivent informer Airbnb dans les 24 heures suivant l'enregistrement en cas de problème justifiant un remboursement. Si vous ne répondez pas aux clients qui essaient de vous contacter à propos d'un problème, ils pourraient être autorisés à terminer leur réservation et à recevoir un remboursement partiel.
Airbnb pourrait vous demander de rembourser le paiement d'un client si vous annulez une réservation à la dernière minute, oubliez de laisser la clé, déformez votre annonce, ne nettoyez pas votre maison ou ne respectez pas les normes d'hospitalité d'Airbnb. Airbnb suggère de s'assurer que vous êtes disponible dans les 24 heures suivant l'enregistrement prévu des clients pour répondre à toutes les préoccupations qu'ils pourraient avoir, car de nombreux problèmes sont facilement résolus. Dans votre annonce, assurez-vous de décrire avec précision votre type de chambre, le nombre de chambres et de salles de bains et les équipements. Si vous choisissez de fournir des draps et des serviettes, assurez-vous qu'ils sont propres. Notez également s'il y aura des animaux sur la propriété.
Vous pouvez également vous brûler si vous organisez un paiement avec un invité en dehors du site Web Airbnb. Un invité pourrait essayer de le faire pour éviter de payer les frais d'invité d'Airbnb ou pourrait envisager de vous arnaquer. En tant qu'hôte, vous ne pouvez économiser que 3% en ne passant pas par le système de paiement d'Airbnb, et Airbnb pourrait refuser de faire plus d'affaires avec vous si vous vous faites prendre. N'essayez donc pas de contourner le système.
The Bottom Line
L'économie croissante du partage offre des moyens de générer des revenus supplémentaires qui n'étaient pas disponibles il y a encore quelques années. Beaucoup de ces opportunités nécessitent que vous soyez à l'aise pour naviguer dans les lois locales peu claires, partager vos biens les plus précieux avec des étrangers et assumer une responsabilité juridique supplémentaire. Airbnb ne fait pas exception, mais si vous êtes prêt à prendre des risques, vous pourriez gagner des milliers de dollars supplémentaires par an.
